Stage Chargé de Relation Clients Hôtellerie
il y a 1 semaine
**Au Chat Qui Dort,**spécialiste de l'hôtellerie hybride sur Lille se développe, **rejoignez l’aventure**
Au Chat Qui Dort, ce sont 6 établissements regroupant 34 hébergements sur Lille, tous soigneusement rénovés, décorés et meublés pour accueillir nos clients pour leurs séjours de courte ou moyenne durée.
**ACTIVITES PRINCIPALES**:
- Gérer l’ensemble des demandes clients (relations clients, gestion des réservations, encaissement, réponse aux demandes spécifiques)
- S’assurer du bon fonctionnement avec les agences en ligne (connectivité, référencement, tarifs & disponibilités, etc.)
- Gérer les prestataires pour le ménage et la fourniture du linge
- Gérer la e-réputation de nos établissements
- Organiser la maintenance des hébergements avec les intervenants terrain
**PROFIL RECHERCHE**:
Doté d’un esprit entrepreneurial, vous êtes investi(e) dans votre travail, avez le goût du service client et du travail bien fait.
Souriant(e), vous aimez le contact humain et êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
Polyvalent(e), vous maitrisez les outils informatiques.
Une maîtrise de la langue anglaise est indispensable
Idéalement 1ère expérience en hôtellerie
Minimum Bac +2 Hôtellerie
**MODALITES**:
Stage à pourvoir dès que possible, basé à Lille avec des déplacements réguliers sur les différents établissements.
Télétravail possible, modalités à définir
Stage rémunéré de 6 mois avec embauche possible
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 8 000,00€ à 15 000,00€ par an
Avantages:
- Flextime
- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025
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Stage Relation Client
il y a 5 jours
Lille, France LivinFrance Temps plein**Tes missions** - **Gestion des demandes entrantes**: - Répondre aux demandes des utilisateurs à la recherche d’un logement. - Analyser leurs besoins pour mieux comprendre leurs attentes et critères spécifiques. - **Proposition de solutions adaptées**: - Identifier et proposer des logements correspondant aux attentes des utilisateurs. - Assurer un...
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STAGE-Gestionnaire Relation Clients
il y a 3 jours
Lille, France Société Générale Assurances Temps pleinRéseau d'agences et banque en ligne Stage Lille, Hauts-de-France, France Référence 250001RO Date de début Immediately Date de publication 22 / 01 / 2025Vos missions au quotidienEn tant que stagiaire au sein du service GRC, vous accompagnez les Gestionnaire Relation Clients et les chargés d’affaires dans leurs missions principales :fiabilisation...
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STAGE-Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
Lille, France SG Temps pleinEn tant que stagiaire au sein du service GRC, vous accompagnez les Gestionnaire Relation Clients et les chargés d’affaires dans leurs missions principales : KYC, fiabilisation pièces d’identité, saisie de prospects, recherches de prospects, prise de rendez‑vous saisie PP mandataires / SGM CONTACT, interrogations PP, etc …. Pour soumettre votre...
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Stage Relation Client
il y a 2 jours
Lille, France LivinFrance Temps plein**Tes missions** - Assister notre équipe dans la gestion des dossiers de location en collaboration avec nos partenaires logements. - Identifier les tendances récurrentes des demandes clients et proposer des solutions proactives, comme la rédaction d’articles pour enrichir notre Help Center. - Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes...
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Stage: Gestionnaire Relation Clients
il y a 3 jours
Lille, France Société Générale Assurances Temps pleinLa Société Générale Assurances recherche un stagiaire Gestionnaire Relation Clients à Lille. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Gestionnaires Relation Clients pour fiabiliser les informations, rechercher des prospects et prendre des rendez-vous. Ce stage de 5 mois, idéal pour un étudiant en banque ou finance, offre une...
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Chargée support commercial Stage H
il y a 3 jours
Lille, France Gekko Group Temps pleinOverview Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack et Gekko Technology. Présentation de...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Lille, France Culligan Temps pleinPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre...
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Charge de Communication Et Relations Clients
il y a 7 jours
Lille, France Le cerisier en ville Temps plein**Missions**: Le/la chargé(e) de communication et relations clients est responsable de la mise en oeuvre des actions de communication externe et interne, et de la gestion des relations avec les clients. Il/elle joue un rôle clé dans l'image de l'entreprise et dans la fidélisation de la clientèle. Communication externe et digitale: - Développer et...
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STAGE-Gestionnaire Relation Clients
il y a 3 semaines
Lille, France SG Temps pleinEn tant que stagiaire au sein du service GRC/GE, vous accompagnez les Gestionnaire Relation Clients et les Chargés d’affaires du centre d'affaires de Lille dans leurs missions principales :KYC,fiabilisation pièces d’identité,saisie de prospects,recherches de prospects,prise de rendez-vous saisie PP mandataires / SGM CONTACT, interrogations PP, etc...
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Apprenti Chargé Relation Client
il y a 10 heures
Lille, France EQUATION PAIE Temps plein**A propos de nous** EQUATION PAIE, expert de la paie, situé à 10 minutes de Lille, est reconnu auprès des petites et moyennes entreprises pour son savoir-faire dans le domaine de la gestion de la paie. En tant que jeune entreprise en pleine expansion, nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement...