Alternance Responsable Relation Client

il y a 2 semaines

Aubervilliers, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale,**un(e) Customer Success Specialist (Gestion Portefeuille Clients Upsell)s en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

**Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD **

**Missions**:
**En tant que Customer Success coach, tu seras responsable de la gestion de ton portefeuille client afin de leur apporter la meilleure expérience possible et les fidéliser.**

Tes missions principales:

- Conseiller tes clients pour une utilisation optimale des réseaux sociaux et des fonctionnalités de la plateforme.
- Booster leurs performances grâce aux options additionnelles que tu leur proposeras (upsell). Qu’il s’agisse d’un shoot’in photo pour personnaliser leur communication, du lancement d’une campagne publicitaire pour booster leur visibilité, ou bien de les aider dans leur prospection grâce à notre dernière fonctionnalité, tu auras un large éventail d’options à dégainer pour les accompagner au mieux.

**Profil**:

- Tu as une appétence pour le monde des réseaux sociaux et comprend les enjeux de la communication digitale
- Tu es une personnes rigoureuse, capable de t’organiser dans tes tâches afin d’être efficace
- Tu as le sens de la relation client: tu aimes être à l’écoute, tu es pédagogue et tu essaies constamment de chercher des solutions
- **️ Attention dernier rappel, ce poste implique une gestion et un suivi proactif d’un portefeuille de clients et pas seulement un support client, si tu as bien compris cela et que cela te motive, POSTULE**

2 avantages à postuler:

- Tu feras partie d’une équipe jeune et ambitieuse, dotée d’un fort esprit d’équipe, qui t’accompagnera dans ta montée en compétences (mises en situation avec ton manager, écoute de calls collective pour partager les bonnes pratiques, ateliers et formations)
- Des commissions sur les upsells réalisés et des challenges réguliers qui te permettent de gonfler ta rémunération

Poste basé à Aubervilliers (93300)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Poste à pourvoir pour septembre 2025

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? **Postulez dès maintenant

  • Commercial en Alternance Alternance

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France Bloom-alternance Temps plein

    En tant que commercial en alternance, vous serez responsable du développement des relations clients, de la prospection de nouveaux marchés, et de la gestion de comptes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour améliorer nos stratégies de vente.

  • Alternance - Consultant Relation Client H/F

    il y a 5 jours

    Aubervilliers, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Consultant Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Alternance - Consultant Relation Client (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Consultant Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...

  • Alternance - Chargée de La Relation Client Et Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **Rejoins une entreprise dynamique et en pleine croissance !** Chez MJ BAZAR, nous avons à cœur d’offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de la Relation Client et Commercial(e) en alternance**, passionné(e) par le contact client et désireux(se) de contribuer à notre expansion. **Missions...

  • Alternance - Chargé(E) de Relation Client (H/F)

    il y a 5 jours

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et à la gestion efficace de leurs comptes. Ce poste est essentiel pour renforcer notre relation client et contribuer au développement de...

  • Alternance Responsable Portefeuille Clients

    il y a 7 heures

    Aubervilliers, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale,**un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Equipier polyvalent

    il y a 3 semaines

    Aubervilliers, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert certifié en rénovation énergétique, un(e) Conseiller(ère) de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Responsable Portefeuille Clients

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et...

  • Chargé de Relation Clientèle Homme Femme Alternance

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

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    il y a 7 jours

    Aubervilliers, France Temporis Temps plein

    La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Levallois-Perret recrute UN RESPONSABLE DE CAISSE EN RELATION CLIENT H/F pour un hypermarché situé à proximité de AUBERVILLIERS...