Conseiller-ère Informations Préoccupantes

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Référence**:2025-387

17/11/2025

**Informations générales**:
Rejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais-es Chaque jour, le Département œuvre pour améliorer la qualité de vie sur son territoire. De l'action sociale à l'éducation, en passant par l'environnement et l'aménagement du territoire, nos missions variées offrent une richesse d'opportunités professionnelles dans tout le département. Notre politique en ressources humaines privilégie l'accompagnement de chaque agent-e dans son évolution grâce à un suivi personnalisé et des actions dédiées au développement des compétences. Rejoignez une équipe solidaire et investie, qui agit au plus près des besoins des héraultais-es.

Ici, on œuvre ensemble pour Hérault solidaire et écologique

**Description du poste**:
**Métier**:
Action sociale - Evaluateur

**Intitulé du poste**:
Conseiller-ère informations préoccupantes

**Cadre d'emploi**:
Assistants territoriaux socio-éducatifs (Catégorie A)

**Modalité de recrutement**:
Contractuel / Titulaire

**Description du poste**:
Le Conseil départemental de l’Hérault est désigné par la loi comme chef de file de la protection de l'enfance, avec un engagement fort pour les politiques sociales et familiales. Au sein du Pôle Action Sociale Enfance Famille (PASEF) et de la Direction Enfance et Famille, nous œuvrons chaque jour pour garantir un cadre de vie sécurisé et bienveillant aux jeunes et à leurs familles.

Vous rejoindrez le Service départemental des informations préoccupantes basé sur le site de Montpellier. Le dispositif de l’information préoccupante occupe une place stratégique dans le parcours de l’enfant en protection de l’enfance, visant à identifier la capacité de réponse aux besoins fondamentaux des détenteurs de l’autorité parentale, repérer les éventuelles problématiques médico-psycho-socio-éducatives et les ressources mobilisables au sein de l’entourage pour faire évoluer la situation. En rejoignant cette équipe de 6 conseillères réactives et engagées, vous contribuerez activement à la sécurité, la santé, la moralité ou le développement des enfants du département.

**Profil demandé**:
Vous possédez une solide expérience en protection de l’enfance et maîtrisez le **cadre réglementaire** et institutionnel, ainsi que les dispositifs, procédures et politiques publiques du domaine. Vous connaissez les **dynamiques familiales** et les **indicateurs d’alerte** chez l’enfant.

**Vous êtes fait-e pour ce poste si**:
✔️ Vous analysez les situations complexes et appliquer la réglementation

✔️ Vous gérez les situations d’urgence ou de crise avec discernement

✔️ Vous constituez, suivez et évaluez les dossiers dans le respect des procédures et de la qualité du service

✔️ Vous maitrisez les outils numériques et logiciels métiers pour le pilotage et le suivi des actions (Word, Excel, Outlook, Solis )

Reconnu-e pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, vous faites preuve de discrétion, d’écoute et d’esprit d’initiative. Votre sens de l’analyse, votre esprit de synthèse ainsi que votre rigueur contribuent à la mise en œuvre d’actions cohérentes et adaptées aux besoins des enfants et des familles.
- **Diplôme d’état requis : DEES (Éducateur spécialisé) ou DEASS (Assistant de service social)**

**Activités**:
En tant que **Conseiller-ère informations préoccupantes**, participerez, dans le champ de vos compétences, à la définition et la mise en œuvre de la politique départementale en matière de protection de l’enfance et apporterez un conseil technique aux aux partenaires et équipes de terrain afin de garantir la qualité et l’harmonisation des évaluations dans le cadre des IP.

**1.** **Évaluation et suivi des situations**
- Vous contribuez à la qualification des informations préoccupantes, en lien avec le public et les équipes des services territoriaux des solidarités.
- Vous suivez le traitement des situations et garantir la qualité des évaluations réalisées.
- Vous participez à l’aide à la décision concernant la sortie du dispositif.

**2. Conseil, expertise et accompagnement**
- Vous conseillez et apportez une expertise aux familles, aux partenaires institutionnels et aux professionnels des territoires.
- Vous accueillez, informez et orientez les usagers et les professionnels dans le domaine de la protection de l’enfance.
- Vous participez à la formation des professionnels de l’enfance et de la protection de l’enfance.

**Compétences**:
**3. Coordination et appui au service**

Sous l’autorité de la cheffe du service départemental des informations préoccupantes:

- Vous assistez le/la chef(fe) de service dans le recueil, le traitement et l’évaluation des informations relatives aux enfants en danger ou en risque de l’être.
- Vous garantissez la circulation des informations entre le chef de service et les différents intervenants.
- Vous veillez au respect des procédures et d