Support Technique

il y a 10 heures

CastelnauleLez, France NOUT Temps plein

**SIMAX**, éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions no-code, renforce son équipe support et recherche **un(e) chargé(e) de support technique & qualité**.

Vous aimez résoudre des problèmes, investiguer, comprendre comment les choses fonctionnentou dysfonctionnent ? Vous êtes à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, et vous avez déjà une première expérience en support technique ?
Alors ce poste est sûrement fait pour vous.

**Vos missions**
- Analyser les anomalies et dysfonctionnements, poser un diagnostic clair
- Escalader les problèmes techniques complexes aux équipes concernés quand nécessaire
- Rédiger des réponses précises, pédagogiques et bien structurées
- Contribuer à l’amélioration continue de nos outils, process et documentation
- Participer à la vérification qualité de certaines fonctionnalités livrées (recette)

**Votre environnement de travail**
- Outils utilisés : SQL, Anydesk, TeamViewer, Teams, Zoom, Discord
- Produit en mode no-code, que tu apprendras à maîtriser progressivement

**Profil recherché**
- Expérience préalable en support technique (impératif)
- Excellent relationnel et belle élocution (tu seras souvent en direct avec nos clients)
- Très à l’aise à l’écrit : tu sais expliquer clairement un problème, une solution ou une procédure
- Esprit logique, rigoureux, curieux
- À l’aise avec les outils informatiques en général
- La maîtrise de l’anglais est un plus
- La maîtrise de la comptabilité et la gestion d'entreprise en général, est un plus
- capacité à gérer les priorités
- savoir rester zen

**Infos pratiques**
- CDI - Temps plein
- Poste basé à Castelnau-le-Lez, avec possibilité de télétravail
- Horaires flexibles entre 8h et 18h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Spécialiste Support Logiciel

    il y a 3 jours

    Castelnau-le-Lez, France Oxygène Intérim Montpellier Temps plein

    Une entreprise de recrutement recherche un Technicien support logiciel et technique pour rejoindre son équipe à Castelnau-le-Lez. Vous serez responsable de l'assistance utilisateurs sur des logiciels métiers, du support technique de premier niveau et de la formation des utilisateurs. Le poste exige de bonnes compétences techniques et un sens du service....

  • Technicien Support Logiciel et Technique H/F

    il y a 5 heures

    Castelnau-le-Lez, France Groupe Oxygène Temps plein

    Oxygène Intérim Montpellier, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Technicien support logiciel et technique (H/F) pour un client situé à Castelnau le Lez, 34170. En tant que Technicien support logiciel et technique (H/F), vous serez impliqué dans l'assistance aux utilisateurs sur des logiciels métiers et le support...

  • Technicien support logiciel et technique

    il y a 4 jours

    Castelnau-le-Lez, France Oxygène Intérim Montpellier Temps plein

    Oxygène Intérim Montpellier, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Technicien support logiciel et technique (H/F) pour un client situé à Castelnau le Lez, 34170. En tant que Technicien support logiciel et technique (H/F), vous serez impliqué dans l’assistance aux utilisateurs sur des logiciels métiers et le...

  • TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL ET TECHNIQUE H/F

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France TMI ORION MMS Temps plein

    Description du poste TMI ORION MMS est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de mesure industrielle embarquées de haute précision, destinées à suivre et analyser des grandeurs physiques (température, pression, humidité…) dans des environnements industriels contraints, voire extrêmes. En pleine...

  • technicien support logiciel et technique h/f

    il y a 1 jour

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France L'industrie recrute Temps plein

    TMI ORION MMS est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de mesure industrielle embarquées de haute précision, destinées à suivre et analyser des grandeurs physiques (température, pression, humidité…) dans des environnements industriels contraints, voire extrêmes.En pleine phase de développement,...

  • Educateur.trice Technique Specialise.e

    il y a 9 heures

    Castelnau-le-Lez, France UGECAM OCCITANIE Temps plein

    **️ LE GROUPE UGECAM OCCITANIE RECRUTE !**: **Le CRIP** est un établissement médico-social qui accueille des personnes reconnues «Travailleur Handicapé», inscrites dans une démarche de reconversion professionnelle et propose un accompagnement global à la réalisation de leur projet. Les bénéficiaires sont orientés par les MDPH de l’ensemble du...

  • Consultant Support Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Le Lamentin, France GBH Temps plein

    ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Rattaché(e) au Responsable du Domaine Sage X3 et Dématérialisation, le Consultant Support Technique est en charge des solutions M-Files (gestion documentaire) et Sage X3 (ERP) utilisées par les fonctions opérationnelles, comptables, financières et de gestion du groupe. Il/elle assure un support technique de niveau 1...

  • Analyste D'exploitation

    il y a 3 jours

    Castelnau-le-Lez, France SEA TPI Temps plein

    Vous intégrerez notre Centre de Service dédié à un grand compte, dont la mission est double: ? Assurer la sécurisation de la Qualité de Service (QoS) en Heures Non Ouvrées (HNO) ? Traiter les demandes et incidents en Heures Ouvrées (HO) Au c?ur du dispositif, vous serez un maillon clé, autonome et impliqué, capable de travailler en transversalité...

  • Chargé de Création Visuelle Et de Communication Multicanale

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France Mairie de Castelnau-le-Lez Temps plein

    La Ville de Castelnau-le-Lez recherche un(e) graphiste pour renforcer son équipe de la Direction Communication. Rattaché à la directrice de communication, vous concevrez et réaliserez les supports de communication print / numériques / audiovisuels : plaquettes, affiches, flyers, papeteries, encarts, bâches, brochures, dépliants, invitations. Vous...

  • Technicien Support Logistique et Technique – KPI

    il y a 4 jours

    Le Cannet, France Babcock France Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la défense recherche un(e) Technicien Support Logistique et Technique en CDI à Le Cannet. Vous assurez le filtrage des commandes, vérifiez la conformité et communiquez avec les clients et partenaires. Le candidat idéal est rigoureux, organisé et possède un Bac+2 ainsi qu'une première expérience technique. Un bon...