Assistant ou Assistante de Service Social

**Description de l'employeur**
Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises.
SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires.
5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique.
**Description du poste**
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous veillez à l'adéquation des aptitudes physiques et visuelles des agents SNCF à la réglementation de la sécurité ferroviaire.

En tant qu'Assistant ou assistante du Service Social, vous:

- contribuez à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes avec lesquels vous travaillez avez les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie
- agissez avec les personnes, les familles, les groupes par une approche globale pour : - améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel, - développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et faciliter leur place dans la société, - mener avec eux toute action susceptible de prévenir ou de surmonter leurs difficultés
- contribuez à la prévention lors d'étapes particulières de la vie personnelle et professionnelle
- mettez en oeuvre la politique d'Action Sociale et contribue à son développement
- garantissez la pertinence de l'attribution et du suivi des prestations après évaluation sociale, en apportant soutien et aide aux agents et aux pensionnés et à leurs familles lors de difficultés personnelles
- contribuez à limiter l'impact d'événements familiaux sur l'activité professionnelle et inversement.

Horaires de jour
**Profil recherché**
L'Assistant(e) de Service Social contribue à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes avec lesquels il/elle travaille, aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.

Dans ce cadre, l'Assistant(e) de Service Social agit avec les personnes, les familles, les groupes par une approche globale pour:

- améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel, développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et faciliter leur place dans la société
- mener avec eux toute action susceptible de prévenir ou de surmonter leurs difficultés, contribuer à la prévention lors d'étapes particulières de la vie personnelle et professionnelle
- mettre en oeuvre la politique d'Action Sociale et contribue à son développement
- garantir la pertinence de l'attribution et du suivi des prestations après évaluation sociale, en apportant soutien et aide aux agents et aux pensionnés et à leurs familles lors de difficultés personnelles,
- contribuer à limiter l'impact d'événements familiaux sur l'activité professionnelle et inversement.

**Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat d'assistant de service social (DEASS).**

Vos compétences : Capacités d'écoute; de communication; d'argumentation; de négociation; d'analyse; de synthèse; faire preuve de tolérance; être capable de se remettre en cause; ne pas se projeter dans les situations traitées; rigueur; esprit critique; créativité; savoir travailler en concertation; en complémentarité avec les autres intervenants sociaux mais également en toute autonomie.

**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.