Emplois actuels liés à Imatech - Conseiller Clients (H/F) - Nantes - Groupe IMA


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    Nous recherchons des CDI à temps complet (36h) à partir du 5 janvier 2026 à Nantes Sous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d'équipes d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et par email, et traitez leurs demandes de manière rapide et efficace. Vous êtes le...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH- Juristes conseillers clients généralistes H/F **Nombre de postes**: 4 **Descriptif du poste**: **IMATECH** renforce son pôle juridique !** **4 CDI sont à pourvoir à Nantes le 24 mars 2025** Nous sommes une **équipe de juristes engagés et soucieux de rendre le droit accessible** à tous. Chaque jour, nous accompagnons...


  • Nantes, France IMATECH Temps plein

    Nous recherchons des CDI à temps complet (36h) à partir du 5 janvier 2026 à Nantes Sous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d'équipes d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et par email, et traitez leurs demandes de manière rapide et efficace. Vous êtes le...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH-Conseiller clients en assurances H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: Pour renforcer nos équipes de conseillers clients en assurances sur notre activité MATMUT, nous recrutons: **2 Conseillers Clients en assurances H/F en CDI à temps complet (36h/hebdo) à compter du 13 janvier 2025** Nous vous formerons...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller Clients H/F **Nombre de postes**: 6 **Descriptif du poste**: **Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle ?** **Vous aimez aider, accompagner... bref, vous sentir utile ?** **Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Clients !** Missions : le quotidien de l’équipe Sous la responsabilité de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMATECH - Conseiller Clients H/FNombre de postes4Descriptif du posteVous êtes passionné(e) par la relation clientèle ?Nous recherchons 4 CDD à temps complet (36h)du 1er décembre 2025 au 31 décembre 2025 à NantesRejoignez un pôle d'activités variées, dont la « relation clients » est l'ADN Le pôle « relation clients » d'IMATECH...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients H/F **Nombre de postes**: 12 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 12 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 14 avril 2025 à Nantes** **️ Vos missions : accueillir, traiter, informer, rassurer** Au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs et sous la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Intitulé du posteIMATECH - Conseiller clients H/FNombre de postes12Descriptif du posteNous recherchons 12 CDI à temps complet (36h)à partir du 8 décembre 2025 à NantesSous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d'équipes d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients Assurance Affinitaires H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Afin de renforcer nos équipes dédiées à notre activité de services assurantiels pour notre client la MACIF, nous recrutons: **1 conseiller clients,** en **CDI** 36h/hebdo à compter de janvier 2025 Sous la responsabilité...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH-Conseiller clients en assurances H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: Pour renforcer nos équipes de conseillers clients en assurances sur notre activité MATMUT, nous recrutons: **2 Conseillers Clients en assurances H/F en CDI à temps complet (36h/hebdo)** Nous vous formons aux produits d’assurance et...

Imatech - Conseiller Clients (H/F)

il y a 3 semaines


Nantes, France Groupe IMA Temps plein

**Intitulé du poste**:
IMATECH - Conseiller clients H/F

**Nombre de postes**:
12

**Descriptif du poste**:
Nous recherchons 12 conseillers clients en gestion de sinistres
à partir du **20 janvier 2025**

En rejoignant notre équipe en assurance, vous devenez un acteur clé dans la gestion de dossiers de sinistres automobiles et/ou habitations. Votre rôle est essentiel dans l'accompagnement et le soutien de nos clients après un sinistre.

**Le quotidien de l’équipe**

Ouverture de dossiers : Sinistres de biens, vandalisme, bris de glace, vol, intempériesVous êtes le premier point de contact des assurés. C’est le démarrage clé de la prise en charge d’un dossier sinistre, qui rassure l’assuré sur le bon traitement de sa situation.

Accompagnement des assurés principalement en appels entrants (appels sortants et mails vers clients et experts si des informations complémentaires sont nécessaires).

Analyse de déclarations et vérification des justificatifs : Grâce à votre analyse experte et à votre rigueur, vous participez à la satisfaction de l’assuré.
- ️ Prise de décision : Vous êtes autonome sur le traitement de chaque dossier.

Traitement complet jusqu’au règlement du sinistre, en étant au plus proche des besoins de nos assurés.

**Découvrez nos équipes en vidéo**:Nous sommes IMATECH**

**Votre parcours d’accompagnement**
- Management de proximité
- Formation technique rémunérée de 4 semaines selon votre périmètre d'intervention
- Accompagnement à la prise de poste
- Formation continue : un suivi sur-mesure pour une montée en compétences à votre rythme

**Ce que nous vous proposons**

️ Temps de travail
- CDI - 36 heures, réparties du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi entre 9h et 17h30 par rotation en fonction des plannings
- 27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels (sur une base de présence à temps complet sur une année)
- Congés d'ancienneté

Rémunération
- Salaire mensuel : 1 845 € bruts
- Primes variables sur objectifs, d’intéressement, de participation, de vacances

Les extra qui font plaisir
- Télétravail indemnisé : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence par le manager)
- Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces de détente (billard, console, jeux...), parking extérieur et souterrain
- Animations entreprise : culinaires, sportives, festives
- Restaurant d'entreprise et cafétéria - avec prise en charge des frais de repas à 50% dans notre restaurant d'entreprise
- Mutuelle santé et prévoyance avantageuses
- CSE proposant divers avantages (chèques emploi service, réductions loisirs, etc.)

Localisation

Parc de la Chantrerie :5 Avenue Augustin Louis Cauchy - 44300 Nantes

**Découvrez notre Campus en live**:Le Kiosque**

**Profil recherché**:
**Le profil idéal ? C’est peut-être vous **
- Vous avez un parcours de formation **BAC à BAC +2** et une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers ?
- Vous faites preuve de capacité d’analyse et êtes à l’aise avec les outils informatiques ?
- Vous êtes rigoureux dans le traitement de dossiers avec une bonne rédaction (orthographe ) ?
- Un passage par le domaine de l’assurance ? Encore mieux
- L’important c’est que vous soyez prêt(e) à plonger dans notre univers assurantiel avec enthousiasme.

**Votre parcours de recrutement - On vous dit tout **

Entretien téléphonique : un premier échange avec l’une de nos chargées de recrutement, pour faire connaissance.

Temps d’immersion : passez quelques heures aux côtés de l’un de nos collaborateurs pour découvrir le quotidien de l’équipe en toute transparence.

Test écrit : un petit défi pour évaluer vos compétences rédactionnelles et d’analyse.
- ️ Mise en situation téléphonique : un petit jeu de rôle pour tester votre capacité d’écoute et votre relationnel.

Entretien final : face à un manager et une chargée de recrutement pour discuter de vos ambitions et des nôtres. Vous pourrez également poser toutes vos questions.

**Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Nous avons hâte de vous rencontrer **

IMATECHRECRUTE

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Informations salariales**:
**Informations complémentaires de rétribution**:
Intéressement, participation, rémunération variable

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Précision localisation**:
LE KIOSQUE - 5 avenue Augustin Louis Cauchy

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
20 janvier 2025