Assistant(E) D’accueil Et Secrétariat

il y a 1 jour

Mulhouse, France Crous De Strasbourg Temps plein

Le Crous (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires) de Strasbourg intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des étudiants de l’académie de Strasbourg. Établissement public, le Crous gère les aides financières (bourses), une offre de restauration à tarification sociale équivalente à 1 566 380 repas étudiants par an et un parc de 5 527 logements. Il est animé, dans le cadre d’un réseau national, par le Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires (CNOUS).

**Le Clous de Mulhouse**dispose de 604 logements étudiants répartis en 7 bâtiments aux abords du Campus de l’Illberg. Le chiffre d’affaires annuel avoisine 1.8 millions d’euros. 3 restaurants universitaires et 2 points de vente à emporter complètent le dispositif haut
- rhinois. La structure globale comprend entre 50 et 60 collaborateurs selon le calendrier universitaire.

Avantages:

- contribution à la mutuelle
- prestations d'action sociale sous conditions
- restaurant universitaire
- formation
- remboursement transport 75%

**Mission**: Sous l’autorité du/de la directeur-trice hébergement du Clous, l’assistant(e) d’accueil et secrétariat accueille le public et participe à l’administration et à la gestion de la structure.

**Activités principales**:

- ** Accueil**
- Accueille et renseigne le public (contact, information, orientation, bourses, etc.),
- Collecte et trie le courrier,
- Assure le standard.
- ** Gestion locative**
- Sous la responsabilité du régisseur, encaisse les loyers et travaille en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF,
- Assure les états des lieux d’entrée et de sortie,
- Veille à l’occupation optimum de la résidence,
- Prépare, établit et transmet les devis, effectue un suivi des devis,
- Prépare et suit l’accueil des groupes,
- Prépare la campagne logement, assure la gestion et le suivi des affectations dans la centrale logement,
- Vérifie, suit et valide les dossiers dans eBail (relances, demandes de pièces manquantes, etc.),
- Traite les listes DSE et suit les affectations,
- Traite les réservations et envoie les dossiers pour les conventions, saisit les réservations dans H3.
- ** Liaison équipes entretien - ménage / veilleur**
- Edite les fiches d’interventions techniques (maintenance et nettoyage) dans Ma Résidence,
- Assure le suivi du service fait des interventions techniques en lien avec le coordinateur technique,
- Prépare la pochette veilleurs.

**️ Activité associée**:

- Assure le tutorat des étudiants recrutés en renfort de l’équipe hébergement en période estivale.

**Qualités requises**:

- Maîtrise des NTIC, Internet, utilisation courriel
- Maîtrise traitement de texte et tableur
- Maîtrise de l’expression écrite et orale
- Connaissance de l’organisation intérieure de l’unité d’affectation et de son environnement
- Connaissance du milieu étudiant
- Connaissance souhaitée de l’anglais
- Connaissance des techniques d’accueil et de communication
- Gestion du stress et de l’urgence
- Savoir écouter et accueillir
- Savoir travailler en équipe
- Savoir rendre compte

**❓ Conditions particulières d'exercice**:

- Poste à temps plein ;
- Astreinte administrative toutes les 14 semaines ;
- Nécessité d’assurer la fermeture de l’accueil au moins 2 fois par semaine (à 17h30) ;
- Prise de poste au 15/09/2025
- Rémunération brut mensuelle entre 1845€ et 1989€ selon profil

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 jour

    Mulhouse, France MCM Mulhouse Temps plein

    **Description de l'entreprise** Agence d'intérim située en Alsace, MCM Mulhouse est spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Industrie, du Bâtiment, de la Logistique, de la Maintenance et du Tertiaire. Nous proposons des offres d'emploi tout dans le département du Haut-Rhin. **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 jour

    Mulhouse, France MCM Mulhouse Temps plein

    **Description de l'entreprise** Agence d'intérim située en Alsace, MCM Mulhouse est spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Industrie, du Bâtiment, de la Logistique, de la Maintenance et du Tertiaire. Nous proposons des offres d'emploi tout dans le département du Haut-Rhin. **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Assistant/e de Formation

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France IRFA-EST Temps plein

    **L'IRFA-EST recrute son/sa futur/e assistant/e de formation !** Sous le contrôle hiérarchique d’un manager et d’un manager adjoint, vous travaillerez au sein d’une équipe de coordinateurs pédagogiques et d’autres assistants qui organisent et gèrent des actions de formation. **Vos principales missions** seront: -...

  • Chargé(E) D'accueil Et D'information

    il y a 3 jours

    Mulhouse, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps plein

    **À propos du poste**: Nous recherchons un ou une conseiller(e)d'accueil pour rejoindre notre équipe de Mulhouse. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience client positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des visiteurs...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France EHPAD Résidence Le Parc des Salines Temps plein

    Rattaché(e) à l'assistant(e) de direction, vous êtes la première image de l'établissement auprès des familles. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et prestataires ; - Participer à la convivialité de l'établissement et être un véritable membre de l'équipe...

  • Assistant(E) D'exploitation

    il y a 1 jour

    Mulhouse, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Assistant(e) d'exploitation H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes...

  • Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    La Ville de Mulhouse recherche un-e assistant(e) administratif(ve) au sein du service Gestion immobilière et foncière Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle dans l’action immobilière et foncière ? Alors n’hésitez plus ! Rejoignez-la #teammulhouse ! Vous assurez principalement la gestion des Déclarations d’Intention...

  • Un-e Assistant-e Administrative Ru Et Habitat

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    La Ville de Mulhouse recherche un-e assistant-e administrative RU et Habitat au sein de la Direction Renouvellement Urbain et Habitat Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez contribuer au travail de l’équipe en charge de la transformation du territoire pour un avenir durable et inclusif ? Alors n’hésitez plus !...

  • Assitant (E) Commercial (E) (H/F) en Alternance

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France Groupe Afpa Temps plein

    Vous souhaitez devenir assistant(e) commercial(e) ? Cette annonce est faite pour vous! Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour un poste à pourvoir à Mulhouse. Au sein de notre entreprise AFPA, nous recrutons des Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage d'environ 12 mois. Missions administratives et commerciales...

  • Assistant(e) administratif(ve) H/F

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Fidal Temps plein

    Présentation du bureau de Mulhouse : Dans des locaux neufs, idéalement situés à côté de la gare, et au sein d’un bureau en redéploiement actuellement composé d’une équipe de six avocats, vous rejoindrez une structure à taille humaine et familiale. Soutien du tissu économique local, le bureau de Mulhouse propose des solutions sur mesure pour...