Gestionnaire D'application Salesforce

il y a 2 semaines

Châtillon, France SMARTPOINT Temps plein

Accompagner l?équipe Métier lors de l?intégrations de leurs données dans Salesforce.
- Assurer la qualité et la cohérence des données importées.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus d?intégration.
- Produire des rapports et des analyses de données en lien avec l'intégration pour s'assurer de sa conformité et de son efficacité.
- Traitement des incidents et suivi des tickets.
- La réalisation des paramétrages fonctionnels correspondant aux besoins de maintenance corrective,
- La participation aux tests

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de 3-4 ans. Vous avez des compétences Salesforce. Vous êtes autonome et aimez le travail en équipe.

Connaissances techniques souhaitées:

- Salesforce: Apex, SOQL, Lightning, Flows, Process Builders, Triggers, Workflows, GIT, Gearset
- Excel : Capacité à gérer des données, à manipuler des fichiers de manière avancée, avec un bon niveau de maîtrise.
- Power Query (un plus) : Connaissance en Power Query pour le traitement et la transformation de données serait un avantage significatif.

Nous recherchons un(e) consultant(e) Salesforce 3-4 ans d'expérience pour accompagner l?équipe Métier sur cette mission spécifique.

Salesforce APEX - Confirmé - Impératif

Salesforce SOQL - Confirmé - Impératif

Salesforce Flows - Junior - Important

Power Query - Junior - Important

MISE EN ?UVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION:
Peut être amené(e) à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory

MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI:
Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité)

Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?)

Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident

QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?):
Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du domaine ou de la Direction de référence

  • Responsable d'Application Salesforce

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France COMET Temps plein

    Objectif global : Administrer et maintenir en condition opérationnelle une application Salesforce (processus de négociations d?achat).Compétences techniques requisesSalesforce (Administration / / Lightning) ? Confirmé ? ImpératifApex ? Junior ? SouhaitableBoomi (flux d?intégration IPAAS) ? SouhaitéAnglais professionnel ? SecondaireDescription de la...

  • GESTIONNAIRE D'APPLICATION

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    détaillée :Gestionnaire application ADP Pégase / Expert paieGestion des relations et réclamations avec les organismes sociaux pour les PDVRédaction des réponses/courriers aux organismes avec maîtrise du formalisme institutionnelGestion des relations et réclamations avec les PDV, Adhérents, comptables ou gestionnaires paieCréation de dossiers dans...

  • GESTIONNAIRE D'APPLICATION ADP Pégase

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Contexte / Objectifs du poste :Assurer la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de l'application de paie ADP Pégase, en garantissant la qualité, la conformité et la performance des traitements de paie.Être le référent technique et fonctionnel pour les utilisateurs et points de vente, tout en assurant la relation avec les...

  • consultant fonctionnel Salesforce Marketing Cloud S H/F

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France VADEMI Temps plein

    Contexte:Au sein de la DSI Points de Vente, dans notre domaine Client & Marketing, vous intégrerez l'équipe du pôle Relation Client en charge des applications CRM, en lien avec les équipes métiers et de réalisation.En tant que consultant fonctionnelle (e) Salesforce Marketing Cloud, vous serez rattaché au responsable du pôle et ferez partie d'une...

  • Gestionnaire d’Application Confirmé – Grande Distribution – IDF

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez une entreprise de renommée mondiale dans le secteur de la distribution qui se positionne continuellement à la pointe de la technologie pour optimiser son activité. Basée en Île-de-France, plus précisément à Châtillon, notre entreprise met au cœur de ses préoccupations l'amélioration continue de ses systèmes...

  • Gestionnaire d'Application ADP Pégase

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez une entreprise pionnière du secteur du retail qui s'illustre par sa dynamique collaborative et son engagement envers l'innovation. Basée à Châtillon, notre département RH Adhérents & Communication est à la recherche d'un Expert Paie pour accompagner le démarrage de notre première paie via l'application ADP Pégase. Vous...

  • Gestionnaire d’Application ADP Pégase – Secteur du Retail – IDF

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez une entreprise pionnière du secteur du retail qui s'illustre par sa dynamique collaborative et son engagement envers l'innovation. Basée à Châtillon, notre département RH Adhérents & Communication est à la recherche d'un Expert Paie pour accompagner le démarrage de notre première paie via l'application ADP Pégase. Vous...

  • Gestionnaire d'Application Paie – ADP Pégase H/F/NB

    il y a 3 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Notre client, acteur majeur du secteur distribution / retail, recherche un(e)Gestionnaire d'Application Paie Seniorpour intervenir sur un projet stratégique de paramétrage et démarrage de la paie sur l'outilADP Pégase.Vous serez responsable de l'accompagnement des points de vente dans le paramétrage paie, de la création des dossiers salariés et...

  • Gestionnaire Epargne-Retraite H/F

    il y a 3 semaines

    Châtillon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste : En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance Qualifié(e) sur le périmètre Epargne-Retraite, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vos missions...

  • Gestionnaire Epargne-Retraite H/F

    il y a 7 jours

    Châtillon, Île-de-France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste :En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance Qualifié(e) sur le périmètre Epargne-Retraite, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.Vos missions principales...