Chargã© de Missions SAV

il y a 2 semaines

SaintMesmin, France Speedrh Temps plein

Être acteur du développement d'une entreprise dynamique en pleine croissance, vivre une expérience enrichissante, apporter un service de qualité à ses interlocuteurs, attrait pour les machines... Venez rejoindre nos équipes : chaque personnalité est différente et chacun apporte son savoir-faire à l'entreprise.

Pour apporter le meilleur service à nos clients et prendre en charge leurs demandes, nous renforçons notre équipe administrative SAV.

Devenez notre futur (e ) CHARGE DE MISSION SAV (H/F) en CDI.

Sous la responsabilité de Sylvie, coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration avec les différents collaborateurs des 5 agences du SAV, vos missions principales et quotidiennes seront:
**Gérer les garanties constructeurs**: veiller aux respect des cahiers des charges des constructeurs par les assistantes SAV afin que les dossiers soient traités dans les délais, suivre les dossiers litigieux et relancer les constructeurs

Suivre et traiter les retards de règlements (relance clients et rédaction compte-rendu...)

Travailler en collaboration avec les conseillers services et vendeurs pour chiffrer les contrats d'entretien (chiffrer les contrats, s'assurer de la rentabilité et faire valider, analyser les contrats perdus...)

Gérer les inscriptions clients aux logiciels de télématique constructeurs (suivi administratif des licences, demandes d'accès...)

Gérer les documents administratifs des machines neuves et occasion (mise à jour fiches informatiques, collecte de données...)

Être force de proposition et de réflexion faces aux besoins exprimés par les clients

Suivre les indicateurs QHSE, alerter des échéances des contrôles obligatoires, travailler en sécurité...

Toutes ces missions étant réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité (Label SE+)

**Ce poste est fait pour vous si vous êtes**:
Titulaire d'un diplôme Bac à Bac +2 ou disposant d'une expérience qualifiante, vous avez idéalement une expérience en gestion administrative.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et disposez d'une aisance à vous approprier de nouveaux process et à les transmettre.

Sens des responsabilités, travail d'équipe, esprit d'analyse et d'initiative, bon relationnel, sens du service clients et du résultat, organisation, disponibilité, rigueur dans le suivi des process, pédagogie, dynamisme vous permettront de réussir dans cette mission

1-2 ans

Niveau Bac / Bac / Bac + 1

  • Responsable Production

    il y a 7 jours

    Saint-Nazaire, France AAA Temps plein

    Créée en 1990 à Paris, la société franÃ-aise Assistance Aéronautique & Aérospatiale est un acteur majeur de l'industrie aéronautique pour toutes activités sur site client ou au sein de nos usines. AAA est en capacité d'intervenir sur une large variété d'appareils civils et militaires, et ce tout au long de leurs cycles de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Mesmin, France Speedrh Temps plein

    Voici une description de notre entreprise en quelques mots en quelques mots : créée en 2009, siège social à ST Pryvé (45), acteur majeur dans la vente de matériel de recyclage, de traitement des minéraux et déchets, notre en entreprise importe pour la France métropolitaine et les départements d'outre-mer, le matériel des constructeurs suivants :...

  • Coordinateur Sav

    il y a 2 semaines

    Saint-Pryvé-Saint-Mesmin (45), France AVLO Temps plein

    COORDINATEUR SAV INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: Coordinateur SAV Domaine d'emploi: Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: ST PRYVÉ ST MESMIN Temps de travail: Temps complet Rémunération: DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE MISSIONS / ACTIVITÉS SOMTP Environnement en quelques mots : Créée en 2009, siège...

  • inspecteur technique sav itinerant h/f

    il y a 3 jours

    Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France AVLO Temps plein

    INSPECTEUR TECHNIQUE SAV ITINERANT H/FINFORMATIONS GÉNÉRALESIntitulé de l'offre: INSPECTEUR TECHNIQUE SAV ITINERANT H/FDomaine d'emploi: TechniqueType de contrat: Contrat à durée indéterminéeLieu de travail: ST PRYVÉ ST MESMINTemps de travail:Rémunération: 3000€ 3500€DESCRIPTION DE L'ENTREPRISEMISSIONS / ACTIVITÉSVenez nous rejoindre pour...

  • Assistant Sav/pièces

    il y a 7 heures

    Saint-Pryvé-Saint-Mesmin (45), France AVLO Temps plein

    ASSISTANT SAV/PIÈCES (H/F) INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: Assistant SAV/Pièces (H/F) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: ST PRYVÉ ST MESMIN Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE MISSIONS / ACTIVITÉS SOMTP...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes un investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Braye, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps plein

    de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec nos clients,...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Groupe Roullier Temps plein

    Description de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec...

  • Psychologue SAVS-SAVIE

    il y a 5 jours

    Saint-Mandé, Île-de-France L'Institut Le Val Mandé Temps plein

    de l'établissement :L'Institut Le Val Mandé, établissement public médico-social implanté en Ile-de-France regroupe 26 services répartis sur 6 pôles et accompagne près de 900 usagers en situation de handicap, avec pour mission leur insertion sociale, scolaire et/ou professionnelle, recrute :Un psychologue (H/F)Il s'agit d'un poste à temps partiel...