Expert Relation Client
il y a 2 semaines
Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen.
Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008.
Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous tous.tes. Travailler au sein du groupe, c’est vivre une aventure humaine et collective au quotidien
Dans le cadre de notre développement, notre groupe **DBF Automobiles**recrute un **Expert Relation client H/F**, en CDI.
**Rejoignez-nous et découvrez l’opportunité de travailler chez OTO-Market**, une start-up innovante du groupe DBF, dédiée à la gestion des leads pour l'ensemble de nos concessions. Chaque jour, nos Experts et Expertes en Relation Client traitent à distance les demandes des clients de DBF à travers différentes missions:
- Réception et traitement des demandes liées à l'achat de véhicules
- Prise de rendez-vous pour les services commerciaux (occasion et neuf)
- Accompagnement dans les projets automobiles
- Enrichissement et mise à jour de la base de données clients
Notre objectif principal : générer des rendez-vous qualifiés pour nos concessions, afin de renforcer notre relation avec les clients et contribuer au succès de notre réseau.
Chez DBF, il faut savoir travailler dans un univers exigeant, avec des **objectifs quantitatifs et chiffrés**. La performance est un point clé de notre culture d’entreprise pour s’améliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients. Pour cela, nous te proposons une **formation complète** à nos services, méthodes et au secteur automobile.
**Profil recherché**
Vous avez toutes les qualités pour réussir si vous êtes animé(e) par le sens du service et le travail en équipe. Vous êtes à l’aise dans vos échanges avec les autres et surtoutvous n’hésitez pas à décrocher le téléphone (avec le sourire, bien sûr )
Votre motivation et votre détermination vous permettent d'atteindre les objectifs fixés avec succès.
Vous êtes curieux(se), ouvert(e), proactif(ve) et dynamique. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre aisance à l'oral comme à l’écrit. Une bonne écoute et une capacité d’adaptation sont également des atouts précieux.
Des connaissances dans le domaine automobile seront un plus.
Enfin, vous acceptez de travailler un samedi sur deux, car nos clients achètent aussi leurs véhicules le samedi Nous comptons sur votre présence au bureau le lundi, notre journée la plus chargée de la semaine.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? **Alors rejoignez-nous **
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
-
Expert Relation Client
il y a 7 jours
Bordeaux, France Audi Temps pleinChez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos _clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. _ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. _ - Notre équipe DBF est très...
-
Expert Relation Client
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Audi Temps pleinChez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos _clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._ - Notre équipe DBF est très...
-
Expert Relation Client
il y a 2 semaines
Bordeaux, France DBF Automobiles Temps pleinChez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos _clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._ - Notre équipe DBF est très...
-
Gestionnaire Relations Clients
il y a 9 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Avril Temps pleinSANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française.Depuis plus de 110 ans, nous sommes là pour les éleveurs. Nous partageons la fierté de bien nourrir les animaux pour bien nourrir les hommes.Quels...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 2 jours
Bordeaux, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
-
Chargé D'accueil Et de La Relation Client
il y a 2 semaines
Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps pleinImplantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...
-
Chargé D'accueil Et de La Relation Client
il y a 2 jours
Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps pleinImplantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...
-
conseiller relation client h/f
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GAZ DE BORDEAUX Temps pleinÀ propos du posteConscient des enjeux énergétiques, Gaz de Bordeaux a créé sa marque commerciale EnerPlus afin d'accompagner ses clients particuliers dans leur recherche d'une meilleure efficacité énergétique de leurs appareils, adoptant ainsi une approche plus respectueuse de l'environnement.Également partenaire des travaux de chauffage de toute la...
-
Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Coyote System Temps pleinENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...
-
Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France - COYOTE - Temps pleinENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...
