Chargé de La Relation Client

il y a 8 heures

Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain ** Implantée à Aix-en-Provence, la Société du Canal de Provence intervient en Région Sud, en France et à l’International. Elle réunit plus de 40 expertises techniques différentes et plus de 600 collaboratrices et collaborateurs autour de quatre grandes activités **:la gestion des ressources en eau et des infrastructures hydrauliques, l’ingénierie et le conseil, les activités de services intégrés, et la production d’énergie renouvelable.** Nos principales missions et activités - YouTube **Vos missions** Au sein du centre service clients, votre activité consiste à prendre en charge, pour la clientèle du service de l’eau, toutes les demandes : contractuelles, commerciales, techniques, et financières, et assurer l’accompagnement et le conseil des clients durant toute la vie du contrat. Le ou la chargé(e) de la relation client coordonne les actions nécessaires avec l’ensemble des interlocuteurs (services internes, exploitants ) permettant la clôture définitive des demandes. Vous contribuez ainsi à assurer les activités suivantes: - Vous assurez une relation clientèle multicanale de qualité ; - Vous traitez les demandes client et en assurer le pilotage de « bout en bout » ; - vous pilotez des actions contribuant à la satisfaction du client et/ou au bon fonctionnement du service de l’eau. Le ou la chargé(e) de la relation client est aussi amené(e) à participer à la vie de l’agence (centre d’exploitation) où une dominante technique est présente. Ainsi, une présence au centre de St Cannat est obligatoire à hauteur d’une journée par semaine (le jeudi). **Rémunération et avantages**: - Entre 28 et 34 k€ bruts annuels sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience ; - Une prime d’intéressement avantageuse ; - Une 6ème semaine de congés payés et 14 jours de RTT ; - Un accord télétravail (jusqu’à 2 jours/semaine selon éligibilité) ; - Des parcours professionnels dynamiques à travers une politique de formation et de mobilité interne active ; - Un CSE actif offrant des avantages à tarifs préférentiels et soutenant la pratique d’activités culturelles, sportives et artistiques à travers des associations de salarié(e)s de l’entreprise. **Votre profil**: - Vous êtes titulaire d’un BAC+2 orienté « relation client » ; - Vous justifiez d’une expérience mínimale de 2 ans dans la relation clientèle ; - Vous avez un esprit d’équipe et une bonne capacité d’adaptation ; - Vous avez un très bon relationnel client et une aisance écrite / orale sont indispensables ; - Vous avez une capacité à respecter et appliquer les procédures avec rigueur ; - Vous maîtrisez les techniques d’entretien et votre savoir-faire relationnel est très bon Vous êtes "différent(e) comme tout le monde" ? - Vous retrouverez l'ensemble de nos offres sur notre _site internet_ 4+ years

  • Chargé de La Relation Client Tholonet

    il y a 2 semaines

    Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau**avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...

  • Chargé D'affaires Commerciales Clients

    il y a 2 jours

    Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 jours

    Le Tholonet, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion de l'eau et de l'environnement, un Conseiller relation client (H/F). Le poste, basé au Tholonet (13), est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois. Au sein du service clients, vos missions seront: - Prise de rendez-vous pour l'entretien des appareils de...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Voisins-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein

    **Vous recherchez un poste de Chargé de Clientèle / Gestionnaire Service Client / Chargé de la Relation Client ? Vous aimez le secteur médical ? Je suis Laure Evain de la société Fed Supply Versailles et recrute un ou une Chargé de la Relation Client. Pour qui ? Vous intégrerez le siège de 50 personnes d’une société commercialisant des...

  • Chargé ou chargée de la relation client

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Description de l'employeurAvec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF Voyageurs,...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France HYTORC DAMATEC Temps plein

    **HYTORC DAMATEC,**expert en outils de serrage dynamométriques hydrauliques, pneumatiques, et électriques, **recrute au Mans (72)**: **Un(e) Chargé(e) de relation clients en CDI** Vous intégrez une entreprise familiale à taille humaine où la **satisfaction client** et l’**innovation** sont au cœur de notre activité. Rattaché(e) au dirigeant, votre...

  • Chargé / Chargée de Relation Client

    il y a 2 jours

    Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes...

  • Chargé / Chargée de Relation Clients - Alternance

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Le Bouscat, France MAHE RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client est un courtier en énergie, qui fait partie d’un réseau reconnu en France spécialisé dans l'achat d'énergie. Il conseille et accompagne des entreprises de toute taille et des particuliers dans la gestion de leur consommation énergétique afin de réduire concrètement leurs factures de gaz et d’électricité. C’est dans le cadre du...

  • Chargé / Chargée de Relation Clients - Alternance

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes de...