Chargé D'affaires Dépannage Et Intervention

il y a 1 semaine

Niort, France Pierre Guérin Temps plein

Au sein d'EQUANS, (une entreprise du groupe BOUYGUES), PIERRE GUERIN SAS est une société de 450 personnes basée à 30 min de La Rochelle, en Deux-Sèvres. PIERRE GUERIN exporte son savoir-faire dans le monde entier avec des filiales en Espagne, en Allemagne, en Chine et aux USA (CA PIERRE GUERIN : 120 M€ dont 75% à l'export).

Nos clients sont des géants de la santé et de l'industrie alimentaire pour lesquels nous concevons, fabriquons et installons des équipements et lignes de procédé High Tech sur mesure permettant par exemple la production de vaccins, l'insuline,...

Les valeurs que nous portons sont notamment basées sur l'enthousiasme des équipes, sur l'expertise technique, l'innovation et la capacité à relever les défis.

Plus d'informations sur notre site ou sur Linkedin

**Poste**:
Que pouvons-nous accomplir ensemble ?

Rattaché à la Direction Commerciale Service Client & Composants, vous aurez en charge:

- Répondre aux appels clients pour des réclamations/dépannages
- Etablir un diagnostic directement ou orienter la demande vers le bon service support.
- Elaborer des solutions techniques avec l’aide éventuelle des services techniques
- Etablir les chiffrages des matériels et/ou prestations
- Rédiger, négocier et relancer les offres
- Rédiger une demande de garantie dans le respect des règles internes
- Enregistrer les commandes clients et les commandes de garantie, ainsi que les projets dans l’ERP
- Lancer les approvisionnements et suivre la livraison des matériels
- Planifier l’intervention si commande de service
- Coordonner les interventions SAV : organisation de la charge, gestion des plannings, choix des techniciens
- Réaliser des interventions de diagnostic/dépannage chez les clients ce qui implique des déplacements en France et à l’étranger
- Assister et conseiller les prestataires extérieurs
- Prévoir les outillages nécessaires aux interventions

**Profil**:
Qui êtes-vous ?

Vous avez idéalement des connaissances en mécanique, maintenance, électricité ou automatisme.

Vous maîtrisez les outils bureautique et l'anglais à l’oral et à l’écrit.

Vous possédez une capacité d'analyse et de synthèse, le sens du service et le goût du travail en équipe. De nature organisé, rigoureux et dynamique, vous savez gérer les priorités et vous êtes à l'aise à l'orale comme à l'écrit.

**Autres informations**:
**Nous vous proposons**:
Un parcours d’intégration à votre arrivée, et les formations à nos savoir-faire.

De travailler dans une équipe dynamique et solidaire.

Une rémunération attractive avec 13ème mois, Prime de vacances, Participation et Intéressement, Mutuelle, CE et restaurant d’entreprise

Alors si vous avez à cœur de satisfaire les clients, de travailler sur des sujets à la fois variés et intéressants, de vous sentir utile ? N’hésitez pas à nous rejoindre

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 semaine

    Niort, France CHAPLAIN Temps plein

    Vos missions consistent à connaître, maîtriser et développer sa zone commerciale et ses clients. Dans le cadre des orientations définies par votre Responsable Hiérarchique, vous proposez aux clients industriels dans un rayon de 100 km autour de Niort des solutions multi-techniques (mécanique, hydraulique, pneumatique, électromécanique...) visant à...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 semaine

    Niort, France Pierre Guérin Temps plein

    Au sein d'EQUANS, (une entreprise du groupe BOUYGUES), PIERRE GUERIN SAS est une société de 450 personnes basée à 30 min de La Rochelle, en Deux-Sèvres. PIERRE GUERIN exporte son savoir-faire dans le monde entier avec des filiales en Espagne, en Allemagne, en Chine et aux USA (CA PIERRE GUERIN : 120 M€ dont 75% à l'export). Nos clients sont des...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines

    Niort, France Chaplain Temps plein

    Chaplain est une PME spécialisée dans la maintenance mécanique. Implantée sur plusieurs sites dans le Grand Ouest, la société emploie plus de 180 personnes et réalise un chiffre d’affaires d’environ 20 millions d’euros. Depuis plus de 80 ans, CHAPLAIN met l'humain au cœur de l'entreprise et fixe l'excellence Nous recherchons un(e) Chargé(e)...

  • Dépanneur/mainteneur en CVC Et Courants Faibles

    il y a 2 semaines

    Niort, France Brunet Temps plein

    **LE POSTE** Sous la responsabilité d’un Assistant Chargé d’Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de notre activité dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en CVC global et en Courants Faibles. Garant de la satisfaction clients, vous: - Diagnostiquez la panne en...

  • Chargé D'affaires SAV

    il y a 6 jours

    Niort, France Pierre Guérin Temps plein

    Au sein d'EQUANS, (une entreprise du groupe BOUYGUES), PIERRE GUERIN SAS est une société de 450 personnes basée à 30 min de La Rochelle, en Deux-Sèvres. PIERRE GUERIN exporte son savoir-faire dans le monde entier avec des filiales en Espagne, en Allemagne, en Chine et UK (CA PIERRE GUERIN : 120 M€ dont 75% à l'export). Nos clients sont des géants...

  • Chargé(E) D'affaires Et Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Niort, France Triangle Intérim Temps plein

    Votre agence Triangle de Niort recrute pour le compte de son client spécialisé dans le secteur de l’industrie, un(e) CHARGÉ(E) D’AFFAIRES - COMMERCIAL(E) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de votre mission vous serez amené(e) à : _Vous déplacer chez les clients pour établir des devis de dépannage et/ou des contrats de maintenance...

  • Dépanneur en Electricité

    il y a 1 jour

    Niort, France BRUNET Temps plein

    **L’ENTREPRISE** BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l’étude et la conception de leurs projets jusqu’à la réalisation, la mise en service et la...

  • Dépanneur/mainteneur en CVC Et Courants Faibles

    il y a 2 semaines

    Niort, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivitésSes 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...

  • Technicien Dépannage Volets et Stores H/F

    il y a 3 jours

    Niort, France Jean Paul Galibert Institut Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la franchise Répar'Stores de Niort, dirigée par Monsieur Guinot, recrute un technicien SAV pour intervenir sur les produits de fermeture (volets roulants, stores, portes de garage, automatismes). Cette création ou évolution de poste s'inscrit dans une stratégie de croissance maîtrisée et de renforcement du service...

  • Technicien d'Intervention Réseau Électrique Enedis dans le 79 H/F

    il y a 1 semaine

    Niort, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des électriciens d'intervention en réseau électrique Enedis H/F. Missions principales : Assurer les travaux de création, de maintenance et de dépannage sur les réseaux de distribution d'électricité (HTA/BT). Participer aux raccordements de nouveaux clients au réseau (lotissements, entreprises,...