Conseillers de Service à L'usager Par Mutation

il y a 1 semaine


Chaumont, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

**Contexte**: La Caisse d’allocations familiales de la Haute-Marne est un organisme de droit privé qui exerce une mission de service public auprès des 30 000 allocataires du département. En complément du versement des prestations légales, la Caf participe au développement des services et structures destinés aux familles dans les domaines de la petite enfance, jeunesse, parentalité, animation de la vie sociale, accès aux droits
**Mission/Activités**: Le Conseiller de Service à l’Usager, placé sous l’autorité hiérarchique du responsable de service, a en charge, les missions suivantes : -?gestion des appels entrants : renseignement des usagers par téléphone, promotion des services en ligne, orientation vers les services ou organismes compétents, formalisation de notes de rappel, participation à la prise d’information-?information des allocataires sur l’utilisation des services du caf.fr, -?réponse aux courriels allocataires, -?traitement de prestations simples, selon les consignes données par l’encadrement et dans le cadre d’opérations spécifiques.
**Formation**: Formation initiale : Bac. Une expérience dans la fonction et le diplôme CQP sont exigés.

Niveau de qualification NIVEAU 3



  • Chaumont, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps plein

    **Contexte**: La Caf de la Haute-Marne assure la gestion de près de 31 000 allocataires pour une population départementale de 175 000 habitants. Son effectif est de près de 150 salariés, répartis au siège et sur deux antennes à Chaumont et à Saint-Dizier. En 2021, elle a versé près de 200 000 000 € au titre des prestations légales et 10 000...

  • Assistant de Service Social

    il y a 1 semaine


    Chaumont, France DÉPARTEMENT DE LA HAUTE MARNE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Missions du service - positionnement de l’agent: Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du responsable de circonscription, l’assistant(e) de service social intervient, au sein de l’équipe cohésion sociale sur une aire géographique déterminée. Il/elle accompagne les personnes en difficulté à retrouver ou à...


  • Chaumont, France Réseau Canope Temps plein

    **Description**: Les directions territoriales ont pour mission de contribuer à l’offre éducative et de formation des régions académiques, en lien avec l’ensemble des partenaires. Leur réseau d’Ateliers Canopé assure les formations, la mise à disposition des ressources, ainsi que les médiations et les animations qui en découlent. Ils proposent...


  • Chaumont, France Departement De La Haute-Marne Temps plein

    Descriptif et missions Adjoint au chef du service administratif et financier (H/F) Ce poste est à pourvoir à CHAUMONT. Adjoint au chef du service administratif et financier (H/F) Rémunération brute mensuelle : Attaché Echelon 1 : 1 944,50- R.I.F.S.E.EP. : 760,00 - Sujétions : 80,00 - Sujétions particulières : fonctions d'adjoint au chef de service...

  • Conseiller à Distance Santé

    il y a 2 semaines


    Chaumont, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT CHAUMONT recherche pour l'un de ses spécialisé dans le domaine de l'assurance : Un(e) conseiller à distance santé (H/F). Vous devez gérer des dossiers d'assurance santé et divers dossiers administratifs. Vous réalisez des devis. Vous...


  • Chaumont, France DÉPARTEMENT DE LA HAUTE MARNE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Chef(fe) du service administratif et financier du Pôle aménagement: Dans une société où les mutations économiques, sociales et environnementales s’accélèrent, le Département s’est engagé dans des politiques publiques innovantes et efficientes afin d’apporter aux Haut-marnais le meilleur service possible. Porteur...


  • Chaumont, France AGGLOMERATION DE CHAUMONT Temps plein

    Au sein de la Région Grand Est, dans un environnement privilégié tant par la qualité du cadre de vie que par la richesse et la variété de son patrimoine, l’Agglomération de Chaumont (47 000 habitants - 63 communes) s’illustre par une politique volontariste soucieuse d’apporter à sa population un cadre de vie répondant aux besoins de...


  • Chaumont, France AGGLOMERATION DE CHAUMONT Temps plein

    Au sein de la Région Grand Est, dans un environnement privilégié tant par la qualité du cadre de vie que par la richesse et la variété de son patrimoine, l’Agglomération de Chaumont (47 000 habitants - 64 communes) s’illustre par une politique volontariste soucieuse d’apporter à sa population un cadre de vie répondant aux besoins de...


  • Chaumont, France Departement De La Haute-Marne Temps plein

    Descriptif et missions Adjoint au chef du service administratif et financier (H/F) Ce poste est à pourvoir à CHAUMONT. Adjoint au chef du service administratif et financier (H/F) Rémunération brute mensuelle : Attaché Echelon 1 : 1 944,50- R.I.F.S.E.EP. : 760,00 - Sujétions : 80,00 - Sujétions particulières : fonctions d'adjoint au chef de service...


  • Chaumont, France AGGLOMERATION DE CHAUMONT Temps plein

    Au sein de la Région Grand Est, dans un environnement privilégié tant par la qualité du cadre de vie que par la richesse et la variété de son patrimoine, l’Agglomération de Chaumont (47 000 habitants - 63 communes) s’illustre par une politique volontariste soucieuse d’apporter à sa population un cadre de vie répondant aux besoins de...