Chargé de Relation Client

il y a 6 jours

Nanterre, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
Au sein de la Direction des opérations de la Gestion du Financement aux Entreprises et après une formation à nos produits et marchés, le Chargé de Gestion Entreprises a la responsabilité de la mise en place des dossiers de financement (crédit-bail et location financière) de nos clients professionnels et entreprises pour l’ensemble du réseau Société Générale.

En relation avec les clients professionnels et entreprises ainsi que les partenaires (réseaux bancaires/ apporteurs d’affaires), vous êtes en charge de la gestion des contrats de financement.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Mettre en place, en fonction de votre pouvoir de délégation, les modifications du contrat (transfert de contrat, restructuration, sinistre, renégociation ) et gérer la fin de contrat avec la cession du matériel
- S’assurer que l’ensemble des documents sont présents conformément aux procédures afin de pouvoir traiter la demande de modification
- Gérer les subventions et calculer le montant des remboursements anticipés
- Veiller à la maîtrise du risque opérationnel du Service (régularisation des suspens bancaires, traitement des anomalies d’opérations )
- Gérer la relation avec les client professionnels et entreprises par mail, téléphone et courrier

**Et si c’était vous ?**:
De formation Bac+2/3 à Bac+5, vous possédez une première expérience en back-office ou dans la gestion de la relation client, stage et alternance inclus.

La connaissance du domaine bancaire et/ou du financement aux entreprises est un plus.

Polyvalent, autonome et organisé(e), vous aimez travailler sur des missions techniques et variées. Vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités et du service clients. Votre rigueur, votre capacité à décider et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir dans ce poste. Vous justifiez par ailleurs d’une très bonne qualité d’expression écrite et orale.

Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l’égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Franfinance est une institution financière à taille humaine, dynamique et innovante, filiale à 100% du groupe Société Générale. En nous rejoignant, vous intégrez une communauté de 1 200 experts du financement qui accompagnent 2500 partenaires marchands à financer, de manière responsable, les projets des particuliers (n°4 du marché français du crédit à la consommation) et des entreprises (n°2 du leasing aux entreprises).

Poste basé à La Défense

Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine

Diversité et inclusion

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

  • Chargé Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration commerciale ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration commerciale ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 21 heures

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Client, rattaché à la Direction des Opérations, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client dans la gestion de leur contrat de location en respectant les règles et procédures établies. Missions principales: - Saisir les commandes d'achat et clients (passer la commande, créer les références produits,...

  • Chargé(e) de Relations Locataires – Service Client

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France HAUTS-DE-SEINE HABITAT - OPH Temps plein

    Un organisme social et solidaire recherche un Chargé de relation locataires à Nanterre. Vous serez le point de contact central pour les locataires, fournissant un accueil de qualité et gérant efficacement les services. Les responsabilités incluent l'orientation du public, le traitement des paiements et l'assistance administrative. Le potentiel candidat...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France FDJ - La Française des Jeux Temps plein

    Descriptif du poste Nous cherchons un(e) chargé(e) de relation client en CDD pour une durée de 12 mois. Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale sera de réceptionner, analyser et répondre aux réclamations complexes clients. Embarquons ensemble pour vos futures missions...

  • Chargé relation client H/F

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé de Relation Client sur Nanterre. Rattaché(e) à la Direction commerciale IDF public, vous _vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client, l'approvisionnement des produits auprès des fournisseurs jusqu'à la conformité de la facturation en...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Nanterre, France DKV Mobility Temps plein

    DKV Euro Service France est la filiale du groupe DKV Euroservice GmbH & Co KG basé en Allemagne. Connue pour son rôle de premier plan dans le secteur des solutions de mobilité en Europe, notre société propose aux entreprises une offre de services qui permet d’optimiser les coûts liés aux déplacements de leurs véhicules : carburant, péage,...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 23 heures

    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration commerciale ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, en CDD de 6 mois un(e) Chargé Relation...

  • Chargé de Relation Client en Alternance

    il y a 22 heures

    Nanterre, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 500 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer depuis 10 années consécutives, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient...