Charge(E) Relation Clients Et Restaurants

il y a 7 jours


Paris er, France Big Fernand Temps plein

**Principales missions**:

- Assurer la gestion quotidienne des relations clients via nos différents canaux de contact : mails, réseaux sociaux, plateformes de référencement des avis...
- Centralisation, reporting et suivi des indicateurs clés des performances qualitatives des restaurants sur une base hebdomadaire pour accompagner les restaurants.
- Apporter un support à nos équipes en restaurant pour répondre à leurs demandes matérielles (outils de com, petit matériel )
- Tenue et mise à jour régulière de l’interface de commande d’imprimerie à disposition de nos restaurants franchisés.

En fonction de votre profil, vous pourrez ponctuellement être amené(e) à assister la directrice marketing et communication ou le brand manager sur des missions ponctuelles autres (création de support de présentations, veille concurrentielle ).

**Rattachement**:
Le/la chargé(e) sera accompagné(e) par la directrice marketing et communication.

**Profil recherché**:

- Vous êtes organisé(e)
- Vous êtes réactif(ve)
- Vous êtes d’une grande rigueur
- Vous avez du bon sens et avez le sens du client
- Vous avez une orthographe irréprochable
- Vous êtes diplomate
- Vous avez un profil Relation Clients pour vous relationner avec nos cleints internes et externes

**Nous vous feron bénéficier**:

- du remboursement de 50% de votre Pass Navigo
- des tickets resturant
- mutuelle d'entreprise avantageuse.

Ambiance de travail très conviviale, locaux situés au centre de Paris et une BIG expérience à ajouter dans votre CV des rêves pour devenir la prochaine fée/le prochain magicien de la Relation Clients

**Big Fernand démarre en 2012 avec un projet fou : faire du burger un produit gourmet.**

Viandes de race, fromages français au lait cru, produits frais et du terroir,... le Hamburgé est né _(Le Hamburgé, c’est comme le burger mais en bien meilleur car concocté avec des produits de nos régions)_
- **Et si vous ne le saviez pas encore : on est une entreprise où il fait bon vivre On a d’ailleurs reçu la certification Great Place to Work.**_

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Salaire : 1 700,00€ à 1 837,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...


  • Paris 1er, France Soeur Temps plein

    **Description du poste** SOEUR recherche un(e) assistant(e) de relation clients en stage, pour rejoindre une équipe jeune et dynamique en expansion. Votre expérience, votre dynamisme, votre motivation et votre esprit de service feront la différence ! En tant que véritable ambassadeur de notre Maison, vous veillez à ce que le service offert à nos...


  • Lyon 1er, France Ikatee Temps plein

    **À propos du poste** - CDD avec possibilité de CDI - 35h - Rémunération selon profil. Mutuelle. Prise en charge des transports en commun à 50%. Cuisine à disposition sur place. Tickets restaurant. Notre Atelier-boutique situé sur les bords de Saône en plein centre de Lyon est un espace de travail très agréable et convivial. Ce qu'on aime :...


  • Paris 5e, France THE GAME Temps plein

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    Rattaché à Anne (Responsable Front Office et relation Clients) tu intègreras une équipe de 6 Chargés de Relations Clients. **Les Missions**: En tant que Chargé(e) de Relations Clients, tes principales missions sont les suivantes: - Prendre en charge les demandes des clients ( mail et téléphone) - Réceptionner les appels (entrants) et les mails...

  • Charge de Relation Client

    il y a 3 jours


    Paris 1er, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients un** CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F) **pour un CDD sur le secteur de Paris. **Mission générale**: Accompagner la forte croissance de l’activité e-commerce et...


  • Paris 1er, France Comptalents Temps plein

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