Emplois actuels liés à Responsable Service Client - BussySaintGeorges - HAYS

  • Employé Service Clients/transport

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...

  • Technicien Service Client H/F

    il y a 11 heures

    Bussy-Saint-Georges, France Domino Rh Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Bussy Saint Georges (77) et leader des chariots en France et des solutions logistiques, un TECHNICIEN SERVICE CLIENT (H/F); Vos missions seront les suivantes : Maintenance et dépannage - Assure la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériels dont il a la charge : effectue le diagnostic,...

  • Responsable Qualité Fruits

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France houra.fr Temps plein

    L’entreprise continue de se développer et recherche aujourd’hui un(e) Responsable qualité, chargé(e) de piloter la qualité des fruits & légumes afin de garantir leurs qualités gustatives à la livraison chez les clients. Les principales missions seront les suivantes: - **Promotion de l’image de Qualité des F&L**: Garantir une bonne image de...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 4 jours

    Bussy-Saint-Georges, France FED France Temps plein

    **Le contact client et la dimension internationale vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un coordinateur service client F/H en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) à la responsable d'agence, vous serez en charge notamment de: - Veiller au respect des commandes reçues et des contrats...

  • Contrôleur(Euse) Qualité/téléconseiller(ère) Pour Son Service Service Client

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France houra.fr Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Service Qualité, vos missions sont: - Contrôler la préparation des commandes de nos clients dans l’entrepôt, avant leur départ en livraison - Analyser et corriger les éventuelles non-conformités - Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir le respect des normes de qualité - Sonder les besoins consommateurs...

  • Téléconseiller(ère) Polyvalent(E) Pour Son Service Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France houra.fr Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Service Qualité, vos missions sont: - Accueillir les clients (appels entrants, mails) et répondre à leurs demandes avec professionnalisme, - S’assurer que chaque interaction soit positive et satisfaisante, - Respecter les objectifs de productivité et de qualité de service, - Faire le lien entre le chauffeur-livreur et le...

  • Responsable CRM Et Expérience Client

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la Direction Marketing de...

  • Responsable CRM

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la Direction Marketing de...

  • Responsable CRM

    il y a 17 heures

    Bussy-Saint-Georges, France Houra.fr Temps plein

    **Houra est le pionnier de la livraison de courses à domicile. Déjà en 2000, houra livrait leurs courses directement chez les clients ! Aujourd’hui, houra.fr propose le meilleur service de livraison, le plus large assortiment en ligne ainsi que de nombreux services pour simplifier les courses de ses clients.** Au sein de la Direction Marketing de...

  • Responsable Produits Frais Traiteur Pour Son Service Commercial

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France houra.fr Temps plein

    L’entreprise continue de se développer et recherche aujourd'hui un(e) Responsable Produits Frais Traiteur qui sera en charge de monter une nouvelle gamme de produits et d'en assurer son exploitation au quotidien. Les principales missions seront les suivantes: - **Mise en place de la nouvelle game « Produits préparés par nos soins »**(conception du...

Responsable Service Client

il y a 2 semaines

BussySaintGeorges, France HAYS Temps plein

Managez le service client d'une entreprise dans le transport.

Notre client est un acteur du secteur de la logistique. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Responsable service client pour un CDI.

Rattaché au Directeur France, vous managez une équipe de 4 Gestionnaires clients. Vous supervisez le traitement des commandes, le suivi des dossiers, la gestion des litiges, ainsi que la préfacturation. Vous faites le lien avec l’entrepôt et les transporteurs. Vous faites remonter les questions commerciales à la Direction. Vous êtes également en charge de la gestion de l’équipe. Vous répartissez les tâches, faites le suivi RH, établissez les éléments de paie. Enfin, vous assurez le respect de la conformité à la politique qualité.

Organisé et rigoureux, vous faites preuve de leadership et vous savez résoudre des problématiques. Diplômé d’un Bac +3, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum comme Manager d’un service client, acquise de préférence dans le secteur logistique ou du transport. Vous parlez un anglais professionnel. #1313005