Gouvernante Générale

il y a 21 heures


Courchevel, France Cimalpes Temps plein

Depuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes.
Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes.

Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor.
Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés.
Notre vision : conjuguer expertises immobilière et hôtelière, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations.

**Description du poste**:
Venez vivre une expérience unique au sein d'une résidence exclusive

Dans le cadre d'une création de poste pour la saison, nous recrutons un Gouvernante Générale H/F à partir de novembre 2025 jusqu’en avril 2026.

Au sein d'une résidence située à Courchevel comprenant 19 appartements & suites offrant des prestations de luxe tout en garantissant le confort et l'intimité des hôtes.

Vous serez rattaché(e) au Responsable de la Résidence et vous allez évoluer au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes incluant un(e) Assistant(e) Gouvernant(e).

Vos missions principales:
Vous contribuer à développer la qualité et l’image de marque de la résidence, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de son département.
- Contribuer activement par votre action, au quotidien, à l’excellence opérationnelle visée par l’établissement
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de son département
- Etablissement des plannings : organiser et assurer le suivi au quotidien des missions de l'ensemble du service, contrôler le respect de l'hygiène et de la sécurité
- Organiser l’entretien de l’ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs
- Contrôler le travail réalisé
- Contrôler la consommation des produits d’entretien et produits d’accueil en conformité avec les ratios établis
- Assurer les achats et la gestion des stocks du département
- Mettre à jour et analyser les tableaux de bord : état des chambres, stocks de linge, de produits d’accueil, planning des effectifs et mettre en place des actions correctives éventuelles
- Connaître les prestations proposées par la Résidence et les communiquer à son équipe afin de pouvoir garantir une expérience client unique
- Animer, accompagner et mobiliser les équipes autour de l’expérience client
- Assurer une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions
- Assurer le bien-être des hôtes et de son équipe

**Profil recherché**:
Compétences requises:

- Approche Luxe : image professionnelle et élégance relationnelle
- Rigueur, sens du détail, qualité de gestionnaire
- Avoir un excellent relationnel, le sens du service
- Être à l’écoute
- S’adapter et faire preuve d'agilité

Conditions d’accès à l’emploi:

- Maîtrise de l'anglais

Informations complémentaires:

- Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap
- Poste en 39 heures/semaine avec 2 jours de repos/semaine
- Uniforme professionnel à disposition
- Logement saisonnier individuel au sein de la résidence

Chez Cimalpes, vous bénéficierez d'un 13ème mois, de tickets restaurants, de réduction forfait de ski, de dispositifs d'épargne...


  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines


    Courchevel, France SAS HOTEL ANNAPURNA Temps plein

    **Rôle**: Le/la Gouvernant(e) Général(e) est responsable du service des étages à l’hôtel. Le/la Gouvernant(e) Général(e) véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Son métier : Le/la Gouvernant(e) Général(e) contribue à développer la qualité et l’image de...

  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 2 semaines


    Courchevel, France L'Apogée Courchevel Temps plein

    Recréant le confort des chalets de montagne d’antan, L’Apogée Courchevel se conjugue au présent grâce à une décoration contemporaine et raffinée. Nos 53 élégantes chambres et suites, notre luxueux penthouse et nos deux magnifiques chalets bénéficient de vues à couper le souffle sur la vallée de Courchevel ou sur les forêts et montagnes...


  • Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps plein

    Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, 15 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...


  • Courchevel, France HOTEL ANNAPURNA Temps plein

    L’apprenti(e) gouvernant(e) général(e), assiste la gouvernante générale exécutive dans son rôle de responsable du service des étages sur le groupe de la Maison Pinturault. Il/elle véhicule l’image des hôtels par son attitude exemplaire, son professionnalisme et sa disponibilité. Il/elle contribue, par son action quotidienne, à l’excellence...

  • Gouvernant(e) Général(e)

    il y a 2 semaines


    Courchevel, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Gestion des clients : * Intervient en cas de conflits ou d’insatisfaction d’un client * Réceptionne les produits trouvés et enregistrés par les Gouvernantes d’Etages * Réceptionne les demandes exceptionnelles de l’hôte et les traite (demandes clients, lit supplémentaire, etc.) * Veille à ce que toutes les demandes spécifiques du client au...


  • Courchevel, France Ultima Collection Temps plein

    **À propos de nous**: Ultima Hotel Courchevel, un resort d’exception niché au cœur du Belvédère à Courchevel 1650, offre une expérience unique à ses hôtes dans un cadre exclusif “ski-in ski-out”. Composé de 13 résidences privées, notre établissement incarne le raffinement de l’hospitalité alpine : services ultra-personnalisés,...


  • Courchevel, France Ultima Collection Temps plein

    **À propos de nous**: Ultima Courchevel Belvédère est au plus près des pistes. Ce majestueux resort se compose de 13 résidences privatives ski-in/ski-out avec une vue imprenable sur les montagnes enneigées du Belvédère. Composez des journées parfaitement équilibrées entre des sessions de ski sur le domaine skiable de Courchevel, des soins...

  • Assistant Gouvernant H/F

    il y a 10 heures


    Courchevel, France 369 Hotel Maison Temps plein

    Dans ce cadre, nous recherchons notre Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) pour la saison hiver 2 qui auront pour mission d'aider la gouvernante générale et de contribuer au bien être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux zones publiques placées sous sa responsabilité. Il/Elle...


  • Courchevel, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Gouvernant Général anglais courant ** H/F à Courchevel. **Missions du poste**: - Coordonner l’ensemble des opérations du département Housekeeping sous la couple de la direction - Superviser une équipe de Gouvernant(e)s, Dames/Valets de chambre,...

  • Gouvernant d'Étage H/F

    il y a 9 heures


    Courchevel, France 369 Hotel Maison Temps plein

    Dans ce cadre, nous recherchons notre Gouvernant(e) d'étages pour la saison hiver 2 qui auront pour mission d'aider la gouvernante générale et de contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux zones publiques placées sous sa responsabilité. Elle assiste la gouvernante...