Charge Relations Clients

il y a 1 jour

Rennes, France TRESCAL Temps plein

Rattaché à notre agence de Rennes, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment:

- être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes,
- élaborer des offres de prix,
- assurer l’interface entre le client et les opérations (production, logistique),
- réaliser et analyser le reporting,
- être force de proposition pour faire évoluer l’offre de service et la rentabilité des affaires,
- assurer la prise en charge des réclamations et le retour d’information auprès du client,
- assurer la facturation.

Et sur la partie Assistante de production:

- Contrôler la conformité des livrables
- s’assurer de la conformité du produit ou du service livré,
- s’assurer de la conformité de la prestation par rapport à la commande, avant l’édition du Bon de Livraison.
- Éditer les documents de vérification sous format papier ou informatique. - Réaliser et transmettre les fichiers de transfert.
- Éditer les Bons de Livraison. - Gérer les dossiers de sous-traitance inter-agence.

Vous êtes diplômé d’une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+4 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc). Vous justifiez d’une expérience dans le secteur industriel.

Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.

Vous faites preuve d’autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.

mutuelle + tickets restaurant + CSE + participation

Qui sommes nous ?

Entreprise de services de métrologie pour l’industrie, le Groupe Trescal est l’acteur de référence en matière de gestion des processus et équipements de mesure. Trescal, présent dans 25 pays et employant 3 850 collaborateurs, est aujourd’hui leader en Europe (France, Royaume-Uni, Benelux, Allemagne, Espagne, Italie, Scandinavie), au Canada, au Brésil, à Singapour et en Malaisie. En moins de cinq ans, le groupe Trescal est aussi devenu n°2 aux États-Unis. Grâce à ses équipes de techniciens experts et son expérience de plus de 50 ans dans la métrologie, le Groupe propose à ses clients, PME et multinationales de tous les secteurs (aéronautique et défense, énergie, pharmaceutique et médical, automobile...), une gamme complète de services de métrologie (étalonnage et vérification, gestion de parcs d'instruments de mesure, fournitures de logiciels, formation...) en toute indépendance vis-à-vis des constructeurs d'équipements de mesure. Ses 150 laboratoires de proximité lui permettent d'accompagner de façon efficiente et agile ses 50 000 clients.

  • Chargé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Rennes, France ENTORIA Temps plein

    En tant que Chargé(e) de relation clients, votre mission consiste à accueillir, informer et apporter une réponse téléphonique adaptée aux clients de l'entreprise sur leurs contrats d’assurance ADP ou IARD.Vous faites partie de la Direction Services Clients - Assurance de personnes et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable du centre...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 3 jours

    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    Rejoignez l'aventure COCOONR ! Créé en 2015, COCOONR est le gestionnaire français de référence spécialisé dans la gestion exclusive de locations courte durée premiums. Nous opérons à travers deux offres pour répondre aux attentes de tous les propriétaires, du full-service à la simple distribution : - COCOONR GESTION : une offre de gestion...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 5 jours

    Rennes, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Rennes, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Rennes, France Rentokil Temps plein

    **_Rejoignez notre équipe Relation Clients_**_ _**_de Rennes_** **Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.** **Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.** **_Votre rôle _** - Prise en charge...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Rennes 35000** **Vos missions seront les suivantes**: - La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients: - Prise de brief ; - Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité ; - Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT ; - Garantie de la conformité du contenu ; - La...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 7 jours

    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **ENTORIA, UN ACTEUR DE RÉFÉRENCE** Courtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d’un réseau de près de **9 000 courtiers partenaires** à travers toute la France, nous positionnant à la **2**e** place du marché français**. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Rennes, France UDIFE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** UDIFE est un groupement de premier plan dans l'écosystème des services funéraires. Doté d'une structure à taille humaine qui se démarque par son ADN coopératif, le groupe entame un tournant stratégique d'envergure. Au sein d’une PME d’une centaine de collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 40 millions d’euros,...