Assistant(E) Médico Administratif(Ve) à 50%

**Brand description**:
Au sein du département de la Haute-Garonne, territoire en constante évolution démographique, le CH Gérard Marchant se présente comme l’établissement de référence dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. En ce sens, ses équipes participent chaque jour au rétablissement des personnes grâce à une prise en charge continue et de qualité au sein d’un réseau de centres de soins à Toulouse et en Haute-Garonne.

Membre de la Communauté Psychiatrique de Territoire et du Groupement Hospitalier de Territoire de la Haute-Garonne et du Tarn Ouest, son organisation en secteurs s’articule en lien avec d’autres établissements. Pour la psychiatrie adulte, il existe 8 secteurs partagés entre le CH Gérard Marchant (7) et le CHU de Toulouse (1). Pour la psychiatrie enfants et adolescents, 3 secteurs sont portés par le CH Gérard Marchant, le CHU de Toulouse et l’association ARSEAA.
Le CH Gérard Marchant détient donc une réelle responsabilité populationnelle pour laquelle il a su trouver une organisation lui permettant de cibler l’ensemble de la population, du plus jeune au plus âgé et de prendre en charge des publics vulnérables, tels que les détenus, les étudiants et les personnes en situation de handicap. Il prend en charge plus de 11 500 patients en ambulatoire et plus de 1 950 en hospitalisation par an. Sa capacité d’accueil étant de 605 lits et places.

Il se compose à ce jour de 7 pôles médicaux et de 6 directions fonctionnelles représentant plus de 1 500 agents au service de la santé mentale et animés par une vision humaniste de la psychiatrie. Les opportunités professionnelles qu’il propose sont nombreuses et variées. Nous rejoindre c’est participer au développement de projets innovants, favoriser les liens avec la cité, dé-stigmatiser la psychiatrie et améliorer la qualité de l’offre de soins.

**Job description**:
**Le CH MARCHANT à Toulouse recrute un(e) AMA à 50% pour son dispositif SIADO au sein du Pôle de l'Enfant et de l'Adolescent.**

**Description du poste**:

- Présentation du dispositif SIADO_

Le projet consiste en la création d’un dispositif original que nous avons nommé « SIADO31 », pour Soins intensifs à domicile pour adolescents de la Haute-Garonne.

L’objectif de ce projet est de fluidifier et à spécialiser le parcours d’hospitalisation des adolescents en situation complexe. Le fonctionnement est centré sur les interventions à domicile des IDE, étayées par les autres professionnels de l’équipe (cadre, AS, médecin, psychologue, secrétaire). Toutes les interventions sont faites à domicile.

Les interventions ont lieu du lundi au vendredi, sur les horaires de journée, ouverture 46 semaines par an.

**Définition du poste**:
Gérer et coordonner les informations médico-administratives du patient et contribuer à la délivrance de renseignements d’ordre général, dans son domaine de compétences dans le cadre organisationnel hospitalier.

**Spécificités dans le métier**:
Connaissance du vocabulaire médical et du milieu médico-social

**Missions du poste**:

- Accueil téléphonique des patients suivis, des familles, des professionnels de santé et du médico-social et transmission de l’information.
- Création, saisie, mise en forme et suivi de documents : dossier médical, rapports, courriers, comptes rendus de réunions, comptes rendus médicaux
- Création, saisie et contrôle du contenu du dossier patient électronique ainsi que du dossier papier
- Traitement et mise à jour des courriers, dossiers, documents médicaux : enregistrement, tri, diffusion, classement.
- Planification des rendez-vous, des réunions
- Rédaction de l’ordre du jour des réunions, publication de celui-ci aux personnes invitées
- Participation aux réunions avec prise de notes, rédaction du compte rendu et diffusion après validation médicale
- Saisie et contrôle de tableaux liés à l’activité du service
- Mise en forme du rapport d’activité
- Classement et archivage des dossiers médicaux
- Participation à l’accueil des étudiants.

**Profile description**:
**Compétences requises par le poste**:
**_ Etre détenteur du Diplôme d’Etat d’Assistant Médico Administratif_**
- Savoir travailler dans la discrétion en situation professionnelle et respecter le secret professionnel (éthique et droits des patients)
- Savoir s’intégrer et s’impliquer au sein d’une équipe afin de répondre à des objectifs professionnels communs (respect, collaboration, circulation des informations pertinentes )
- Assurer l’interface personnes soignées, familles, équipe soignante, administration hospitalière, et autres services, y compris extérieurs
- Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes et renseigner ses interlocuteurs en respectant le secret médical
- Donner des informations claires au patient dans la limite de son champ d’activité
- Créer une relation de confiance avec le patient et l’entourage
- Adapter son comportement et sa pratique professionnelle aux situations rencontrées
- Gérer les agendas et/ou pla