Customer Success
il y a 3 jours
Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la meilleure qualité de vie au travail possible à nos collaborateurs. Cadre de travail agréable, challenges avec récompenses à la clé, activités sportives, happenings festifs nous organisons des événements tout au long de l’année Vous souhaitez intégrer une équipe passionnée, apprendre chaque jour, mais aussi faire évoluer rapidement votre carrière ? Descriptif du poste Dans le cadre d'un CDD de 5 mois, nous recrutons un(e) Customer Success (F/H). Son rôle principal sera l'accompagnement de nos apprentis et nos maîtres d'apprentissage dans le cadre d'un contrat en alternance. **Les missions non exhaustives sont les suivantes**: - Être le relai entre les équipes commerciales et les équipes pédagogiques pour garantir la cohérence entre les missions en entreprise et la formation visée par nos apprentis. - Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos maîtres d’apprentissage en entreprise : répondre à leurs interrogations tout au long du contrat, faire des suivis ponctuels pour s’assurer de la bonne montée en compétences et intégration de l’apprenti dans son entreprise - Avoir des échanges réguliers pour déceler les difficultés / frictions rencontrées par les MA et/ou les apprenants dans le cadre de leur contrat d'apprentissage afin d'intervenir en tant que médiateur et solutionneur pour éviter les ruptures potentielles de contrats = > Plus globalement, être le/la garant(e) du bon déroulé de l'expérience en entreprise de nos apprenants et de leur MA afin d'assurer leur satisfaction et ainsi de les fidéliser Une expérience commerciale est un véritable atout sur ce poste. Notre process de recrutement se passe généralement en trois étapes. La première avec le pôle recrutement pour comprendre votre situation et vos attentes. Une seconde, où vous rencontrerez votre future manager. La dernière est un « vis ma vie » qui vous permettra de tester le poste, en vous installant dans votre futur bureau pour découvrir vos collègues et nos outils. Ce process dure en moyenne 15 jours. Profil De formation en Bac+3 minimum, avec une expérience dans un poste similaire (ou transposable). Vous comprenez à la fois les enjeux de la fidélisation clients et savez adapter votre posture et votre discours en fonction de l'interlocuteur. Vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie tout en gardant un rôle pédagogique à vocation « éducative ». Organisé(e) et méthodique, vous aimez le travail d’équipe et les imprévus ne vous font pas peur, alors rencontrons nous Date de début Dès que possible Poste proposé à BORDEAUX (33000) Rémunération 34k€ à 36k€ brut Poste en CDD
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MotorK Temps pleinMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MotorK Temps pleinMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Alternance : Assistant(E) Customer Success
il y a 1 jour
Bordeaux, France U'WINE Temps plein**1 - L’entreprise** Depuis 2015, à Bordeaux, U’wine conjugue investissement et consommation de grands vins. Convaincus que les Grands Crus sont faits pour être dégustés, nous avons en effet développé un modèle unique permettant aux passionnés de financer tout ou partie de leur cave avec les meilleurs vins de le planète. **2 - Le poste** Au...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Welyb Temps pleinBAC +3 Customer Success Manager **À propos de Welyb**: - Entreprise créée en 2018 - Nombre de salariés : Moins de 100 **Le poste **:Welyb est une fintech bordelaise qui a pour mission de révolutionner les échanges au sein des cabinets d’expertise comptable et avec leurs clients, afin de leur offrir une qualité de services inédite. Elle souhaite...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ?Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ?Alors rejoignez notre équipeRejoignez-nous en tant que Customer Success Manager chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l'édition de logiciel de santé à : Paris, Toulouse, Lyon, Valence, Lille ou Strasbourg.Ce que vous accomplirezEn tant...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Canonical - Jobs Temps pleinThe role of an Enterprise Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a fairly new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services and support expansion within existing accounts. Customer Success Managers (CSM) are responsible for developing trust with their...
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SEO Strategist/customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Oncrawl Temps plein**Oncrawl **is growing, and we're looking for new #teammates to join the adventure! You'd be joining a friendly, talented team working in all aspects of technical and data #SEO. **Join our team!** To support our growth we are looking for an **SEO Strategist.** Under the supervision of the Head of Customer Success, you will carry out the following...
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Deviens Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Kare School Temps pleinTu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager d'une de nos entreprises partenaires ? Nous te formons pendant 6 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30 000 € bruts...
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Customer Success Manager B2B
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Prospilot Temps pleinStage - Agence Growth & Business DevelopmentCustomer Success Manager B2BProspilot recherche sa pépite pour soutenir l'entreprise en pleine croissance Quand ?Début décembre 2025 / janvier 2026Combien de temps ?6 moisOù ?Bureau à Bordeaux - rue FondaudègeProspilot c'est quoi ?Nous sommes une agence de Growth & de Business Development,"notre mission est...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein**Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...
