Assistant Satisfaction Clients

il y a 21 heures


SaintJeandelaRuelle, France ADERIM ORLEANS Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en fournissant une qualité de service irréprochable.

**C'est pourquoi nous recherchons un Assistant Satisfaction Clients H/F, pour l'un de nos clients, spécialisé dans le secteur du déménagement.**

**VOUS AVEZ**:

- Une formation Bac+2 type BTS Gestion de PME et disposez d'une première expérience (alternance incluse) en Satisfaction Clients ?
- Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre polyvalenceet votre adaptabilité?
- Vous savez également faire preuve de rigueur, de réactivitéet d'autonomie ?
- Excel et les règles d'orthographe n'ont plus de secret pour vous ?

**RATTACHE(E) A LA RESPONSABLE DU SERVICE,** **VOUS AUREZ**:

- Gérer la ligne téléphonique e-Demeco en binôme ;
- Prise en charge des appels et gestion des dossiers de la Satisfaction Clients jusqu'à la clôture et le règlement ;
- Gestion des avis (Google, avis vérifié, etc.) ;
- Gestion des statistiques (enquêtes commerciales, avaries, appels, etc.)
- Pour répondre au mieux à l'ensemble des avis de nos clients, il vous faudra être doté(e) d'une excellente qualité rédactionnelle.

**HORAIRES**:
Contrat 35h

10h30-13h et 14h-18h30

**REMUNERATION**:
Salaire selon le profil

**Poste en CDI, à pourvoir dans les plus brefs délais **

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 700,00€ à 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, Demeco GROUP, **dorénavant HEXVIA**, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ADERIM ORLEANS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs...

  • Assistante Administrative

    il y a 23 heures


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Cloud Eco Temps plein

    Donnez une nouvelle dimension à votre carrière ! Besoin d’un rôle stimulant qui a un véritable impact sur le développement de **Cloud Eco** ! Une aventure humaine au cœur d’une équipe dynamique et toujours de bonne humeur ! **CLOUD ECO RECRUTE UN(E) **CHARGE(E) DE COMPTE CLIENT** POUR RENFORCER SON ÉQUIPE !** **Création de poste**:...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France SCHOEN DISTRIBUTION 45 Temps plein

    Vous souhaitez exercer votre métier d'assistant commercial et administratif junior dans l’univers passionnant de la restauration hors domicile et mettre vos compétences au service de la satisfaction de vos clients ? Vous avez à cœur de rejoindre une **PME à taille humaine dans l’univers du CHR** ? Alors, ne cherchez plus, **venez vite contribuer à...


  • Saint-Jean-de-la-Neuville, France ADELYA Temps plein

    **Contrat**: CDI **Jour de travail**: du lundi au vendredi **Date de prise de poste** : septembre 2025 **L’entreprise**: **Spécialiste de la distribution de solutions, méthodes et concepts en hygiène professionnelle (BtoB), ADELYA c’est**: 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2025 310 collaborateurs à travers toute la France Une...

  • charge de satisfaction clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Connect & Tech Temps plein

    CDDRELATION CLIENTSAINT DENISAu sein de la Direction Client de SNCF Connect, le Chargé d'Expertise et d'Excellence Client incarne l'excellence de la relation client et devient un ambassadeur de la marque. Il participe activement à la promotion de l'utilisation du site et de l'application, tout en améliorant la perception de la qualité de nos services....


  • Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein

    **FICHE DE POSTE**: **COORDINATEUR(TRICE) SATISFACTION CLIENT ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **Mission principale**: Assurer la satisfaction du parc client en mettant en place des actions proactives, telles que le rappel régulier de nos clients, la création de leads pour les équipes commerciales, l'envoi de plaquettes informatives, l'organisation de...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ComptaCom Temps plein

    Votre personnalité et vos envies vous ont conduit à être diplômé d’une formation supérieure en comptabilité. Réviseur confirmé, vous souhaitez exercer votre métier tout en ayant la certitude de pouvoir continuer à développer vos compétences et à progresser au sein d’un cabinet. Vous aimez la relation clientèle et aimez partager votre...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente aujourd'hui plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...

  • Assistant D'agence

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France AEB Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence En tant qu'Assistant(e) d'agence, vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir les opérations quotidiennes de l'agence. La société **AEB** (location et vente de matériels BTP) compte à ce jour plus de 430 collaborateurs. Elle forme chaque année...