Responsable Service Après-vente

il y a 2 semaines


SaintFargeau, France Groupe LOUAULT Temps plein

Le Groupe LOUAULT est un groupe français familial créé en 1930. Il est spécialisé dans la fabrication et dans la distribution de véhicules de transport. Le groupe emploie 400 personnes.

Dans le cadre de l'augmentation de sa production et du développement de son activité, le Groupe Louault recherche un **Responsable Qualité SAV H/F** pour le site des Remorques Louault, basé à Saint-Fargeau (89).

En tant que _Responsable Qualité SAV H/F_, **vos missions seront les suivantes**:

- Organiser les dépannages SAV ;
- Suivi et archivage des dossiers de contrôle et de suivi des matériels produits ;
- Contrôle des matériaux suivant les besoins ;
- Réception du matériel avec les clients ;
- Prise en charge des dossiers SAV et suivi avec contact clientèle ;
- Organisation des déplacements SAV ;
- Analyser et suivre les non-conformités internes et externes ;
- Mettre en place et suivre les plans d'action ;
- Analyser les coûts de non-conformités ;
- Recherche des pistes d'amélioration avec la direction ;
- Assurer une assistance technique hydraulique ;
- Suivi de la maintenance du matériel.

**Profil recherché / qualités**:

- Vous disposez de connaissance dans les véhicules de transport et dans le domaine industriel ;
- Vous disposez d'un Bac ou Bac+2 dans la maintenance des véhicules de transport routier et justifiez d'une première expérience réussie.
- **Gestion des interventions : Passées - Présentes - Futures**_

**Salaire à définir selon profil et expérience.**

**CDI - 35 heures/semaine ( heures supp suivant besoins) - Poste à pourvoir de suite.**

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Priest, France Tesla Temps plein

    What to Expect - Le rôle Chez Tesla, nos responsables Service après-vente sont les leaders de première ligne et les garants des opérations Service. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir une expérience de service exceptionnelle à nos clients, de développer les membres de l'équipe, de gérer les opérations quotidiennes et de veiller à ce que...


  • Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps plein

    Principales missions : Rattaché(e) à notre site de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre réception du Service Après-Vente (Utilitaires et Camions). Dans ce cadre, vous serez en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente, - Prise en charge du front office, - Établissement...


  • Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Un distributeur automobile régional recherche un(e) Chargé(e) de Rendez-vous pour assurer la satisfaction client au sein de son service Après-Vente. Vous serez responsable de la prise et préparation des rendez-vous, tout en veillant au respect des engagements pris vis-à-vis des clients. Une aisance à l'oral et des compétences informatiques sont...

  • Responsable après-vente H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin, Hauts-de-France version CC Temps plein

    Secteur : Automobile – Véhicules Utilitaires Légers (VUL) et Poids Lourds (PL)Notre concession recherche un Responsable Après-Vente expérimenté pour piloter l'ensemble des activités de service de notre concession / atelier. Véritable manager et garant de la satisfaction client, vous supervisez les équipes atelier, magasin et réception, et assurez...


  • Saint-Grégoire, France Volkswagen Temps plein

    **Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps plein

    Principales missions : Intégré(e) au sein de notre site Daimler Truck Retail de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre espace réception clientèle de notre service Après-Vente. Vous serez dans ce cadre en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente Carrosserie - Prise en...


  • Saint-Priest, France Tesla Temps plein

    What to Expect - Le Role: Chez Tesla, nos Conseillers du Service Après-Vente coordonnent et délivrent une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Véritables ambassadeurs de la marque, ils sont en première ligne, contribuant à renforcer notre mission qui est d’accélérer la transition du monde...

  • Responsable Après-vente

    il y a 3 jours


    Saint-Dié-des-Vosges, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique. 1,20 Milliard € de chiffre dâ€Âaffaires 1 850 collaborateurs 72 concessions 33 000 véhicules neufs vendus 22 000 véhicules dâ€Âoccasions vendus **Description du...


  • Saint-Priest, France GSVI LYON Temps plein

    **Assistant (e) après ventes** Fondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME **s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition...


  • Saint-Maximin, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 700 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...