Conseiller(ère) Service Client

il y a 1 semaine

SaintMartinleVinoux, France MYALFRED PRINTMYDTF Temps plein

PrintMyDTF, pionnier de l'impression DTF (Direct to Film) en France, se spécialise dans un service d'impression haut de gamme pour la personnalisation têxtile et d'objets. Exclusivement au service des professionnels du marquage, notre entreprise jouit d'une solide réputation en Europe, appuyée par une note impressionnante de 4,7/5 sur Trustpilot. Notre engagement ? L'excellence incontestée dans chacun de nos services et produits.

Responsabilités:

- Gérer les interactions avec les clients en utilisant divers outils, y compris les logiciels de gestion de commandes et de création graphique (formation incluse).
- Répondre au téléphone en Français pour des demandes avant et après-vente.
- Offrir un service client de qualité, gérer les plaintes et problèmes de qualité, et les résoudre de manière professionnelle et rapide.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour élaborer des stratégies de fidélisation des clients.

Qualifications:

- Expérience préalable en service client, de préférence dans un environnement B2B.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français.
- Maîtrise d'une langue étrangère serait un plus : Italien ou Anglais.
- Capacité à utiliser des outils de traduction pour communiquer dans d'autres langues.
- À l'aise avec les outils digitaux, compétences en bureautique et volonté d'apprendre de nouveaux logiciels.
- Esprit d'équipe, capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière efficace.

Nous offrons:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de formation continue pour perfectionner vos compétences.
- La possibilité de travailler avec une équipe expérimentée et dévouée.
- Un rôle essentiel dans une entreprise en pleine croissance.
- La possibilité de faire du télétravail de manière ponctuelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Service client: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-le-Vinoux, France ADDAXA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Depuis **1990**, nous nous spécialisons dans **l'impression, la gravure et la signalétique**, créant des produits personnalisés vendus sur nos différents sites internet. Avec une équipe de **25 collaborateurs engagés**, nous sommes en constante expansion et regorgeons de projets innovants. **Notre aventure ne fait que...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-le-Vinoux, France ADDAXA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Depuis **1990**, nous nous spécialisons dans **l'impression, la gravure et la signalétique**, créant des produits personnalisés vendus sur nos différents sites internet. Avec une équipe de **25 collaborateurs engagés**, nous sommes en constante expansion et regorgeons de projets innovants. **Notre aventure ne fait que...

  • Alternant(E) - Conseiller(ère) Service Client

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Motivé(e) par la relation client, autonome et à l'aise en communication orale et écrite, vous aimez découvrir de nouveaux produits et services dans les nouvelles technologies. Vous recherchez à vous professionnaliser avec une expérience concrète et significative. Basé(e) à proximité de Nantes, nous vous proposons d'intégrer la Direction Relation...

  • Conseiller(ère) Service Client Expérimenté(E)

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France SFR Temps plein

    Vous intégrez la Direction de la Relation Client B2B, et plus particulièrement le service Rétention et fidélisation sur le site de Nantes. Les équipes Rétention/Fidélisation sont chargées de contribuer à la lutte contre le churn et développer la valeur du Parc Client B2B. Dans ce cadre, en tant que Conseiller(ère) service client expérimenté(e),...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 jours

    Le Chainot, France MAIF Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un(e) conseiller(ère) pour rejoindre son agence à Angoulême. Vous aurez la responsabilité de conseiller et vendre des produits d'assurance, tout en maintenant une relation de confiance avec les clients sur différents canaux. Une formation sera fournie pour vous préparer aux diverses missions. L'entreprise offre une...

  • Conseiller(ère) Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

    Une entreprise partenaire de l'AFPA recherche un(e) apprenti(e) Conseiller(ère) Client à distance. En formation une semaine par mois dans le centre AFPA du Havre, le reste du temps dans l'entreprise. Téléphone, courriel, ou encore sms, le conseiller relation client à distance est multi connecté ! Servir le client, gérer ses demandes, assurer une...

  • Conseiller(ère) D'accueil Bancaire

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche plusieurs Conseiller(ère) d’accueil en Banque en CDI basé en la Seine Saint Denis(93.)** - ** L’entreprise **:une banque de réseau français - ** Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes **:Conseiller(ère) Particuliers, Conseiller(ère) Professionnel(le), Conseiller(ère)...

  • Conseiller/ère Service Après-vente Volkswagen

    il y a 1 semaine

    Fontenay-le-Comte, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...

  • Conseiller VN – Vente Auto

    il y a 4 jours

    Fontenay-le-Comte, France Retail Renault Group Temps plein

    Une entreprise automobile recherche un(e) conseiller/ère commercial/e en véhicules neufs pour rejoindre son équipe à Fontenay-le-Comte. Dans ce rôle, vous serez responsable de la commercialisation des produits et services auprès des clients. Passionné(e) par l'automobile, vous devrez avoir un sens aigü de la négociation et d'excellentes compétences...

  • Conseiller/ère Service Après-vente

    il y a 1 jour

    Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...