Assistant Satisfaction Client Confirmé
il y a 5 jours
**QUI SOMMES-NOUS ?**
L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en fournissant une qualité de service irréprochable.
**C'est pourquoi nous recherchons un Assistant Satisfaction Clients H/F, pour l'un de nos clients, spécialisé dans le secteur du déménagement.**
**VOUS AVEZ**:
- Une formation Bac+2 type BTS Gestion de PME et disposez d'une première expérience (alternance incluse) en Satisfaction Clients ?
- Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre polyvalenceet votre adaptabilité?
- Vous savez également faire preuve de rigueur, de réactivitéet d'autonomie ?
- Excel et les règles d'orthographe n'ont plus de secret pour vous ?
**RATTACHE(E) A LA RESPONSABLE DU SERVICE,** **VOUS AUREZ**:
- Gérer la ligne téléphonique e-Demeco en binôme ;
- Prise en charge des appels et gestion des dossiers de la Satisfaction Clients jusqu'à la clôture et le règlement ;
- Gestion des avis (Google, avis vérifié, etc.) ;
- Gestion des statistiques (enquêtes commerciales, avaries, appels, etc.)
- Pour répondre au mieux à l'ensemble des avis de nos clients, il vous faudra être doté(e) d'une excellente qualité rédactionnelle.
**HORAIRES**:
Contrat 35h
10h30-13h et 14h-18h30
**REMUNERATION**:
Salaire selon le profil
**Poste en CDI, à pourvoir dans les plus brefs délais **
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 700,00€ à 1 800,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé Satisfaction Et Relation Clients
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein**Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !** Créé en 1986, **HEXVIA** représente désormais plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1100 collaborateurs** rassemblés autour de valeurs communes, à savoir...
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Responsable Portefeuille Clients
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ComptaCom Temps pleinVotre personnalité et vos envies vous ont conduit à être diplômé d’une formation supérieure en comptabilité. Réviseur confirmé, vous souhaitez exercer votre métier tout en ayant la certitude de pouvoir continuer à développer vos compétences et à progresser au sein d’un cabinet. Vous aimez la relation clientèle et aimez partager votre...
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Assistant Comptable Confirmé H/F
Il y a 23 minutes
Saint-Jean-de-Védas, France LEA Temps pleinPrésentation du client LEA Recrutement intervient sur différents pôles de spécialisation pour accompagner clients et candidats vers une belle collaboration ! Envie de bâtir une carrière comptable solide tout en évoluant dans un environnement bienveillant ? Notre partenaire, situé à Saint-Jean-de-Védas, cherche dans le cadre de son développement un...
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Coordinateur Satisfaction Client Et Développement
il y a 2 semaines
Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein**FICHE DE POSTE**: **COORDINATEUR(TRICE) SATISFACTION CLIENT ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **Mission principale**: Assurer la satisfaction du parc client en mettant en place des actions proactives, telles que le rappel régulier de nos clients, la création de leads pour les équipes commerciales, l'envoi de plaquettes informatives, l'organisation de...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein**L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente aujourd'hui plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...
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RESPONSABLE SATISFACTION CLIENT H/F
il y a 1 semaine
Saint-Étienne, France STEF Temps pleinResponsable satisfaction client H/F – STEF St-Étienne STEF – St-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rattaché à la Directrice de filiale, vous veillez au niveau de satisfaction et à la confiance du client par des actions d'anticipation, de résolutions de problèmes et d'amélioration continue. Vous travaillez également en collaboration avec la...
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Assistant D'agence
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Fiducial Sécurité Temps pleinVous avez le sens de l'organisation, de la rigueur et un excellent relationnel ? Rejoignez Fiducial ! L'agence FIDUCIAL SECURITE HUMAINE située à Saint Jean de la Ruelle (45) recherche en alternance un: ASSISTANT D'AGENCE H/F En soutien de notre assistante d'agence, vous serez en charge de: - Assurer le suivi des contrats et avenants ; - Etablir,...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France LEADER ORLEANS TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein**Votre Mission**: ExpeRH recrute sur Orléans Un ( e ) Assistant d'agence en CDI. Notre client est acteur local dans l'univers du nettoyage depuis 46 ans. Il est engagé dans une démarche de développement durable, il s'engage dans la formation de ses collaborateurs, et utilise des produits labélisés Ecocert et Ecolabel. Votre quotidien est d'assurez...
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Un Gestionnaire de Contrats de Maintenance
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Derichebourg interim Temps pleinNous recrutons pour notre client à St Jean de la Ruelle (45) Un Gestionnaire de Contrats de Maintenance (H/F) Sous la responsabilité d’un Responsable de Groupe, vous prenez en charge la gestion la gestion des dépannages et des contrats de nos clients professionnels dans leur intégralité. Garant de la satisfaction clients, vous: - Définissez les...
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Assistant Administratif Polyvalent
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Sapian Temps plein**Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...