Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle à Distance - Nantes - Le Groupe La Poste


  • Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Nantes, France MACSF Temps plein

    Conseiller.ere clientèle à distance Centre de relation client à Nantes CDI Pourquoi nous rejoindre ? Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au coeur de son développement. Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Pour renforcer...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    de l'entreprisePourquoi nous rejoindre ?Intégrer BPCE Financement, c'est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu'international.Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans...


  • Nantes, France FILACOM Temps plein

    Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de: - Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...) - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM - Identifier précisément le problème...


  • Nantes, France JOB LINK Temps plein

    JOBLINK recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat: **Un chargé(e) de Clientèle Leader H/F** Poste à pourvoir en CDI Basé à Ecouflant **Mission**: **Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de**: - **Piloter et animer votre équipe** pour les faire progresser...


  • Nantes, France Fed Finance Temps plein

    Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de...


  • Nantes, France Icademie Temps plein

    **Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.** **ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire**, spécialiste de la relation client à distance, dans le **recrutement** de sa/son futur(e) Chargé de clientèle H/F **en alternance**. Ce poste, basé à Nantes, est à pourvoir...


  • Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Clientele A Distance H/F

    il y a 1 semaine


    Boulevard Victor Hugo, Nantes, France - Pays de la Loire, Loire Atlantique () Macsf Temps plein

    Entité de rattachement Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans...

Chargé de Clientèle à Distance

il y a 5 heures


Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Ce BTS NDRC en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l’accueil à distance de tous les clients et orienter ces derniers vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous analysez les besoins du client et proposez les produits et services permettant de satisfaire sa demande. Vous favorisez les dispositifs de vente multicanal de La Banque Postale (assurance, crédits).CHARGE DE CLIENTELE A DISTANCE (H/F)Contexte : Premier interlocuteur des clients à distance, vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposées par La Banque Postale. Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins.Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du centre de gestion à distance de La Banque Postale.Missions : Vous contribuez à un service de qualité et à l’atteinte des objectifs de l’équipe.Vous détectez et signalez les anomalies et dysfonctionnements.Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du centre financier Banque Postale sur lequel vous exercez dans tous les domaines d’activité.Vous assurez l’accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail).

Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Midi Atlantique c'est : Intégrer notre école partenaire et obtenir un diplôme reconnu BAC+2,Bénéficier d'une rémunération et d'un suivi pédagogique grâce à l'alternance,Accompagner tous les clients de la Poste dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées.