Chargé de Relation Client Assurance Vie

il y a 2 semaines


Paris, France ALTAPROFITS Temps plein

**À propos du poste**
Altaprofits est une société de courtage d’assurance-vie en ligne multi-assureurs.

Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, Altaprofits est adossé à Generali France. Notre engagement est de défendre l’épargne de nos clients en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de Conseillers en Gestion de Patrimoine et une plateforme internet efficace.Pour cela nous élaborons avec nos clients des solutions d’investissement pour répondre à leurs besoins patrimoniaux et financer leurs projets à moyen et long terme.

Nous sélectionnons pour eux des partenaires assureurs et des sociétés de gestion d’actifs de renom afin de bâtir la stratégie d’investissement optimale.

**Chargé(e) Relation Client Assurance Vie**

Rattaché au responsable du service, vous intégrez le Pôle Client en tant que Chargé(e) de Relation Client.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

- Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
- Vous identifiez des opportunités business (affaires nouvelles, versements complémentaires, recommandations,) par une découverte patrimoniale approfondie.
- Vous contribuez au développement commercial de l'équipe tout en veillant à la satisfaction des clients et prospects.
- Vous collaborez avec les différents services de l'entreprise - IT, Middle Office, Marketing - afin d'assurer un service client de qualité.

**PROFIL & EXPÉRIENCE**:

- De formation Bac+3 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez **impérativement** d’une expérience de 2 à 3 ans comme chargé(e) de relation client dans ce même secteur.
- Vous connaissez l’univers de l’épargne, de l’assurance vie, de la gestion de patrimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats d’assurance vie.
- Vous démontrez une appétence à la négociation commerciale et vous aimez convaincre.
- Vous faites preuve d’aisance relationnelle et d’une très bonne capacité d’écoute.
- Vous possédez une bonne expression, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme.
- Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
- Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans laquelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.

**CONDITIONS ET AVANTAGES**:

- Rémunération fixe + variable selon profil et expérience
- 2 jours de télétravail par semaine
- Locaux en face de la gare Saint Lazare

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 32 500,00€ à 37 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris)



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