Cdi - Responsable Run Et Support Applicatif (H/F)
il y a 1 semaine
Profil entre 5 et 10 ans d'expérience.
Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif.
Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM.
Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant qu'interlocuteur avec différents métiers.
Une passation entre le précédent consultant et la nouvelle personne sélectionnée aura lieu pour cette prestation.
Recueil des besoins métiers et utilisateurs
Rédaction et validation des expressions de besoins d?évolutions (Rédaction des US)
Gestion et priorisation du Backlog
Suivi et coordination des équipes de développement (internes et externes)
Forte proposition des nouvelles fonctionnalités et adaptation applicatifs
Suivi des livraisons
Rédaction des cahiers de tests
Tests et recette applicatif
Supports applicatif
Accompagnement des équipes métiers sur les contributions
Organisation des différents réunions et cérémonies Agile
Rédaction des manuels utilisateurs (Docs et videos) et communication aux équipes concernés
Formations des utilisateurs et support utilisateurs
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Responsable Run Support Applicatif
il y a 3 jours
Paris, France HR-TEAM Temps plein**La mission se réalisera en 3 temps**: - Temps 1 : prise de connaissance o Objectif recueillir le savoir de la responsable actuelle. o Formaliser et documenter les processus o Montée en compétence sur les usages des applicatifs o Rencontrer les interlocuteurs métiers - Temps 2 : être le référent sur le Run applicatif o Préparation et Animation des...
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Support Applicatif Paiements – RUN IT
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France AVA2I Temps pleinCONTEXTE:Nous recherchons unprofil RUN IT spécialisé Paiements, intervenant ensupport applicatif de productionsur des applications critiques.Le poste est fortement orientémétier Paiements: le candidat doitmaîtriser le cycle de vie complet d'un paiementet être capable d'intervenir rapidement en production pour sécuriser les flux.MISSIONS /...
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Responsable de Support Desk Et Applicatifs
il y a 18 heures
Paris 1er, France Le Groupe Nova Temps pleinLe Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F** Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...
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Responsable Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, France OPEN SOURCING Temps pleinOpenSuccess, recherche pour l'un de ses clients, un groupe français, un Responsable Applications (H/F) en CDI à Paris. Votre mission : Au sein de la DSI du groupe, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement et de l'évolution d'un portefeuille d'applications clés. Vous jouez un rôle central de chef d'orchestre entre les équipes métiers, le supporet...
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Responsable Applicatif
il y a 5 jours
Paris, France OPEN SOURCING Temps pleinOpenSuccess, recherche pour l'un de ses clients, un groupe français, un Responsable Applications (H/F) en CDI à Paris. Votre mission : Au sein de la DSI du groupe, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement et de l'évolution d'un portefeuille d'applications clés. Vous jouez un rôle central de chef d'orchestre entre les équipes métiers, le supporet...
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Responsable Applicatif
il y a 6 jours
Paris, France OPEN SOURCING Temps pleinOpenSuccess, recherche pour l'un de ses clients, un groupe français, un Responsable Applications (H / F) en CDI à Paris. Votre mission : Au sein de la DSI du groupe, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement et de l'évolution d'un portefeuille d'applications clés. Vous jouez un rôle central de chef d'orchestre entre les équipes métiers, le support...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, France Collective.work Temps pleinDescriptif du poste En contact direct avec les équipes de Trading support, les équipes IT et infra. Budget: 400. L'équipe EMS assure le support applicatif associé au trading électronique (passage d'ordres, feed handler). L'accent est mis sur la polyvalence et le haut niveau de réactivité et d'adaptabilité. Missions principales Maintenir les...
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Responsable Service Support Et Maintenance
il y a 18 heures
Paris, France Le Groupe Nova Temps pleinLe Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, France Nexton Temps pleinNEXTON recrute un Consultant Support Applicatif / APS Confirmé (H/F), en CDI, à Paris ! Ton futur environnement de travail : Tu rejoindras la DSI de l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire. Intégré(e) au sein d'une équipe internationale et pluridisciplinaire, tu interviendras sur le périmètre fonctionnel de différentes directions...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...