Chargé de Relation Client

il y a 7 jours

AixenProvence, France Laboratoire Terravita Temps plein

Sous la responsabilité de notre Responsable Service Clients, vous représenterez notre marque et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Vous serez un atout essentiel au développement de la relation Clients et à la croissance de notre notoriété.

**Vos Missions**
- Assurer l’accueil téléphonique des clients
- Identifier les besoins d’un client, le conseiller et l’orienter vers les articles adaptés
- Gérer les demandes par téléphone, par courriel et par chat
- Répondre aux questions clients sur les réseaux sociaux et aux avis laissés sur les produits
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle

**Profil recherché**

Vous serez parfait(e) pour ce poste si vous vous reconnaissez dans cette description:

- De formation Bac+2 au minimum
- Vous avez une première expérience dans la relation clients
- Vous avez le sens de l’accueil, une bonne élocution et une excellente orthographe
- Vous êtes à l’aise au téléphone et avez de l’aisance rédactionnelle
- Vous aimez les challenges et êtes force de proposition
- Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se), patient(e) et curieux(se)
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office,)
- Vous avez des connaissances en nutrition sportive et santé/bien-être

**Qui sommes-nous ?**

LABORATOIRE TERRAVITA est une entreprise innovante en forte croissance, spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de compléments alimentaires et de produits de nutrition sportive. Depuis près de 20 ans, nous nous positionnons à l'avant-garde du secteur avec une gamme riche de plus de 120 références de qualité et une présence forte en ligne aussi bien qu'en magasin.

**Pourquoi Nous Rejoindre ?**

Rejoindre Terravita, c’est intégrer une équipe de 65 collaborateurs passionnés, engagés à concevoir des produits naturels et efficaces dans un environnement jeune et dynamique. 80 % du chiffre d’affaires de la société est réalisé en ligne via nos deux sites e-commerce et 20 % dans un réseau de boutiques.

**Conditions et lieu de travail**
- **Type de contrat** : CDD de remplacement congé maternité - Temps plein
- **Lieu de travail** : 70 rue de la Tramontane, Aix-en-Provence
- **Salaire** : entre 24 000 euros annuel et 27 600 euros annuel
- **Avantages** : Mutuelle d’entreprise, primes mensuelles sur objectifs, indemnité de précarité de 10% en fin de contrat

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 24 000,00€ à 27 600,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Client Planification

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargé(e) de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Groupe Forward Temps plein

    Groupe Forward est le leader français du conseil en gestion d’actifs avec 16 Mds€ d’actifs conseillés et plus de 750M€ d’encours sous gestion. La société conseille ses clients institutionnels (associations, fondations, entreprises, mutuelles ) et particuliers sur le long-terme dans la gestion de leurs portefeuilles. Ce conseil porte sur toutes...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargée de relation client dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: - Assistance et conseil aux...

  • Chargé de relation client

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein

    Manpower AIX TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité et du gardiennage, un Chargé de la relation client (H/F).Notre client est reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Il évolue dans un environnement où la qualité de service et la réactivité sont essentielles....

  • Cdd Sénior

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Cdd sénior - chargé de relations clients sénior F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - aix en provence (13) - BAC +2 / BAC +3- De 25 000€ à 26 100€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 01/10/2024- Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes...

  • Responsable de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Cristal RH Temps plein

    Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Logement Social et de l’immobilier. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Responsable de la Relation Client. Rattaché à la Direction Immobilière, vous pilotez les Centres de Relation Client interne et externe dans un objectif d’optimisation du fonctionnement au service...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France ACSEP Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes, écouter, comprendre et surtout aider les autres avec le sourire ? Rejoignez nous ! **Poste : Chargé de Relations Clients (H/F)** **Type de contrat**: CDI **Lieu**: Aix-en-Provence (Télétravail possible) **Expérience**: 1 an min en centre de relation client **Rémunération** : à définir selon...

  • Alternance - Assistant Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Alternance - Assistant Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...

  • Chargé(E) de Relation Clients Et Communication

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de relation clients et communication (h/f) à Aix-en-Provence. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Au sein d'un grand groupe, vous serez directement rattaché.e à Morgane, notre...