Réceptionniste (H/F) Urgent

il y a 6 jours

Vichy, France Pôle Emploi Temps plein

Pour un hôtel 4**, vous occuperez le poste de Réceptionniste Horaires du matin : 07h00-16h00 Horaires après-midi : 15h00-23h45 Vos missions : - Prise en charge du client de l'arrivée au départ (check-in, check-out) - Produire une prestation de qualité à toute demande de la clientèle afin de garantir sa satisfaction et sa fidélisation - Transmettre les informations nécessaires aux autres services - Gérer les appels téléphoniques en adaptant sa réponse selon les préconisations de la marque (réservation, réclamation,etc..) - Respecter les procédures en matière de facturation du séjour, encaissement, gestion fonds de caisse. - Remplacer ponctuellement des collègues pendant leur pause repas - Maîtrise du logiciel FOLS ou HOMING vivement appréciée - Maitrise de l'anglais hôtelier obligatoire ; seconde langue appréciée.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an - en hôtellerie 3/4**:

- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente
- Langue étrangère - Anglais
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Réactivité
- Sens de l'organisation
- Rigueur

  • Receptionniste

    il y a 1 jour

    Vichy, France LASER Emploi Auvergne Temps plein

    LASER EMPLOI VICHY recherche pour son client hôtelier, un(e) réceptionniste. En tant que Réceptionniste (H/F) vous serez chargé de l’accueil des clients et garantirez que leurs séjours se déroulent dans les meilleures conditions possibles. VOS MISSIONS - Assurer les opérations administratives d’accueil et de départ des clients (remise de clef,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vichy, France VICHY DESTINATIONS Temps plein

    **VICHY DESTINATIONS**recrute au sein du Centre Omnisports de Vichy, **un/une réceptionniste** afin de renforcer ses équipes d'accueil. Vous possédez une **expérience et formation dans ce domaine**, maitriser une seconde langue (anglais) et appréciez particulièrement le contact avec la clientèle. Le réceptionniste assure l’accueil des clients...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Vichy, France VICHY DESTINATIONS Temps plein

    **VICHY DESTINATIONS**recrute au sein du Centre Omnisports de Vichy, **un/une réceptionniste** afin de renforcer ses équipes d'accueil, durant la **saison 2025**. Vous possédez une **expérience et formation dans ce domaine**, maitriser une seconde langue (anglais) et appréciez particulièrement le contact avec la clientèle. Le réceptionniste assure...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Vichy, France LASER Emploi Auvergne Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un ou une réceptionniste en hôtellerie pour 2 sites : un à Coulandon et l'autre à Dompierre sur Besbre. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, encaissement, réservation de chambres.... **Horaires pour Coulandon**: 7h 14/h ou 12h45 // 21h00 **Horaires pour Dompierre sur Besbre**: 12h45 // 21h00 Temps...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Vichy, France COMPAGNIE DE VICHY Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI : RECEPTIONNISTE H/F EN CDD** Etablissement emblématique de la ville de Vichy, l’hôtel des Célestins** est à la recherche de nouveaux talents pour son restaurant: - Un(e) **Réceptionniste**en CDD à pourvoir dès à présent. Sous la responsabilité de la Chef de réception et de la 1ère de réception, vous êtes en charge de...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 jours

    Vichy, France COMPAGNIE DE VICHY Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI : RECEPTIONNISTE H/F EN CDD Le groupe Vy Resort est à la recherche d’un(e) **Réceptionniste (H/F)** pour compléter ses équipes au sein de son établissement 5 étoiles : Les Célestins. Sous la responsabilité de la Chef de réception et de la 1ère de réception, vous êtes en charge de l’accueil des clients dans l’un des...

  • Réceptionniste SPA

    il y a 2 semaines

    Vichy, France France Thermes Temps plein

    Madame, Monsieur, La Compagnie de Vichy recrute un(e) Réceptionniste pour le Vichy Célestins Thermal Spa. 1 **Descriptif de poste et principales missions** En tant que réceptionniste au Vichy Célestins Thermal Spa, vous devez contribuer à la satisfaction permanente des clients, en assurant une prestation de qualité. Ainsi, vous avez les missions...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 3 jours

    Vichy, France IBIS STYLES VICHY CENTRE Temps plein

    Le/la réceptionniste tournant(e) a pour mission d’accueillir chaque client avec prévenance, professionnalisme et hospitalité, tout en garantissant une qualité de service constante tout au long du séjour afin de favoriser la fidélisation. **Horaires de travail**: Les horaires sont principalement en **poste du matin**, de **5h35 à 14h20**, avec...

  • receptionniste h/f

    il y a 1 semaine

    Vichy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IBIS STYLES VICHY CENTRE Temps plein

    ÀLe/la réceptionniste tournant(e) a pour mission d'accueillir chaque client avec prévenance, professionnalisme et hospitalité, tout en garantissant une qualité de service constante tout au long du séjour afin de favoriser la fidélisation.Horaires de travail :Les horaires sont principalement en poste du matin, de 5h35 à 14h20, avec quelques postes du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vichy, France Midland Hôtel Vichy Temps plein

    **À propos du poste** Vous êtes issu d'une formation Réception, vous disposez d'une première expérience réussie en réception au sein d'un établissement hôtelier. Maitrise parfaite de l’orthographe, la qualité de vos courriers reflètent, l’image de l’entreprise Vous parlez anglais. Il est indispensable d’être à l'aise avec les outils...