Conseiller Client a Distance

il y a 1 semaine


Villeneuved'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance
Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé
**Les missions attendues sont les suivantes**:

- Prise en charge d’appels téléphoniques entrants (à titre indicatif : 75 appels par jour)
- Analyse de la demande formulée par l’affilié (ex : questionnement sur le délai de remboursement de frais de santé, actualisation des ayants-droits, )
- Analyse de son dossier-client pour lui apporter une réponse précise et adaptée
- Renseignement de son dossier-clients en guise de compte-rendu d’entretien

**PROFIL REQUIS**:
Idéalement de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif / commerce / banque-assurance, vous justifiez impérativement d’une expérience professionnelle significative à un poste en téléconseil.
Idéalement, vous avez de l’expérience dans le domaine de la prévoyance santé.
A mínima, vous avez de bonnes connaissances vis-à-vis des produits de prévoyance santé / mutuelle



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l'assurance et prévoyanceAu sein d'un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d'affiliés d'une société de prévoyance santéLes missions attendues sont...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé Les missions...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps plein

    Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé Les missions...


  • Villeneuve-d'Ascq, France BOULANGER Customer Care Temps plein

    **Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations mais surtout d’entraide envers autrui !** Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients et souhaite poursuivre tes études dans le commerce ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton **BTS NDRC**? Au travers d’une relation à...

  • Conseillère Commerciale

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    à la liste des offres**Conseillère commerciale / Conseiller commercial (H/F)** *** COFIDIS - Type de contrat - CDI _ - Métier - Commercial_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)_ Niveau d études - BAC validé_ - Niveau d expérience - Junior, Confirmé_ - Salaire - 26-27 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_ - Date de publication -...


  • Villeneuve-de-Rivière, France CFA Skill And You Temps plein

    **Votre Mission**: **Votre profil**: ?? Compétences: - Aisance dans la communication écrite et orale, avec un bon niveau d'expression en français - Maîtrise des outils bureautiques - Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps et à prioriser ?? Savoir-être: - Sens du service client développé : écoute, empathie et réactivité -...


  • Villeneuve-d'Ascq, France BOULANGER CUSTOMER CARE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations à distance mais surtout d’entraide envers autrui !** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients ? Au travers d’une relation à distance omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail,...

  • Conseillère commerciale

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Niveau d études BAC validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé Niveau d'expérience Jeune diplômé, Junior, Confirmé Salaire 26-27 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise) Date de publication 05/12/2025 Référence A078787 Immersion chez...

  • Expert à Distance Vol

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France ELEX France Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'Experts à distance VOL F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance VOL. En qualité d'Expert à distance VOL vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en...

  • Conseillère commerciale

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis France Temps plein

    Base pay range Cofidis s'est construite en 1982 autour de 2 notions clés : L'innovation, en vendant du crédit à distance L'excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd'hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d'Europe, expert de la relation client autant que de la maîtrise de la...