Coordinateur Qualité Clients

il y a 4 jours


Marseille, France Page Personnel Temps plein

Rattaché au Responsable Qualité et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous portez la qualité sur des machines de Travaux Publics et serez amené à intervenir sur une partie des nouveaux produits de la société.

Vos missions seront les suivantes:

- Communiquez auprès de nos clients les non-conformités,
- Coordonnez les campagnes de rappel chez les clients,
- Réalisez les demandes de remplacement de pièces clients,
- Administrez et organisez en interne et en externe la prise en charge des non-conformités,
- Suivez les clients pour obtenir les clôtures d'ICA,
- Gérez les coûts,
- Appliquez les processus de support garanti avec Caterpillar,
- Communiquez en interne les méthodes de reprises pertinentes en provenance de nos clients,
- Pilotez et réalisez des contrôles avant expédition,
- Pilotez les plans d'actions sur les reprises à intégrer sur les machines et pièces détachées,
- Participez à la réalisation des référentiels qualité internes.

De formation supérieure (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans une fonction similaire.

L'anglais courant est nécessaire pour ce poste ainsi qu'une maîtrise de l'utilisation des Logiciels Suite office et Progiciels GPAO/CAO/PLM.

Des connaissances techniques en mécanique, hydraulique, pneumatique, électrique, électronique sont requises.

Votre capacité d'organisation et de travail en équipe n'est plus à prouver.

Notre client est à la recherche d'un Coordinateur Qualité Clients, poste à Codognan.

Primes.



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    UNAC, entreprise familiale historique de la région (20 M€ CA / 70 ans d'expérience), est un constructeur français intégré (conception et production sont réalisées en propre sur les 3 sites régionaux) spécialisé sur une large gamme de produit (Engins Rails & Routes, Militaires, Forestiers). Avec une forte croissance depuis 20 ans (passage de 11 à...


  • Marseille, France Vidal Associates Temps plein

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  • Coordinateur Qualité Client

    il y a 2 semaines


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    L'activité de Bouygues Construction Expertises Nucléaires couvre tout le cycle de vie des installations et toutes les expertises techniques, en France, Allemagne et à l'international. **Notre vocation, nos ambitions, nos valeurs**: - Être un partenaire de référence de l'industrie verte du nucléaire dans la transition vers un monde bas carbone -...


  • Marseille, France Institut Paoli Calmettes Temps plein

    **Dans le cadre de la vacance du poste, nous recrutons un**: ASSISTANT COORDINATEUR QUALITE/GESTION DES RISQUES/EXPÉRIENCE PARTENARIAT PATIENT AIDANTS F/H MISSIONS Dans le cadre de votre activité, vous intégrerez le Département Qualité/ Gestion des Risques/ Expérience et Partenariat Patients et Aidants. L’équipe se compose à ce jour d’une...


  • Marseille, France Puteaux Temps plein

    # Coordinateur Assurance Qualité H/FAstoria RecrutementPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailCoordinateur Assurance Qualité H/F### Le profil recherché- Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur, votre autocontrôle, votre capacité d'écoute, votre esprit d'analyse, votre persévérance et votre savoir-être. - Vous justifiez...


  • Marseille, France Renault Group Temps plein

    Le Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l'entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en oeuvre d'un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients Après-vente visant...


  • Marseille, France Renault Temps plein

    Le Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l’entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en œuvre d’un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients Après-vente visant...


  • Marseille, France Renault Retail Group Temps plein

    Mission Le Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l’entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en œuvre d’un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Renault Retail Group Temps plein

    Une entreprise automobile dynamique recherche un Coordinateur Clients Service à Marseille. Le candidat assure la qualité des services après-vente et développe la satisfaction client par un suivi proactif. Ce rôle requiert des compétences en gestion, un background technique ou commercial et la capacité d’adaptation. Une expérience de 3 ans dans le...