Agent.e Accueil Usagers

il y a 7 jours


Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

**Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
**#proximité**
**#engagement #solidarité**
**#intelligencecollective**

Basé au 71 rue Dupont des Loges à Rennes, au sein de l'équipe accueil usagers composée de 5 personnes, vous jouez un rôle central dans la relation avec les usagers de la direction de l'assainissement.

Vous êtes en charge de l’accueil physique, téléphonique et électronique des usagers : écouter leurs besoins, répondre à leurs questions, recueillir leurs demandes, les orienter vers les bons interlocuteurs. Votre capacité à instaurer un climat de confiance, à faire preuve de patience et de clarté, sera déterminante dans la qualité du service rendu.

Vous intervenez également dans la planification des rendez-vous pour les contrôles des installations d’assainissement, en lien avec les techniciens, et assurerez le secrétariat courant de l’unité (classement, rédaction, suivi des courriers et dossiers).

Votre aisance relationnelle et votre rigueur administrative sont vos meilleurs atouts. Vous maîtrisez les outils bureautiques et faites preuve d’une excellente expression écrite.

Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement technique.

À votre arrivée, vous bénéficierez d’un accompagnement et d’une formation aux outils métier spécifiques.

CDI de droit privé - classification du poste : 2.2



  • Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Agent.e D'accueil

    il y a 4 jours


    Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Direction Aménagement Urbain et Habitat Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Instaurée par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, la Maison départementale des personnes handicapées est gérée par un groupement d’intérêt public dont le Président est le Président du Conseil Départemental. Elle est dirigée par une...

  • Agent.e D'accueil

    il y a 4 jours


    Rennes, France Direction Personnes Agées Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Vous avez le sens de l'écoute et souhaitez rejoindre une équipe de professionnels de l'action sociale engagée ? Rejoignez le Centre Départemental d'Action Sosciale des Champs-Manceaux (Rennes), en tant qu'agent.e d'accueil social et assistant.e administratif.ve! Le CDAS des Champs-Manceaux est rattaché au service vie sociale de l’Agence...

  • Agent.e D'accueil Social

    il y a 4 jours


    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Vous avez le sens de l'écoute et souhaitez rejoindre une équipe de professionnel de l'aide sociale engagée ? Rejoignez le CDAS des Champs-Manceaux (Rennes) en tant que agent.e d'accueil social. Le CDAS est rattaché au service vie sociale de l’Agence départementale du pays de Rennes. Vous évoluerez au sein du service Vie sociale qui...

  • Agent.e D'accueil Social

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département recrute un.e agent.e d'accueil social pour l'Agence du pays de Rennes au sein du pôle territoires et services de proximité. Ce pôle assure le pilotage des agences départementales. Il a un rôle stratégique de coordination et de régulation entre agences et entre agences et siège. A ce titre, le pôle territoires et...

  • Agent.e D'instruction Mdph

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel en harmonie avec vos valeurs ? Le Département d’Ille-et-Vilaine prépare le monde de demain en œuvrant pour une société plus juste et plus écologique. Avec près de 110 métiers, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans des projets motivants dans des...


  • Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Vous avez le sens de l'écoute et souhaitez rejoindre une équipe de professionnels de l'action sociale engagée ? Rejoignez le Centre Départemental d'Action Sociale des Champs-Manceaux (Rennes), en tant qu'agent.e d'accueil social et assistant.e administratif.ve! Le CDAS est rattaché au service vie sociale de l’Agence départementale du...