Chargé Clientèle

il y a 3 jours

Vénissieux, France LMH Temps plein

Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires.

Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative

Forts d’un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l’offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.

L’agence de Porte du sud située à Vénissieux recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein.

Rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée, vous contribuez à l’optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat.

Vos activités principales seront:

- Réaliser la commercialisation des logements et annexes.
- Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CAL
- Favoriser l’accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat.
- Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
- Lutte contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d’apurement pour locataires en dette,
- Traiter les dossiers de sorties des clients
- Participer à l’accueil physique des clients en agence.

Connaissances nécessaires:

- Réglementation du logement social
- Connaitre la politique du logement, les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état
- Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social
- Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat

Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier.

Le permis B est nécessaire pour se rendre sur des résidences non desservies par les transports en commun.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est:
Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE;
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés;
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté.
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés;
Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 046,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, France NESSBY Temps plein

    Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations durables avec notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, France LORGE IMPRIMEURS Temps plein

    **LORGE IMPRIMEURS** est un fabriquant industriel d'étiquettes adhésives, spécialiste de la petite et grande série et de l'impression flexographique et numérique. Nous collaborons avec une équipe réactive de plus de 65 personnes sur un site de 2000 m2 situé à Vénissieux. Portés par une démarche RSE forte, nous sommes leader dans la fabrication...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Vénissieux, France Domino RH Temps plein

    Notre agence Domino Rh Bron recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'industrie un(e) Chargé(e) clientèle sur Vénissieux 69200 : Vos missions : 1- Assure la relation et le suivi clients Information : ? Informe et s'informe sur les différents services et prestations ? Assure la transmission d'information entre les différents interlocuteurs...

  • Chargé de Clientèle en gestion locative

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lyon Metropole Habitat Temps plein

    Informations générales Référence Date de parution /12/2025 FonctionChargé de Clientèle en gestion locative - CDD H/F ContratCDD Temps de travailTemps complet Description de la mission L'agence de Porte du Sud située à Vénissieux recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD dans le cadre d'un remplacement de 12...

  • Chargée ou chargé de clientèle La Poste II.1

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : VENISSIEUX PAL Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter DURO PHILIPPERESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargée ou chargé de clientèle La Poste II.1 - II.2 - II.3 à Vénissieux F/H Nombre de postes à...

  • Chargé de Clientèle Particuliers F/H

    il y a 7 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'ITNotre client, une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur offre, recherche un Conseiller Clientèle...

  • Alternance Conseiller Clientèle E-commerce

    il y a 7 jours

    Vénissieux, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Chargé de suivi clientèle GMS F/H

    il y a 2 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSO LSEHL Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain.Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur...

  • Chargé·e de Clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Vénissieux, France Afpa Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Entreprises et Branches Professionnelles, vous êtes acteur de la construction d'une stratégie de développement sur l'ensemble des marchés (Apprentissage, Plan de Développement des compétences, Professionnalisation) et des financeurs (Entreprises, OPCO etc.) Vous assurez la déclinaison opérationnelle des...

  • Conseiller de Clientèle Particulier H/F

    il y a 1 jour

    Vénissieux, France Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C'est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses...