Responsable Run Support Applicatif

il y a 7 jours

Paris, France HR-TEAM Temps plein

**La mission se réalisera en 3 temps**: - Temps 1 : prise de connaissance o Objectif recueillir le savoir de la responsable actuelle. o Formaliser et documenter les processus o Montée en compétence sur les usages des applicatifs o Rencontrer les interlocuteurs métiers - Temps 2 : être le référent sur le Run applicatif o Préparation et Animation des comités métiers (3 par semaine) sur le périmètre du Run applicatif - Participations de membres du comex à chacun de ces comités o Être le premier niveau d'escalade du métier pour prioriser les sujets o Connaitre la backlog et son contenu pour le prioriser auprès des équipes o Être force de proposition pour requalifier et affecter correctement les demandes o Gère le processus de problème management o Piloter les sprints de run applicatif jusqu'à la mise en production o Suivre et générer les indicateurs, les analyser et proposer des actions d'améliorations o L'industrialisation et l'automatisation des indicateurs fera part des activités à mettre en œuvre. o Procédurer la résolution des incidents pour accélérer leur résolution, mettre en œuvre des formations, - Temps 3 : à l'arrivée de la ressource interne, o Formation de la ressource interne o Accompagnement dans sa prise de poste.

  • Responsable Applicatif Run

    il y a 1 jour

    Paris, France HR-TEAM Temps plein

    Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recherchons un Responsable Support Applicatif (H/F) Vous aurez pour mission de gérer le pilotage et la priorisation des demandes applicatives enregistrées. **Contexte**: Le volume de demandes est de 100 à 150 demandes par semaine hors évolutions. Vous coordonnez le support niveau 1 qui est...

  • Support Applicatif Paiements – RUN IT

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France AVA2I Temps plein

    CONTEXTE:Nous recherchons unprofil RUN IT spécialisé Paiements, intervenant ensupport applicatif de productionsur des applications critiques.Le poste est fortement orientémétier Paiements: le candidat doitmaîtriser le cycle de vie complet d'un paiementet être capable d'intervenir rapidement en production pour sécuriser les flux.MISSIONS /...

  • Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Paris, France Collective.work Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du support applicatif dédié à la ferme de calcul et à la génération des rapports de PNL & Risk pour les produits dérivés (EQD), la mission consiste à contribuer, en plus d'un travail de support de production applicatif, au suivi et à l'amélioration de l'utilisation des applications via un travail sur des données de...

  • Responsable de Support Desk Et Applicatifs

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France Le Groupe Nova Temps plein

    Le Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F** Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MLMCONSEIL Temps plein

    Nous sommes à la recherche d?un profil Support Applicatif afin d?assurer la maintenance et le support de l?application COSIUM.TâchesAssurer le support fonctionnel et technique de l?application COSIUM.Gérer les incidents et demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2).Compétences Demandées Connaissance de l?application COSIUM (idéalement dans un contexte...

  • Gestionnaire Run Applicatif

    il y a 5 jours

    Paris, France ADSERVIO Temps plein

    Bonjour, Pour un de nos clients dans le secteur de l'énergie nous avons un besoin URGENT : Gestionnaire RUN Applicatif - 5 ans d'expérience minimum Les tâches attendues sur la mission : - Maintenir en conditions opérationnelles les applications du Groupe en relation avec les partenaires techniques (TMA) et les éditeurs (interfaces et traitements) -...

  • Responsable Service Support Et Maintenance

    il y a 5 jours

    Paris, France Le Groupe Nova Temps plein

    Le Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, France Nexius Finance Temps plein

    Description de la mission Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de projet technique. A ce titre il vous sera demandé de faire...

  • Développeur .NET Run et support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons un Développeur .NET Sénior pour une mission Run & Support Description :Vous êtes passionné par le développement .NET et avez une solide expérience ensupport applicatif et maintenance? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un acteur majeur de lagestion d'actifspour assurer lastabilité et la performance des applications...

  • Support Applicatif C#

    il y a 2 semaines

    Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    Vous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. **Vos missions seront les suivantes**: **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction et maintient à jour de la documentation existante et...