Conseiller Client a Distance
il y a 3 jours
Vous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance
Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé
Les missions attendues sont les suivantes, dans le cadre de la Prise en charge d’appels téléphoniques entrants (à titre indicatif : 75 appels par jour)
- Analyse de la demande formulée par l’affilié (ex : questionnement sur des prises en charge de frais de santé, sur les droits prévus dans le contrat, etc )
- Analyse de la fiche-client pour lui apporter une réponse précise et adaptée
- Saisie du compte-rendu de l’échange dans le logiciel informatique à des fins de traçabilité
CONTRAT DE TRAVAIL PROPOSE
CDD 6 MOIS avec possibilité de renouvellement
**Temps plein 35H HEBDO - Horaires**: Alternance : 1 semaine 09h00-17h00 et 1 semaine 10h00-18h00 / du lundi au vendredi
**Salaire**: SMIC + T.R / mutuelle / prise en charge 50% abonnement Ilevia
**Date de démarrage**: IMMEDIAT
**Lieu de travail**: Villeneuve d’Ascq (entreprise localisée à proximité d’un arrêt de BUS / pas de station de métro)
PROFIL REQUIS
Idéalement de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif / commerce / banque-assurance, vous justifiez impérativement d’une expérience professionnelle significative à un poste en téléconseil.
Idéalement, vous avez de l’expérience dans le domaine de la prévoyance santé.
A mínima, vous avez de bonnes connaissances vis-à-vis des produits de prévoyance santé / mutuelle et vous avez une aisance avec les données chiffrées.
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Conseiller Client a Distance
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps pleinVous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé **Les missions...
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conseiller client a distance h/f
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Proch'emploi Temps pleinVous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l'assurance et prévoyanceAu sein d'un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d'affiliés d'une société de prévoyance santéLes missions attendues sont...
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Conseiller Client a Distance
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Proch’Emploi Temps pleinVous interviendrez pour une entreprise spécialisée dans les prestations de services en sous-traitance pour d'importantes entreprises du domaine de l’assurance et prévoyance Au sein d’un petit plateau de relation-clients à distance, vous assurerez un service de qualité auprès d’affiliés d’une société de prévoyance santé Les missions...
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Conseiller Commercial à Distance en Alternance
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France BOULANGER Customer Care Temps plein**Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations mais surtout d’entraide envers autrui !** Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients et souhaite poursuivre tes études dans le commerce ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton **BTS NDRC**? Au travers d’une relation à...
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Conseillère Commerciale
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps pleinà la liste des offres**Conseillère commerciale / Conseiller commercial (H/F)** *** COFIDIS - Type de contrat - CDI _ - Métier - Commercial_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)_ Niveau d études - BAC validé_ - Niveau d expérience - Junior, Confirmé_ - Salaire - 26-27 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_ - Date de publication -...
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Villeneuve-de-Rivière, France CFA Skill And You Temps plein**Votre Mission**: **Votre profil**: ?? Compétences: - Aisance dans la communication écrite et orale, avec un bon niveau d'expression en français - Maîtrise des outils bureautiques - Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps et à prioriser ?? Savoir-être: - Sens du service client développé : écoute, empathie et réactivité -...
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Chargé de Clientèle à Distance Cdd
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France BOULANGER CUSTOMER CARE Temps plein**Description de l'entreprise** Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations à distance mais surtout d’entraide envers autrui !** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients ? Au travers d’une relation à distance omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail,...
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Conseillère commerciale
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinNiveau d études BAC validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé Niveau d'expérience Jeune diplômé, Junior, Confirmé Salaire 26-27 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise) Date de publication 05/12/2025 Référence A078787 Immersion chez...
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Expert à Distance Vol
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France ELEX France Temps pleinGroupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'Experts à distance VOL F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance VOL. En qualité d'Expert à distance VOL vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en...
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Conseillère commerciale
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis France Temps pleinBase pay range Cofidis s'est construite en 1982 autour de 2 notions clés : L'innovation, en vendant du crédit à distance L'excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd'hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d'Europe, expert de la relation client autant que de la maîtrise de la...
