Support Applicatif

il y a 11 heures

Bordeaux, France Infotel Temps plein

Intégré.e au sein de l’un de nos clients grands comptes vous aurez pour mission de:

- Traiter les incidents applicatifs et utilisateurs
- Suivre les demandes MOA
- Mettre en recette l’intégration des versions
- Rédiger les besoins et anticiper les dysfonctionnements applicatifs
- Tester la recevabilité des environnements et d’intégration de nouvelle version
- Effectuer des résolutions d’incidents de N2 (relancer des batch, redresser des données de production, analyser les logs)

Votre profil:

- Maitrise d’un outil de ticketing (Jira ou équivalent)
- Connaissances du SQL
- Capacité à analyser des logs de production
- Capacités à exécuter des procédures de restauration des environnements (batchs, )
- Diplômé bac+3/+5
- 3 ans d’expérience réussie sur le poste

Dans une ambiance alliant travail et convivialité, votre équipe de managers se chargera de vous suivre tout au long de votre carrière chez Infotel et saura vous accompagner dans votre progression au sein du Groupe.

Rejoindre l’Agence de Bordeaux c’est
- Vous proposer des missions qui correspondent à votre projet
- Vous accompagner autour de formations adaptées à vos ambitions professionnelles
- Se retrouver dans une équipe dynamique et enthousiaste
- Profiter de moments conviviaux à travers nos évènements tout au long de l’année
- Profiter du Sud-Ouest

Nos avantages:

- Charte Télétravail
- Programme de formation personnalisé
- CSE attractif
- Forfait mobilité (transport en commun et vélo)
- Afterworks...

Votre potentiel, votre dynamisme, votre sérieux et votre implication vous permettront d’évoluer régulièrement au sein d’Infotel.

**_ Rejoignez-nous et créons ensemble votre projet professionnel _**

Qui sommes nous ?

**_ Notre groupe :_**

**Infotel Conseil **accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de** 40 ans** (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C’est aujourd’hui plus de** 3 000 Infotéliens** qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l’étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de **307,5 M€**.

**Infotel Conseil**, spécialiste des projets IT, intervient pour l’ensemble de nos clients sur la gestion et l’évolution de leur patrimoine informatique. 14 centres de services (France entière) sont en appuis de nos projets en AT, ATG, TMA, TRA ou forfait.

**OAIO**, notre filiale métier & digital, se déploie autour des problématiques de consulting, de design et d’innovation. L’objectif est de pouvoir associer développement, expertise métier et stratégie digitale dans une dynamique commune et agile et d’être présent dès la conception.

  • Intégrateur Support Applicatifs

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement PHI RH et plus particulièrement sa division IT, recherche pour le compte d'un client final spécialisé dans la gestion électronique de documents, un Intégrateur Applicatif H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI au sein d'une société en plein développement. Missions Vous prenez en charge l'assistance et le support niveau...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Guarani Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour accompagner les utilisateurs d'un ou plusieurs outils métiers chez l'un de nos clients. Au sein de l'équipe support, vous intervenez en tant que référent applicatif et garant du bon fonctionnement des solutions utilisées au quotidien. Vos missions principales : - Assurer le support utilisateurs N1 /...

  • Spécialiste support applicatif fonctionnel

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France YEVO Temps plein

    Spécialiste support applicatif fonctionnel (H/F)YEVO Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceOverviewNous cherchons nos futurs consultants/consultantes en support applicatif. Si tu viens du monde de la comptabilité, du médical, du retail, ou que tu as déjà une expérience significative en support applicatif fonctionnel, tu es la personne qu’il nous...

  • Consultant / Consultante support applicatif

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France YEVO Temps plein

    Consultant / Consultante support applicatifYEVO Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceChez YEVO, on est une ESN à taille humaine, avec une vraie proximité managériale et la volonté de mettre l’humain au centre.Aujourd’hui, nous cherchons nos futurs consultants/consultantes en support applicatif.Que tu viennes du monde de la comptabilité, du médical,...

  • Leader des Solutions Applicatives Industrielles

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Preligens Temps plein

    Une entreprise d'aéronautique recherche un Responsable de solutions applicatives industrielles à Bordeaux. Vous superviserez des applications, fournirez un support technique et collaborerez avec différentes équipes pour répondre aux besoins spécifiques. Une formation BAC +5 et plus de 5 ans d'expérience en gestion de projets applicatifs sont requis....

  • Business Analyst Support

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Lùkla Temps plein

    Vos missions: Apporter un support sur son périmètre fonctionnel: Analyser les incidents remontés par les utilisateurs, apporter des solutions adéquates Analyser les demandes de service ou de renseignement des clients, les challenger et identifier de nouveaux besoins potentiels Participer à la supervision des traitements applicatifs (batch, flux,...

  • Ingénieur de Production Applicative

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France FAYAT IT Temps plein

    Fayat IT recherche son futur Ingénieur de Production en CDD à Bordeaux (33). Intégré au sein de l'équipe Exploitation Applicative, équipe composée de 6 collaborateurs, vous serez en charge d'accompagner les projets d'évolution de notre parc applicatif, garantir la performance de nos environnements de production. Vos missions : MCO des middlewares des...

  • Administrateur Applicatif

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Heliaq Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures - Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d’intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de...

  • Assistant Support Utilisateur H/F

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons pour notre client situé à bordeaux, un assistant support utilisateur. Il/elle interviendra au sein d'une équipe d'assistants, vous assurez le support des utilisateurs des gares sur l'utilisation des outils de vente concernant des sujets commerciaux, matériels et applicatifs. Vos missions: Traitement des sollicitations sur le périmètre...

  • Administrateur Fonctionnel Applicatif

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France CERFRANCE Temps plein

    Rejoignez l’aventure Cerfrance Gironde ! Cabinet de conseil et d’expertise-comptable, nos experts œuvrent chaque jour pour la performance et la réussite de nos 3400 clients - chefs d’entreprise. Autonomie, confiance, performance, montée en compétences, sont nos moteurs du quotidien ! Nos objectifs ? Répondre aux besoins de nos clients en leur...