Chef D’equipe Secteur Culturel

il y a 1 jour

Paris e, France MUSEA Temps plein

Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute
- Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la conception de Musea.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics

**VOTRE MISSION**:
L’Adjoint Chef d’équipe supplée et accompagne le chef d’équipe et a en charge les missions suivantes:

- Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions des équipes MUSEA sur chacun des postes ;
- Manager, Former et informer les équipes : o Informer de l’actualité du site, des procédures et des process ;
- Former les nouveaux arrivants au respect des plannings et des procédures ;
- Assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation:

- Assister les équipes dans toutes les tâches quotidiennes ;
- Faire évoluer le livret de procédures selon les besoins et changements ;
- S’assurer du respect, de la tenue et de la mise à jour des plannings.
- Assurer les missions d’accueil, de standardiste, de réservation, de médiation et de billetterie ;
- Gérer les équipements et la diffusion d’information:

- Gérer les stocks de brochures et documents gratuits dans les différents points de diffusion ;
- Effectuer un état des lieux réguliers des supports numériques et audiophones, les prêts de matériel et les objets trouvés ;
- Veiller à ce que les salariés aient les équipements nécessaires à leur activité (tenues, matériel ).
- Coordonner et communiquer avec l’établissement, les prestataires et les équipes MUSEA:

- Remonter les observations et défauts notés sur le terrain ;
- Coordonner les actions lors de manifestations ou de journée d’exploitation particulière.
- Gérer les imprévus, les situations de crises et incidents:

- Gérer les évènements anormaux et formaliser un rapport transmis à la hiérarchie ;
- Reporter à la hiérarchie ces situations.
- Participer à la mise à jour des procédures.

**Formation sur site**

**LE PROFIL IDÉAL**:
Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public. De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une bonne élocution.

Vous avez une première expérience réussie en management d’équipe et vous avez le professionnalisme qui vous permet d’assurer l’interface client.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

  • Chef D'équipe

    il y a 2 semaines

    Paris, France Muséa Temps plein

    Le 8 avril **Critères de l'offre**: - Chef d'équipe (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Partiel - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:Muséa**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute ! " Une belle histoire commence toujours...

  • Chef d’Équipe – Secteur Culturel – H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France MUSEA Accueil Temps plein

    Notre sociétéFiliale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute !» Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA.Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !Votre missionMusea, spécialiste...

  • Chef D’équipe

    il y a 3 jours

    Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre mission**: Musea, spécialiste de...

  • Chef d’Équipe – Secteur Culturel – H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Musea Temps plein

    Vue d'ensemble Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! Votre mission Musea, spécialiste de...

  • Chef D’équipe

    il y a 6 jours

    Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! « Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. **VOTRE MISSION**: **Rejoignez Musea et devenez Chef d’Équipe (H/F) dans un musée prestigieux à Paris !** **Vos...

  • Chef D’équipe

    il y a 2 semaines

    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chef D’équipe

    il y a 3 jours

    Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: Musea recrute un **Chef...

  • Chef d'Équipe

    il y a 7 jours

    Paris, France Musea Temps plein

    Musea, spécialiste de l'accueil et des services culturels, recherche un(e) Chef d'Équipe pour l'un des plus grands musées de Paris. Votre rôle ? Coordonner une équipe dynamique et contribuer à offrir aux visiteurs une expérience mémorable. Sous la responsabilité du Responsable de Site et du Responsable de l'Accueil des Publics, vos missions seront...

  • Chef D’équipe

    il y a 4 jours

    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chef d'Équipe

    il y a 2 semaines

    Paris, France Musea Temps plein

    Musea, spécialiste de l'accueil et des services culturels, recherche un(e) Chef d'Équipe pour l'un des plus grands musées de Paris. Votre rôle ? Coordonner une équipe dynamique et contribuer à offrir aux visiteurs une expérience mémorable. Sous la responsabilité du Responsable de Site et du Responsable de l'Accueil des Publics, vos missions seront...