Assistant Service

Accélérateur de développement, **Francéclat** décrypte les marchés, provoque des rencontres, soutient l’innovation, accompagne les transformations et valorise les filières de l’horlogerie, de la bijouterie-joaillerie et de l'orfèvrerie-arts de la table (HBJOAT), en France et dans le monde entier. La mission de service public de **Francéclat** est financée par les 14 000 entreprises de ces 3 filières.

Les valeurs qui nous animent au quotidien et qui donnent un sens à notre engagement : celles de l'exigence, de la culture du collectif, de la proximité et de la solidarité.

Le site de Besançon de **Francéclat** est dédié aux actions techniques : études sur les produits et les process industriels, normalisation, analyses et essais mécaniques ou chimiques

Dans ce cadre, les travaux collectifs s'adressent à toutes les entreprises concernées, sous forme d'études techniques et des prestations individuelles permettent un accompagnement plus spécialisé, propres à chaque entreprise. Elles sont orientées vers la définition ou l'optimisation de process, la caractérisation produit, la réalisation d'essais sur des pièces ou composants

**Afin de garantir le bon fonctionnement quotidien du site et d’assurer un accueil professionnel nous recherchons un(e)**:
**ASSISTANT(E) SERVICE**

**Prêt(e) à faire la différence ?**

Nous recherchons un(e) Assistant(e), véritable pivot de notre site, garant(e) de l’accueil des visiteurs, du bon fonctionnement des services généraux et de la gestion administrative/logistique quotidienne.

**Un rôle important pour notre organisation**:
Vous intégrerez une structure dynamique où la polyvalence est une force. Vous serez le point de contact privilégié des visiteurs, des équipes internes et des prestataires.

**Vos principales missions seront**:
**Accueil et standard**:

- Accueil des nouvelles des visiteurs personnes et orientation.
- Gestion des visiteurs, du standard téléphonique et relevé du courrier en boîte aux lettres.
- Fermeture de l'accueil en fin de journée.
- Aller chercher les visiteurs à la gare.

**Gestion administrative**:

- Rédaction courrier, mise en forme notes techniques et procès-verbaux (PV) prestations facturées.
- Gestion des boîtes mails générales.
- Coordination des boîtes AT, Bijoux avec la communication et BNHBJO.
- Reprographie.

**Gestion du courrier et expédition**:

- Ouverture et tri du courrier.
- Mise sous pli des documents techniques et informations.
- Envoi des articles techniques et déclarations au CFC.
- Réception et expédition des colis, y compris la gestion des étiquettes prépayées.
- Gestion des livraisons et retours d’échantillons après analyse.

**Organisation et logistique**:

- Gestion des salles de réunion via Outlook.
- Suivi et commande des consommables bureautiques.
- Suivi des stocks de café et bouteilles d’eau.
- Préparation de la salle et de la cafétéria en cas d'accueil de visiteurs.
- Commandes et suivi des stocks de papier WC, essuie-mains, gel, savon
- Courses diverses pour le bon fonctionnement des services généraux.

**Gestion des déplacements et événements**:

- Réservations de trains, avions, hôtels et restaurants.
- Gestion du parc de véhicules.

**Ce poste est fait pour vous si...**
- Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+2 en assistanat, gestion ou administration et vous avez une première expérience sur un poste similaire.
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) et savez les utiliser efficacement au quotidien.
- Vous avez une excellente communication, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral et vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs.
- Vous savez organiser votre travail, gérer vos priorités et mener plusieurs missions de front sans perdre en qualité.
- Vous avez le sens du service et aimez être un point d’appui fiable pour les autres.

**Et si en plus...**
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et digne de confiance.
- Vous faites preuve de réactivité et savez-vous adapter.
- La discrétion et la confidentialité font partie intégrante de votre façon de travailler.
- Vous avez un excellent relationnel et aimez participer à une ambiance de travail positive.

**Poste basé à Besançon**
**CDI - Temps plein**
**Rémunération**: selon profil et expérience

**Ce que nous proposons**:

- Un 13ᵉ mois et une prime de vacances.
- Une mutuelle et une prévoyance 100 % prises en charge.
- Une retraite complémentaire pour anticiper l’avenir.
- Des tickets restaurant pour vos pauses déjeuner.
- Et des chèques cadeaux à noël, parce que chaque attention compte

**Rejoignez-nous **

avant le 25 avril 2025.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 801,00€ à 1 926,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025