Conseiller / Conseillere en Ligne (H/F)

il y a 1 jour

Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes nous**:
Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.

Au **CIC Lyonnaise de Banque**, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.

Elu meilleur employeur et n°1 de la relation client, nous sommes à l’écoute de nos clients comme de nos collaborateurs.
Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Au sein d'un de nos 420 points de vente, nous vous proposons de:

- accompagner les projets de nos clients du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée,
- ** révéler vos talents,**:

- et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale agit notamment en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents.

Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap

**Vos missions**:
**Mission principale**

Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.

Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.

Vous vendez des produits bancaires simples et êtes directement intégrés dans les compagnes commerciales du CIC Lyonnaise de Banque.

**Véritable tremplin pour évoluer vers les métiers en agence, le Conseiller en ligne est un poste clé de la relation clientèle au CIC.**

**Activités / Tâches spécifiques du poste**
- Gestion à distance de la relation clients
- Réponse téléphonique à des demandes courantes (informations/conseils)
- Vente de produits et services en adéquation avec les besoins de la clientèle
- Transmission aux agences des informations utiles à la consolidation de la relation clientèle

**Ce que nous allons aimer chez vous**:
**Connaissances et compétences**

Vous avez au minimum un Bac+2 et au moins une expérience commerciale sur de la vente de services (stage et alternance compris) et vous êtes motivé/motivée par les carrières du secteur bancaire.

**Savoir-être - savoir-faire**

Vous êtes une personne rigoureuse, curieuse, habituée à travailler en équipe, vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes doté/dotée d’un véritable esprit d’entreprise.

  • Conseiller / Conseillere en Ligne (H/F)

    il y a 1 jour

    Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...

  • Conseiller / Conseillere en Ligne Crc Bancassurance (H/F)

    il y a 2 jours

    Lyon, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes-nous ?***: **Le Crédit Mutuel : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 jour

    Lyon, France OKAIDI Temps plein

    **Nous recherchons pour notre magasin de prêt à porter Homme/Femme UN ou UNE CONSEILLERE DE VENTE** **Principales missions**: Votre rôle consiste à accueillir,, conseiller et fidéliser le client, et procéder aux encaissements. Vous devrez également vous occuper de la réception des colis, veiller à la bonne tenue du magasin et de votre rayon en le...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Grafton Fr Temps plein

    **Localisation**: Lyon 9 - ** Contrat**: Intérim 3 mois en vue d'un CDI - ** Date de prise de poste** : au plus vite - ** Salaire**: 12,93€ de l'heure + primes participation/intéressement - ** Horaires**: du lundi au vendredi : 9h - 17h - ** Secteur d'activité**: Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 7 jours

    Lyon, France Grafton Fr Temps plein

    **Localisation**: Lyon 9 - ** Contrat**: Intérim 3 mois en vue d'un CDI - ** Date de prise de poste** : Dès que possible - ** Salaire**: 13,26€ brut de l'heure + primes participation/intéressement (appliquées en CDI) - ** Horaires**: 35H du lundi au vendredi : 9h - 17h - ** Secteur d'activité** : Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim...

  • CONSEILLER / CONSEILLERE PATRIMONIAL(E) - (H/F)

    il y a 4 jours

    Lyon, France Crédit Mutuel du Sud-Est Temps plein

    Crédit Mutuel du Sud-Est Qui sommes nous Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l’une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l’Ain et le Sud Saône-et Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd’hui...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Bancaire en ligne H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/09/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 jour

    Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller bancaire en ligne - CDI H/F** **LYON** **Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de bien servir nos clients** Le Service Client BNP Paribas à Lyon recherche ses prochains Conseillers bancaires en ligne H/F **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très...

  • Conseiller(E) Bancaire en Ligne

    il y a 7 jours

    Lyon, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** Ce poste est à pourvoir à** Lyon (69)**. En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

    La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ?Votre mission, si vous l'acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos...