Assistant(E) Administratif(Ve) Des Ventes

ID demande d’embauche: 1422- Localisation: Paris, FR, 75008- Domaine professionnel: Administration- Description:

- Fondé il y plus de 45 ans, le Groupe ABOCA, laboratoire Italien privé au capital familial, a basé sa stratégie de développement sur la recherche, l’innovation de concept et de produits, ainsi que l’internationalisation.
Le laboratoire ABOCA, présent en France depuis 10 ans, se caractérise par une forte croissance en Europe, particulièrement marquée dans l’hexagone, grâce notamment aux lancements de nouveaux dispositifs médicaux et de compléments alimentaires à base de complexes moléculaires 100% naturels.

Notre siège social en France est situé au cœur du 8ème arrondissement de Paris. Nous travaillons chaque jour dans l’optique de proposer à nos collaborateurs une atmosphère de travail agréable et collaborative. Nous attachons une grande importance aux valeurs de l'entreprise, que nous appliquons tous au quotidien. En effet, nous sommes une entreprise familiale engagée, avec le statut d'une entreprise à mission et la certification BCORP.

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes - Back Office qui renforcera l'équipe ADV (Administration Ventes) / services commerciaux afin de soutenir la forte dynamique de la marque sur le marché français.

Le poste sera orienté autour de 2 axes:
**I- COMMERCIAL SERVICES SPECIALIST (BACK OFFICE)**

**Gestion stocks et approvisionnement**:

- Communication des ruptures/arrêts au réseau de vente à fréquence hebdomadaire
- Suivi des niveaux de stocks de manière mensuelle (format, recast, etc..) et interface avec les contacts dédiés afin d’assurer un niveau de stocks adapté aux besoins.
- Suivi des approvisionnements entre l’Italie et le logisticien Eurodep
- Gestion des statuts stocks chez Eurodep
- Gestion de la visibilité/invisibilité article sur les ERP internes selon les décisions internes relatives au Canvass ou les arrêts produits momentanés/définitifs
- Gestion des switch produits dans les commandes si nécessaire
- Suivi de la création de nouveaux codes produits/PLV/échantillons avec le logisticien
- Envoi de matériel relatif aux dotations depuis l’entrepôt (Italie)

**Gestion du CANVASS et des autres conditions commerciales selon un retroplanning défini**:

- Participation à toutes les réunions de mises en place du CANVASS avec le marketing, la Direction et les parties prenantes (HQ Italie)
- Suivi et préparation des analyses pour le CANVASS pour les 3 cycles annuels (4 mois chacun) avec l’ensemble des parties prenantes
- Préparation du Menabo (formalisation Excel de toutes les conditions commerciales du CANVASS)
- Suivi de la réalisation du CANVASS au format PDF avec l’équipe graphiste Italie (annotation des modifications à faire, AR avec les graphistes)
- Suivi avec les Area Manager et KAM en fin d’année/début d’année des conditions commerciales spécifiques à reporter ou modifier pour l’année suivante
- Paramétrage et mise à jour de toutes les conditions commerciales dans l’ERP interne et tests de bonne fonctionnalité des codes (CANVASS + autres conditions commerciales spécifiques E-commerce, grossistes, etc.)
- Déblocages éventuels dans l’année de problématiques liées aux codes remontées par la force de vente
- Gestion de la mise à jour des fichiers Excel résumant les conditions commerciales liées aux clients E-commerce, SKI, grossistes et groupements, nécessaires au reste de l’équipe ADV/Commerciale

**Consignation SAP**:

- Support à la gestion des consignes des commandes SAP vers le logisticien
- Support à la gestion de commandes de dotations pour l’interne ou vers les clients

**II - MISSIONS TRANSVERSES**
- Participation à l’amélioration continue des process liés au service
- Assurer les remontées précises d’éléments à améliorer dans l’exercice de ses fonctions
- Force de proposition pour optimiser/améliorer le quotidien et l’efficacité du service
- Collaborer avec les autres fonctions de l’entreprise qui opèrent sur le terrain et avec les collaborateurs qui travaillent auprès du siège principal, en Italie.
- Participer activement aux réunions planifiées, notamment des déplacements au HQ Italie et aux événements organisés par l’entreprise (Séminaires, Congrès).
- Si besoin, élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI Reporting fréquent au Management relative à ses missions quotidienneVotre profil : Vous êtes diplômé(e), Bac+2 ou expériences validantes; vous avez eu une expérience dans un service ADV / Service Client sur des missions back-office : gestion et suivi des stocks, connaissance sur la notion de forecast, gestion de paramétrage des conditions commerciales avec une forte capacité analytique. Vous avez une parfaite connaissance du Français, de l'Italien (obligatoire), et de l’anglais (nécessaire). Vous avez une bonne connaissance du pack offic