Agent D'accueil Administratif Service Patientèle
il y a 1 semaine
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Agent d'accueil administratif Service patientèle F/H
**CONTRAT**
CDD
**DESCRIPTIF**
Descriptif du poste
L'agent d'accueil administratif participe à la prise en charge administrative des hospitalisés et des consultants externes dans les différents pôles d'accueil du Centre Hospitalier de Troyes. Le public est accueilli de 8h00 à 22h00, 365 jours par an. Il assure des missions d''accueil et enregistre toutes les informations nécessaires à la facturation des dossiers.
Missions principales:
Accueil et prise en charge administrative du patient
Contrôle de l'ouverture des droits auprès de l'assurance maladie par les applicatifs CDR, CDRi
Collecte des documents nécessaires à la facturation des dossiers (carte vitale, carte mutuelle ou assurance)
Application des règles d'identito vigilance et qualification de l'identité (INS)
Codification de l'activité médicale réalisée
Rédaction et mise à jour des protocoles sur ce secteur
Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Réception et traitement des appels téléphoniques et des messages électroniques
Encaissement de prestations diverses
Gestion de l'Etat Civil
Profil recherché:
Compétences et savoir-être requis
Accueillir les patients, consultants et leurs accompagnants
Evaluer la véracité des données et des informations
Classer des données, informations et documents
Identifier, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel
Utiliser les outils bureautiques
Utiliser une procédure, un code, un langage, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine d'activité
Tenir une régie d'encaissement
Rédiger et mettre en forme notes et rapports
Travailler en équipe et avec des partenaires internes et externes à l'établissement.
Accueillant
Aimable
Rigueur
Esprit d'équipe
Autonomie
Réactivité et disponibilité
Force de proposition
Faire preuve de discrétion
Polyvalence
2.4. Conditions d'exercice et particularités du poste
Rattachement hiérarchique à la Direction de la Patientèle, des Finances et du contrôle de gestion
Poste à temps plein
Durée hebdomadaire de travail : 36h15 semaine, avec amplitude de 8h à 22h dimanche et jours fériés
Niveau d'études : bac +2 recommandé
Expérience similaire recommandée
Pratique des logiciels bureautiques : Excel, Word, Outlook
Expérience sur les logiciels métiers : Business Object, Cpagei, ROC, CDRi
**PERSONNE À CONTACTER**
**ETABLISSEMENT**
Hôpital Simone Veil
101, avenue Anatole France BP 718
10003 Troyes
-
Agent D’accueil Administratif Service Patientèle
il y a 1 semaine
Troyes, France CENTRE HOSPITALIER DE TROYES Temps pleinDescriptif du poste L’agent d’accueil administratif participe à la prise en charge administrative des hospitalisés et des consultants externes dans les différents pôles d’accueil du Centre Hospitalier de Troyes. Le public est accueilli de 8h00 à 22h00, 365 jours par an. Il assure des missions d’’accueil et enregistre toutes les informations...
-
Responsable des services administratifs et financiers
il y a 7 jours
Troyes, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG Référence Date de début de diffusion /06/2025 Date de parution /12/2025 Localisation STRASBOURG EmployeurDirection interrégionale des services pénitentiaires de Strasbourg VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie...
-
Agent Administratif
il y a 7 jours
Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein**Agent administratif (offre à pourvoir dans plusieurs services)**: - CDD - TROYES - 1 801 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD104594 **CPAM DE L'AUBE**: « Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils...
-
Agent Administratif
il y a 2 jours
Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein**Agent administratif (offre à pourvoir dans plusieurs services) h/f**: - CDD - TROYES - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD111735 **CPAM DE L'AUBE**: « Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils...
-
Troyes, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Prefecture de l'Aube Référence MINT_BA010ATB Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
-
Cpam Aube 1 Cdd Agent Administratif Service
il y a 5 jours
Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein**Contexte**: La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d’euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de santé. Près de 230 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité. En nous...
-
Agent Administratif quai transport F/H
il y a 7 jours
Troyes, Grand Est, France Réseau Primever France Temps pleinL'entrepriseLeader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un Groupe familial de plus d'environ 3 500 collaborateurs et + de...
-
Assistant(E) Administratif Et D'accueil
il y a 1 semaine
Troyes, France VivaSon Temps pleinDans une entreprise jeune et dynamique, nous recherchons une assistante admnistrative pour gérer l'accueil patient et téléphonique, les prises en charges et suivi. En plein centre ville de Troyes, dans un centre neuf et équipé. CDI a temps plein du mardi au samedi Salaire attractif et primes sur chiffre d'affaire Responsabilités: - Accueillir les...
-
Agent Administratif quai transport F/H
il y a 7 jours
Troyes, Grand Est, France GROUPE PRIMEVER Temps pleinL'entrepriseLeader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un Groupe familial de plus d'environ 3 500 collaborateurs et + de...
-
Agent Administratif quai transport F/H
il y a 5 jours
Troyes, Grand Est, France Réseau Primever France Temps pleinL'entreprise Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un Groupe familial de plus d'environ 3 500 collaborateurs et +...
