Responsable Opérationnel Réseaux

Requisition ID: 3597- City: Paris- State / Province: J- Country: Fr**Vous êtes** **motivé.e**pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?**pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ?** **Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?** **Rejoignez-nous à GRDF ** - GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.- GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.- Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.- Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.- Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute: **Un.e Responsable Opérationnel Réseaux H/F** - Poste basé à Paris (10)En tant que Responsable Opérationnel Réseaux, vous intégrez le domaine Exploitation couvrant un périmètre de plus de 200 assets réseaux portants les services réseaux ; à savoir DNS Infoblox ; Socle Réseaux (Lan DC, Lan Sites, Wan, Plateformes d’Interconnexion), l’Accès externes (Internet, SDWAN, VPN, MPLS et la Mobilité (Wifi, Cisco ASA, APN, Multi Canal ). Vous êtes rattaché à la Direction Système d'Information, créatrice de valeur et partenaire des métiers assurant le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs au moindre coût. - MISSIONS: - Management: - Gérer et piloter l’activité opérationnelle et les moyens de production des services - DNS Infoblox ; Socle Réseaux (Lan DC, Lan Sites, Wan, Plateformes d’Interconnexion), l’Accès externes (Internet, SDWAN, VPN, MPLS et la Mobilité (Wifi, Cisco ASA, APN, Multi Canal ). - Etablir et gérer le plan de charge de l’équipe en coordination avec le responsable de pôle concernant la priorité des projets et l’activité opérationnelle - Etablir et gérer le planning des astreintes de l’équipe - Contribuer la gestion des prestations en mode forfaitaire ou Régie dans le cadre de l’activité de l’équipe - Gérer les aspects règlementaire et sécurité du personnel en relation avec le responsable de Pole et aspects RH des internes de l’équipe (EAP / Plan de formation)- Opérationnel: - Garantir la disponibilité, le fonctionnement et l’intégrité des Services Réseaux - Gérer les risques opérationnels et formaliser les alertes et préconisations associées - Anticiper les problèmes opérationnels, contractuels, obsolescence, capacité ou sécurité- Garantir la bonne gestion et résolution des incidents et des problèmes réseaux (détection, analyse, résolution,..) - Piloter les mises en service, changements et demandes réseaux en relations avec les équipes ingénierie, sécurité et domaine exploitation- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou universitaire de niveau bac+3 (minimum) avec une spécialité en système d’information réseaux - Vous êtes passionnée par la technologie et vous justifiez d’une expérience confirmée de management (+6 ans) dans le domaine Réseaux, Telecom, sécurité - Vous avez une bonne connaissance généraliste ou pointue des technologies de l’IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.) - Vous disposez d’une expérience significative ou de solides connaissance technique sur les technologies réseaux - sécurité (lan, wan, ddi,, wifi ), voir liste en annexe - Fort esprit d’analyse et synthétique - Implication dans le service client - Aisance dans la communication écrite et orale en Français, maitrise de l’anglais - Proactivité, force de proposition, - Connaissance d'ITIL (Service Operations) **Lieu de **t**ravail : 95 Rue de Maubeuge, 75010 Paris** En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité. - Business Unit: GBU Networks- Legal Entity: GRDF- Contract Type: - Professional Experience: Junior (experience < 3 years)- Education Level: Master's Degree