Assitant.e Service Apres Vente

il y a 1 jour


VilleneuveSaintGermain, France CIMME SODIMAT Temps plein

Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste _
- Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. _
- Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe._
- Les valeurs humaines que nous portons sont celles que nous vivons aussi bien dans le cadre privé que professionnel : humilité, bon sens, engagement, esprit d’équipe._
- CIMME SODIMAT, société du groupe CIMME, assure la distribution et la réparation d’engins de chantier BTP, agricole, de levage, de manutention et de recyclage (Concessionnaire exclusif VOLVO Construction Equipment, FUCHS, MCCLOSKEY, LINDNER, TEREX ECOTEC) sur la région grand Nord.En pleine expansion, nous recrutons un.e:
**Assistant.te Service Apres Vente**:
**VOS MISSIONS**:

- Contribuer à un relationnel d’excellente qualité avec les clients :_
- Renseigner le client avec professionnalisme en toute circonstance (accueil physique et téléphonique)
- Gérer les dossiers administratifs dans les conditions optimales de satisfaction client, notamment concernant la diffusion des factures

Assurer l’administration du service client
- Contrôler les dossiers émanant des responsables d’interventions ou chefs d’atelier, relancer les interlocuteurs si nécessaires
- Saisir les éléments de facturation
- Etablir la pré facturation, dans le respect des règles spécifiques de chaque dossier client, pour les responsable service agence
- Assurer la facturation des dossiers SAV, contrats
- Veiller à un archivage soigneux des dossiers en vue de consultation ultérieure
- Communiquer efficacement avec les différents services :_
- Contrôler et assurer le suivi des en cours de facturation avec le responsable service agence et mettre en alerte sur les situations déviantes
- Echanger avec le service comptabilité sur les dossiers particuliers de litiges
- Facturer après validation du chargé de garanties, les accords suivant les procédures établies
- Collaborer ponctuellement à toute demande émanant d’autres services

**VOS CONDITIONS ET AVANTAGES**:

- Nous vous proposons un CDI, rémunéré sur 13 mois, ainsi que des titres restaurants à hauteur de 11€.
- Accord de participation, Plan d’Epargne Entreprise (PEE) et Plan d’Epargne Retraite (PERECOL), mutuelle cofinancée par l’entreprise, prévoyance

**VOTRE PROFIL:
- Vous possédez une aisance rédactionnelle et relationnelle
- Vous maitrisez l'anglais
- Vous êtes organisés
- Vous savez et aimez travailler en collaboration avec plusieurs services Vous faites preuve de rigueur et de réactivité
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**Vous souhaitez évoluer au sein d’un Groupe en pleine expansion ?**

**Vous souhaitez participer à un ambitieux projet d’entreprise ?**

**Vous vous reconnaissez dans nos valeurs ?**

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**Rejoignez-nous**



  • Saint-Marcel, France temporis Temps plein

    Chez TEMPORIS CHALON, on scrute, on découvre, on rencontre pour dénicher des Super Talents ! Ton futur JOB est peut-être juste làalors lis ce qui suit !... **Aujourd’hui, le talent recherché est**: RECEPTIONNAIRE APRES VENTE (H/F) **Tes missions**: - Assurer l'accueil de la clientèle atelier - Assurer la réception des véhicules - Assurer la...


  • Saint-Marcel, France RHAUTO Temps plein

    Pour un réparateur automobile nous recrutons un/e: **CONSEILLER CLIENTELE APRES VENTE AUTOMOBILE H/F** Dans l’atelier de cette entreprise, vous serez chargé de l’accueil physique et téléphonique des clients d'une réparation ou d'un entretien de leur véhicule en mécanique et en carrosserie. Vous suivez aussi les relations avec les experts,...

  • Secretaire Apres-vente Auto

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-Saint-Germain, France RIESTER SAS Temps plein

    Fort de près de 90 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile, le GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d’occasions, l’entretien, la réparation, la carrosserie et la location de...

  • Secretaire Apres Vente

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe L.Warsemann Temps plein

    Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? La concession **INTERSPORT AUDI et VOLKSWAGEN**recherche **UN/UNE** **SECRETAIRE APRES VENTE H/F** en CDD dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité du **8 septembre 2025 au 30 avril 2026.** **Votre mission ?** En tant que secrétaire après-vente (F/H), vous intégrerez...


  • Saint-Omer, France Groupe SOFIDA Temps plein

    **Description**: - Procéder aux ouvertures de dossier et demander l’accord de réparation - Conseiller les clients sur les interventions - Faire l’état des lieux avec le client du véhicule et valider avec lui les réparations - Déterminer les heures nécessaires pour les réparations ainsi que les pièces détachées et établir les devis -...


  • Saint-Brieuc, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du Directeur de Site, vous êtes en relation constante avec les services Atelier, Magasin et Carrosserie. Gestion de l'activité Après-Vente Vous élaborez, organisez et classez les flux de correspondance du service après-vente. Vous gérez et suivez les garanties, les contrats de maintenance et de...


  • Saint-Étienne, France Menway Emploi Temps plein

    Intégré(e) au sein de notre équipe après-vente, vous exercerez vos fonctions au sein de notre espace réception clientèle de notre service Après-Vente. Vous serez dans ce cadre en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente véhicules légers et utilitaires, - Prise en charge front office, -...


  • Saint-Denis, France Care Consulting Associés Temps plein

    Entreprise ### Le Cabinet Care Consulting Ass, cabinet de recrutement spécialisé dans l'automobile, recherche pour son client, concessionnaire de marque prémium: un /une CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE MARQUE PREMIUM H/F Poste **Vos missions**: - Réception et conseil aux clients - Organisation, planification et suivi des interventions - Tour...

  • Responsable Apres Vente

    il y a 1 semaine


    Saint-Savin, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Vos principales missions sont**: Commerciales COMPETENCE EN MECANIQUE OBLIGATOIRE - Assurer la promotion et la vente des services après-vente devis, facturation garantie. - Suivre, analyser le marché et fixer à vos collaborateurs des objectifs commerciaux adaptés au marché local - Planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...