Assistant de Direction SAV

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

**Poste**:
Nous recherchons un Assistant de Direction Après-vente automobile en CDI. Le poste est basé à Annemasse avec déplacements fréquents sur le secteur Lémanique (Annemasse / Thonon-les-Bains).

Rattaché au Directeur Après-vente, vous l'accompagnez dans ses fonctions et serez l’interlocuteur privilégié des collaborateurs Après-vente (APV) sur le terrain.

**Missions détaillées**:

- Organiser et animer les réunions APV, préparer les présentations et rédiger les comptes-rendus
- Effectuer le suivi des indicateurs d’activités et mettre à jour les tableaux reporting APV du groupe
- Rédiger et diffuser des documents internes et procédures
- Suivre et réaliser les commandes de matériel liées à l’APV
- Suivre les différentes primes
- Accompagner les équipes APV sur le terrain pour la mise en place de nouveaux logiciels ou process
- Organiser des évènements internes (réunions, team building, visioconférences etc )
- Tenue d'un secrétariat de direction : Réception du courrier, d'appels téléphoniques, tenue de planning...
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

**Conditions du poste**:
Travail du lundi au vendredi

Temps de travail hebdomadaire : 39h

Taux horaire : 2300 - 2750 euros brut selon profil

Primes potentielles : 5000 euros brut annuel

**Profil**:

- Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l’image de marque de l’entreprise et à son développement.
- Vous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes à l’aise avec les outils informatiques.
- Energique, organisé(e) et pro actif vous savez gérer les priorités et aléas du quotidien.
- Vous savez gérer les priorités et dossiers multiples grâce à votre esprit de synthèse.
- Vous avez de grandes capacités d’adaptation, notamment sur le terrain.
- Vous êtes soucieux de la qualité du service client.
- Vous maitrisez Excel (TCD, Graphiques, fonctions Recherche et formules de base), Powerpoint, Outlook...
- Vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public.

Une première expérience dans un service après-vente automobile serait un plus.

**Autres informations**:
**Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs**:
**Nos Indispensables**:

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile
- 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
- Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation

**Nos petits plus qui font la différence**:

- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels