Chargé de L'accueil Des Publics- Parc de Loisirs

il y a 1 semaine

Paris, France MUSEA Temps plein

**À propos de nous**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute "Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics **Mission**: Pour un Parc de loisirs située à Paris, nous recherchons un** chargé de l'accueil des publics H/F** afin d'encadrer une quarantaine d'agents sur site. Vos missions seront les suivantes: - Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions de l'équipe sur chacun des postes ; - Manager, Former et informer les collaborateurs: - Informer de l’actualité du site, des procédures ; - Assurer l’accompagnement et la formation du personnel nouvellement intégré sur les sites. - Valider les périodes d’essai sous la supervision de la responsable opérationnelle ; - Assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation: - Assister les équipes dans toutes les tâches quotidiennes ; - Faire évoluer le livret de procédures en collaboration avec la chargée de qualité et formation Musea ; - S’assurer du respect, de la tenue et de la mise à jour des plannings. - Assurer principalement les missions d’accueil et de billetterie. Ponctuellement, les missions de standardiste et de réservation (lors de remplacement de congés par exemple) - Gérer les équipements et la diffusion d’information: - Gérer les stocks de brochures et documents gratuits dans les différents points de diffusion ; - Effectuer un état des lieux régulier des supports numériques et audiophones, les prêts de matériel et les objets trouvés ; - Veiller à ce que les salariés aient les équipements nécessaires à leur activité (tenues, matériel ). - Coordonner et communiquer avec le site, les prestataires et les équipes: - Remonter les observations et défauts notés sur le terrain ; - Coordonner les actions lors de manifestations ou de journée d’exploitation particulière. - Gérer les imprévus, les situations de crises et incidents: - Gérer les événements anormaux et formaliser un rapport transmis à la hiérarchie ; - Participer à l’élaboration des tableaux de reporting, de suivis et participer aux réunions clients ; **Contrat : CDI de 35 h /semaine** Jours travaillés **:Du lundi au dimanche (weekends travaillés) avec 2 jours de pause par semaine**. Formation sur site. Avantages sociaux: majoration des dimanches à 20%/ Mutuelle/ Carte Restaurant/ Remboursement 50% Transports **Profil**: Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public. De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une bonne élocution. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : Suite Office 365 Une première expérience en management est appréciable sans être obligatoire. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH. Ce poste correspond à vos attentes et vos compétences, rejoignez-nous

  • Chargé de L’accueil Des Publics- Parc de Loisirs

    il y a 2 semaines

    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! « Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Agent-e D'accueil Maison Du Parc de Pralognan La Vanoise

    il y a 1 semaine

    Paris, France Parc national de La Vanoise Temps plein

    Date de publication de l'offre 04/09 - 04/10/2025 Type d'emploi - Autre Catégorie de métier Animation - accueil - éducation Nom de l'organisme Parc national de La Vanoise L'agent est placé sous le contrôle du chef de secteur pour l'organisation globale des fonctions. La gestion quotidienne et l'organisation matérielle du travail sont du ressort...

  • Manager en Parc de Loisirs

    il y a 2 semaines

    Paris, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: France Miniature est le plus grand parc de miniatures en Europe. Parc de loisirs créé en 1991, c’est une filiale du groupe La Compagnie des Alpes, leader mondial de l’exploitation des domaines skiables et leader européen des parcs de loisirs. Sur 5 hectares, en forme de carte de France, France Miniature offre pour le...

  • Ambassadeurs Saisonniers Du Parc

    il y a 1 semaine

    Paris, France Parc naturel régional des Préalpes d'Azur Temps plein

    Date de publication de l'offre 28/01 - 28/02/2025 Type d'emploi - Saisonnier Catégorie de métier Animation - accueil - éducation Nom de l'organisme Parc naturel régional des Préalpes d'Azur Le Syndicat Mixte du Parc naturel régional (PNR) des Préalpes d’Azur a été créé le 30 mars 2012 à la suite d’une concertation locale de plusieurs...

  • Polyvalent accueil/snack/ anniversaire et contrôle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France L'Ile de Tortuga Temps plein

    Description du poste : polyvalent / anniversaire / accueil / et/ou cuisineA propos de nousSeven Squares est un acteur majeur et reconnu du loisir, qui fait partie d'un groupe de loisirs en forte expansion au niveau national, et qui ouvre son premier site à PARIS.Accueillant plus de 500'000 visiteurs par an au sein du groupe, outre des loisirs variés et...

  • Chargé D'accueil Du Public

    il y a 1 semaine

    Paris, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c’est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - **Valoriser la ressource en bois**: - **Agir pour l’environnement**: - **Accueillir le public en forêt**: - **Prévenir les risques naturels**: - **Proposer des...

  • Stage Valeurs Parc

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Parc naturel régional du Gâtinais français Temps plein

    Date de publication de l'offre09/12/ /01/2026Type d'emploiStageCatégorie de métierDéveloppement économique - culturelNom de l'organismeParc naturel régional du Gâtinais françaisCréé en 1999, le Parc naturel régional du Gâtinais français rassemble 70 communes, réparties sur les départements de l'Essonne et de la Seine-et-Marne, en...

  • Chef D’équipe Parc de Loisirs

    il y a 1 semaine

    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! « Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chargé de Projet

    il y a 1 semaine

    Paris, France Parc national de La Vanoise Temps plein

    Date de publication de l'offre 27/10 - 20/11/2025 Catégorie de métier Gestion des espaces naturels Nom de l'organisme Parc national de La Vanoise **AFFECTATION, PRÉSENTATION DU SERVICE** ** Positionnement géographique**: Le poste est basé au siège du PNV, à Chambéry. ** Positionnement de l'agent dans l'organigramme** : Le chargé de projet...

  • Responsable de l’Accueil des Publics – Secteur Culturel H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France MUSEA Accueil Temps plein

    Notre société Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! » Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! Votre mission Musea recrute un...