Chargé(E) de Paramétrage Comptes Clients

il y a 1 jour

Nantes, France Eurofins Business Line Alimentaire France Temps plein

Eurofins Scientific est une entreprise internationale spécialisée dans les sciences de la vie qui propose une gamme unique de services de tests analytiques à ses clients dans de nombreux secteurs. Le groupe se positionne comme le leader mondial de l’analyse des produits alimentaires, pharmaceutiques, de l’environnement, et des services de recherche contractuelle (CRO) en agrosciences. C’est aussi l’un des premiers prestataires mondiaux indépendants sur le marché de certains services de tests et de laboratoires dans le domaine de la génomique, de la découverte de médicaments, des analyses médico-légales, de la fabrication et du développement biopharmaceutiques (CDMO), et des sciences avancées des matériaux, ainsi qu’en support aux études cliniques. Eurofins est en outre l’un des principaux acteurs émergents dans le domaine de la biologie médicale spécialisée.

En 2021, Eurofins a réalisé un chiffre d’affaires proforma de 6,72 milliards d’euros, à travers plus de 800 laboratoires répartis dans 50 pays et emploie environ 58 000 employés.

Eurofins est un leader mondial dans son domaine. Le Groupe met à la disposition de ses clients un portefeuille inégalé de plus de 200 000 méthodes analytiques pertinentes pour étudier la sécurité, l'identité, la pureté, la composition, l'authenticité et l'origine des produits et substances biologiques.

Au sein de la Division Alimentaire France, leader sur son marché et activité historique du groupe, nous recrutons un(e) chargé(e) de paramétrage des Comptes Clients pour notre Activité d'Audit à Nantes.

Description du poste

Le chargé de paramétrage a pour mission la réalisation du paramétrage dans notre système informatique à partir des contrats signés avec nos clients.

Objectifs généraux:
Ses principales attributions sont les suivantes:

- Création, configuration, modification et inactivation des comptes clients, contrats, plans de prestations dans notre outil de gestion eLIMS
- Création, modification et paramétrage des destinataires dans le logiciel, avec configuration des alertes
- Paramétrage des contraintes de passage
- Interface avec:

- les responsables de comptes et le service client pour les spécificités clients,
- le service commercial et le service facturation pour les problématiques diverses de gestion de comptes

Aspects techniques:
Il / elle assure la prise en charge des demandes de création ou de modification de paramétrage et réalise les modifications dans eLIMS avec efficacité et rigueur.

Aspects qualité:
Il / elle suit et respecte les procédures qualité relatives à son activité.
Il / elle remonte périodiquement les dysfonctionnements rencontrés dans le cadre de l’amélioration continue de l’activité

**Qualifications**:
Formation ou expérience de base exigible : Niveau Bac minimum

Compétences spécifiques ou pré-requis:
Maîtrise de la langue française, des outils bureautiques (Excel particulièrement) et adaptabilité avec les outils SI en général.
Capacité d’adaptation en vue de savoir gérer les priorités et parer aux urgences.
Organisation, rigueur et autonomie sont attendues.

Informations complémentaires

Contrat:

- Contrat à durée indéterminée
- Salaire : 1679€ bruts mensuels + tickets restaurant
- Poste basé à Nantes
- Démarrage : dès que possible

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 1 679,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures

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    DGE délégation de personnel spécialisé depuis plus de 10 ans dans le recrutement de profils techniques et spécialisés en travaux et étude électricité et télécoms (fibre optique, modem, internet / réseau électricité, CFO, CFA, et réseau mobile (installation des antennes en hauteur pour la 5G) Je recrute aujourd’hui pour notre agence de NANTES...

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    Nantes, France Cegedim Temps plein

    À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 700 collaborateurs dans plus de 10...

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    Vos missions dans l'équipe commercialeNos équipes commerciales recrutent un(e) Chargé(e) de Comptes Senior pour accompagner toujours plus de professionnels de santé dans leur transformation digitale. En intégrant notre équipe basée à Nantes, vous occuperez un poste de Senior Sales et jouerez un rôle clé dans la dynamique collective. Vous...

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    Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup, LinkedIn et Facebook. Pôle : Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2 000 collaborateurs engagés dans l'innovation et l'excellence technologique de solutions expertes en Paie,...

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    **Le groupe EQUAD RCC, acteur majeur de l’Expertise et du Conseil depuis 40 ans, compte plus de 400 collaborateurs implantés au niveau national et international.** **Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d’activité : Construction, Agroalimentaire, Maritime et Transports, Automotive, Energie et Utilities, Chimie, Environnement, Santé,...

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    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER **(Gestionnaire de Comptes Clients) SECTEUR DIGITAL LEARNING & MULTIMEDIA Poste CDI basé à MÛRS-ERIGNE (49610) - Formation et intégration personnalisée assurée_. **Vous recherchez un environnement professionnel sain**, où les notions de bonne ambiance, d’autonomie et de respect ne sont pas uniquement des promesses...

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