Chargé de Gestion Clients

il y a 1 semaine

Montrouge, France Groupe Uneo Temps plein

Complément indispensable de la mutuelle Unéo, la Caisse Nationale du Gendarme - Mutuelle de la Gendarmerie est née en 1888 du fruit de l’engagement mutualiste du capitaine François-Jean PAOLI et est dédiée à l’accompagnement social. Elle propose des aides, au titre de la solidarité, au sein de la communauté gendarmerie.

La Caisse Nationale du Gendarme recherche pour sa Direction située à Montrouge, un(e) chargé(e) de gestion clients (action sociale) H/F pour un contrat à durée indéterminée.

**A ce titre, vous aurez pour missions principales de**:

- Traiter de bout en bout (once and done) en autonomie et en respect de la conformité, toute demande client, quelque soit le canal, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation.
- A défaut, transmettre de manière accompagnée aux services concernés, les demandes qui ne sont pas de son ressort.
- Travailler dans une démarche d’amélioration continue, en identifiant les axes à améliorer (processus, outils, interactions, documents ) et en faisant des propositions à son responsable.
- Traiter ponctuellement des demandes clients, en dehors de son périmètre et dans le cadre de l’entraide.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Développement Personnel et Professionnel : Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations continues, des opportunités d'avancement, et un environnement propice à l'apprentissage et à la croissance.
- Politique sociale avantageuse : CSE, tickets restaurants, une participation aux frais de transport de 75%, de chèques CESU pour la garde d’enfants,
- Equilibre vie professionnelle, vie personnelle : nous offrons des horaires flexibles, du télétravail jusqu’à 2 jours par semaine après l’acquisition de toutes les formations et une autonomie complète,
- Bien-être au travail : Votre bien-être est notre priorité. Profitez d’un environnement de travail agréable. Actions de préventionmais aussi salle de sport, rooftop

Nous recherchons un profil doté d’un bon niveau relationnel, d’une bonne capacité d’adaptation et d’une aisance rédactionnelle, mais aussi agile avec les chiffres (opérations de base et pourcentages) et les outils informatiques.

Une expérience de 1 à 2 ans en Mutuelle/Assurance, en Relation Client et/ou en Centre d’appels serait un plus pour ce poste.

  • Chargé de Gestion Clients

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Groupe Uneo Temps plein

    Unéo recherche pour sa direction du service adhérent au sein du pôle décès du service prévoyance composé de 16 collaborateurs, **un(e) Chargé(e) de gestion clients sinistre décès (H/F), en contrat à durée déterminée dans le cadre d’un surcroît d’activité, à Montrouge.** **Missions**: Le chargé de gestion clients sinistres décès...

  • Chargé de Fidélisation Client

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France VIDEOCONSULT Temps plein

    **À propos de nous**: Videoconsult, la référence dans la sécurité depuis 2005, s’est imposée comme le leader en vidéosurveillance. Fiers partenaires de géants comme LIDL et BOULANGER, nous avons innové en pénétrant le secteur de la copropriété avec des solutions avant-gardistes. Nous en bref: - Une présence sur tout le territoire...

  • Chargé de relation clients H/F

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Edenred Temps plein

    Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda.Cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a empleados, empresas y comerciantes de todo el mundo.Sabemos que hay cientos de formas de que crezcas. Con nosotros, ampliarás tus habilidades en un entorno multicultural, desafiante y...

  • Responsable Gestion Relation Client

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française s'appuie au quotidien sur l'engagement de 75 000 bénévoles au sein de 1000 unités locales, et de 17 000 salariés œuvrant dans 624 établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et de formation. Forte de ses 160 ans...

  • Chargé de gestion budgétaire H/F

    il y a 4 heures

    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et DataIntitulé du posteChargé de gestion budgétaire H/FType de contratCDIMissionsNOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la...

  • Chargé D'affaires

    il y a 3 jours

    Montrouge, France IRSN Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé d'affaires - Gestion de crise H/F **Type de contrat**: CDI **Catégorie**: Cadre ou Catégorie A **Disponibilité du poste**: 01/01/2026 **Site**: Montrouge **Environnement / Organisation / Contexte**: La direction de l'environnement et des situations d'urgence (DEU) de l’ASNR est une direction transverse constituée de...

  • Chargé de Reporting Réglementaire — Finance

    il y a 7 jours

    Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une organisation financière importante est à la recherche d'un professionnel au sein de son département Support et Reporting. Vous serez responsable de la réalisation de reportings réglementaires pour des sociétés de gestion, en contact direct avec les clients pour répondre à leurs besoins. Ce poste offre la possibilité d'évoluer dans l'équipe et...

  • Client Coordinator

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France CACEIS Temps plein

    Fort d'une expérience dans les opérations commodities, vous souhaitez valoriser vos compétences métiers et relations clients.Le département Clearing Services recrute un Client Coordinator (Chargé de coordination Clients).Votre équipeVous rejoignez l'équipe Client Services composée d'une dizaine de collaborateurs au sein du département Clearing...

  • Stage Chargé(e) Coordination Client – Clearing Back/Middle

    il y a 6 jours

    Montrouge, France CACEIS Temps plein

    Une entreprise financière internationale à Montrouge propose un stage en tant que Chargé de coordination client. Ce stage offre une opportunité d'obtenir des connaissances précieuses sur la gestion des flux de marchés sur produits dérivés listés, tout en développant des qualités relationnelles au sein d'une équipe conviviale. Une immersion dans...

  • Gestionnaire clients H/F

    il y a 4 jours

    Montrouge, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Dans le cadre d'un développement commercial ambitieux, notre entreprise, spécialisée dans les services en BtoB cherche à renforcer son équipe avec un Gestionnaire Clients H/F. Située à Montrouge, cette filiale d'un groupe reconnu offre un environnement stimulant et en pleine évolution, où l'innovation et l'orientation client sont au coeur de ses...