Teleconseiller/teleconseillere

il y a 24 heures

Chartres, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

**TELECONSEILLER/TELECONSEILLERE**:

- CDD
- CHARTRES
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD92824

**CPAM D'EURE-ET-LOIR**:
**Description du poste**:
Au sein de la Plateforme téléphonique de services, vous serez chargé(e) de:

- réceptionner et traiter les appels téléphoniques de niveau 1 provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie sur le 36.46 ;
- apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et si nécessaire transférer par échéance des appels n'ayant pu être traités en niveau 1 ;
- enregistrer les informations relatives aux appels dans un outil de gestion de la relation client;
- assurer la promotion des télé-services et des offres de service prévention
- Réaliser des activités de back-office telles que la liquidation de dossiers C2S, le traitement des courriels assurés (Eptica) et des échéances transmises via d'autres canaux (Medialog+, sms)

**Informations complémentaires**:
Nous recrutons un CDD en temps plein.

Lieu de travail : Chartres (pas de parking)

Niveau d'emploi : 3 (25316,76€ sur 14 mois + prime d'intéressement + prime d'accueil)

Possibilité de carte déjeuner et de mutuelle d'entreprise

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Teleconseiller/teleconseillere

    il y a 2 semaines

    Chartres, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    **TELECONSEILLER/TELECONSEILLERE**: - CDD - CHARTRES - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD106230 **CPAM D'EURE-ET-LOIR**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est partager une même ambition : garantir un accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins. Chaque jour, les plus de 310 collaborateurs de la **CPAM d'Eure-et-Loir**se mobilisent au...

  • Teleconseiller/teleconseillere

    il y a 4 jours

    Chartres, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    **TELECONSEILLER/TELECONSEILLERE**: - CDI - CHARTRES - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97084 **CPAM D'EURE-ET-LOIR**: **Il est le premier interlocuteur de nos publics, en les orientant et les accompagnant dans leurs droits et obligations. Un rôle clé pour la qualité et l'efficacité de service !** **Ses **principales...

  • Teleconseiller/teleconseillere

    il y a 4 jours

    Chartres, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    **TELECONSEILLER/TELECONSEILLERE**: - CDD - CHARTRES - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD114071 **CPAM D'EURE-ET-LOIR**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est partager une même ambition : garantir un accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins. Chaque jour, les plus de 310 collaborateurs de la **CPAM d'Eure-et-Loir**se mobilisent au...

  • teleconseiller/teleconseillere

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France Sécurité sociale Temps plein

    TELECONSEILLER/TELECONSEILLEREPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 22/01/2026CDDCHARTRES1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD118724CPAM D'EURE-ET-LOIREntrepriseRejoindre l'Assurance Maladie, c'est partager une même ambition : garantir un accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins. Chaque jour, les plus de 350 collaborateurs de la...

  • Teleconseiller - Teleconseillere H/F

    il y a 2 semaines

    Chartres, France Cpam D'eure-Et-Loir Temps plein

    Les missions de la CPAM d'Eure-et-Loir sont multiples, diverses et variées mais sont toutes essentielles comme : - Gérer les droits des assurés sociaux et garantir leur accès aux droits et aux soins ; - Assurer le remboursement de soins et le versement des revenus de remplacement (indemnités journalières, pensions d'invalidité) ; - Intervenir comme...

  • Teleconseiller/teleconseillere (H/F)

    il y a 1 jour

    Chartres, France CPAM Eure et Loire Temps plein

    Entreprise Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est partager une même ambition : garantir un accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins. Chaque jour, les plus de 310 collaborateurs de la CPAM d’Eure-et-Loir se mobilisent au service des 388 828 bénéficiaires, 1 365 professionnels de santé et des 11 122 employeurs du département. Elle...

  • teleconseiller/teleconseillere (h/f)

    il y a 2 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France CPAM Eure et Loire Temps plein

    EntrepriseRejoindre l'Assurance Maladie, c'est partager une même ambition : garantir un accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins. Chaque jour, les plus de 350 collaborateurs de la CPAM d'Eure-et-Loir se mobilisent au service des bénéficiaires, 1 365 professionnels de santé et des employeurs du département.Elle est présente sur 3...