Helpdesk 5-10 Ans
il y a 2 semaines
5 à 10 ans d?expérience professionnelle en service desk et une expérience significative avec VIP
Rigueur dans l?organisation, la formalisation et la planification
Gestion d?équipe
Communication avec l?utilisateur final
Excellente capacité relationnelle
Enthousiasme et dynamisme
Humour et patience
Appétit pour le numérique et la technologie
Maîtrise des outils Office 365
Maîtrise du français et de l?anglais
Nous recherchons pour notre client un profil helpdesk entre 5 et 10 ans d?expérience, anglais nécessaire.
Assistance VIP
Fournir un support informatique de haut niveau aux parties prenantes VIP, y compris les dirigeants et le personnel clé.
Assurer une résolution rapide des problèmes techniques, en maintenant un niveau élevé de satisfaction client.
Développer et mettre en ?uvre des stratégies de support personnalisées pour les utilisateurs VIP.
Gestion de projet
Planifier, exécuter et superviser les projets informatiques, en veillant à ce qu?ils soient terminés dans les délais et dans les limites du budget.
Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour définir la portée, les objectifs et les livrables du projet.
Surveiller l?avancement du projet, identifier les risques et mettre en ?uvre des stratégies d?atténuation.
Veiller à ce que toutes les phases des services de support soient correctement coordonnées, surveillées, enregistrées, suivies et résolues de manière appropriée. Partager les bonnes pratiques avec tous les autres helpdesks.
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Paris, Île-de-France VICTOIRES NOTAIRES ASSOCIES Temps pleinNous recrutons un ou une collaboratrice disposant de 5 à 10 ans d'expérience Votre mission multifacette :Directement avec un notaire de l'étude,Vous assurerez le suivi d'actes courants, de dossiers de promotion immobilière, d'immobilier complexe et/ou de financement immobilier selon les dossiers confiés par nos clients. Ce que nous vous offrons :Un...
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Hotliner Helpdesk Germanophone
il y a 16 heures
Paris, France MIRA-GROUP Temps pleinEn tant que SPOC (Single Point of Contact), le service Helpdesk du RSD EMEA a pour rôle de gérer: Les appels téléphoniques entrants au 3400 (interne) ou sur le numéro fixe Les alertes en cas de défaillance majeure des systèmes. La résolution ou l’acheminement des tickets directement informatisés par les utilisateurs (Self service.) L’accueil et...
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Manager Helpdesk F/H
il y a 1 semaine
Paris, France La French Tech Taiwan Temps pleinManager Helpdesk F/H Paris – CDI – Open to persons with disabilities ChapsVision est un éditeur de logiciels en hyper croissance, membre du NEXT40 de la French Tech. Avec plus de 1000 clients (ministères, police, gendarmerie…) et grands comptes (luxe, retail, grande distribution, banque…), notre ambition est de devenir le leader européen du...
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Technicien helpdesk
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe actual Temps pleinLe poste est à pourvoir en intérim pour une durée d'environ 1 mois Le profil recherché bac à bac en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 1/2 ans en support helpdesk
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Responsable Support IT
il y a 2 jours
Paris, France XMCO Temps pleinUne entreprise tech spécialisée à Paris recherche un Responsable Bureautique pour structurer le helpdesk et garantir le bon fonctionnement des outils du quotidien. Le candidat idéal aura minimum 3 à 5 ans d'expérience en support IT, maîtrisera les environnements macOS et les outils MDM, et saura piloter des projets transverses. Ce poste offre un cadre...
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Chargé de Support Helpdesk
il y a 6 jours
Paris, France HAYS Temps pleinDonnez un nouveau souffle à votre carrière ! Notre client recherche, un Chargé de support helpdesk. Rattaché au service informatique, vous assurez les missions et les tâches suivantes: - Gérer les incidents des utilisateurs - Création et mise en place de guide/procédure - Gestion et suivi : des serveurs, des droits d’accès, du matériel...
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Technicien support helpdesk
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe actual Temps pleinLe poste est à pourvoir en intérim et peut évoluer vers un CDI Le profil recherché bac à bac en informatique Vous avez une expérience d'au moins 1/2 ans en support informatique avec une expérience significative en helpdesk ( HD)
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Techniciens Helpdesk/ Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, France Experis France Temps pleinTechniciens Helpdesk / Support Informatique (F/H) Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%) / Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateurs sur site ou à...
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Job étudiant
il y a 18 heures
Paris, France Tidoudou Temps pleinNous recherchons une personne responsable pour s'occuper de **deux enfants, âgés de 5 ans **et **10 ans.** **Vos missions**: Votre mission sera **d'assurer la sécurité** de ces derniers, de les r**écupérer à la sortie de l'école**, de les accompagner à leurs **activités extra scolaires **et de leurs proposer des **activités ludiques**. Vous vous...
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Administrateur IAM entre 5 et 10 ans d'Exp
il y a 2 semaines
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets IT et digitaux. Notre réseau compte plus de 30 000 consultants à travers la France, offrant une expertise technique et un engagement qualité. POSTE / MISSIONS PROPULSE IT recherche un Administrateur de Solutions d'IAM avec entre 5 et 10 ans d'expérience. Dans...