Responsable Service Client

il y a 2 jours


Les Ulis, France KELLY Temps plein

_Prérequis : Anglais opérationnel + SAP module SD + appels d'offres_

Au sein du département Relation Clients, rattaché à la Direction Générale et en interface avec les différents services intervenant sur la chaîne commerciale, vous prendrez en charge les missions ci-dessous:

- Organisation et optimisation du circuit commercial : traitement des commandes, respect de la politique tarifaire, des disponibilités produits et des délais de livraison
- Suivi de la clientèle : réponses aux clients, gestion du système de facturation, gestion des litiges et réclamations clients
- Gestion et prévisions commerciales : création et mise à jour de tableaux de bord, participation à l’élaboration des budgets
- Gestion de la cellule Appels d’Offres
- Management d’équipe.

PROFIL:
De formation supérieure, vous avez 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous possédez un excellent relationnel et des qualités managériales indéniables.

La maîtrise d'un **anglais opérationnel** (oral et écrit) est indispensable pour tenir le poste.

La pratique de **SAP module SD** est également indispensable.

Connaissance des **appels d'offres** requis.

Aisance relationnelle, leadership, vous êtes garant de l’image de l’entreprise auprès de la clientèle.

Poste à pourvoir en CDI, statut cadre.

Mutuelle -Tickets Restaurant.

Rémunération : 45000 - 50000 € annuel selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Les Ulis, France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein de la direction des Opérations Internationales et sous la responsabilité du Directeur Excellence Commerciale et Service Marketing Global, le Responsable Service Clients International supervise les actions de coordination directes ou indirectes relatives à la relation clients et assure en parallèle une...


  • Les Ulis, France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein du service client international et rattaché.e à la Responsable du Service Clients, vos missions seront les suivantes: - Assurer le suivi et la coordination de l’administration des commandes : de leur réception, en passant par la saisie / instructions de préparation / élaboration de la liasse...


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    Bienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsembleCe qui rythme tes journéesTu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de...


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    Région parisienne CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est une société française de production de films et de séries télévisées d’animations pour enfants, distribués en France et à l’international (100 personnes + intermittents). La compagnie produit des animations 2D et 3D. Son travail a été récompensé par divers prix et...

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    il y a 2 semaines


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    Description de l'entreprise Avec plus de 58 000 collaborateurs dans 55 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...


  • Les Ulis, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Service Client ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison ; * Assurer le suivi des livraisons et des délais auprès des clients ; * Répondre aux demandes et réclamations des clients en garantissant leur satisfaction ; * Collaborer avec les équipes...

  • Responsable de Salle

    il y a 21 heures


    Mers-les-Bains, France responsable de salle Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable de salle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que responsable de salle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle tout en supervisant le personnel de service. Vous serez également...


  • Les Ulis, France ELOGEN Temps plein

    Le secteur des énergies renouvelables vous attire, rejoignez-nous ! Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un **Responsable des Services Généraux (H/F)** en CDI, aux Ulis (91). Rattaché au Directeur Qualité/HSE, le Responsable des Services Généraux a pour missions essentielles d’assurer le bien-être et la sécurité du personnel...

  • Gestionnaire Click&collect

    il y a 2 semaines


    Les Ulis, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport ? Si vous aimez autant les 3 bandes, la virgule que le félin, et que vous êtes passionnés par le sport et la mode, alors postulez ! Nous recrutons un(e) **chargé de click&collect / service client H/F**, sur le magasin des** Ulis...

  • Responsable Test

    il y a 7 jours


    Les Ulis, France H-E Parts Temps plein

    Une entreprise de transport ferroviaire cherche un Responsable Test & Commissioning pour son site aux Ulis. Vous serez en charge de la définition, de la planification et de la supervision des activités de mise en service des équipements. Une formation Bac +5 est requise, avec un minimum de 5 ans d'expérience dans une fonction similaire. Des compétences...