Gestionnaire D'application Salesforce

il y a 6 jours

Châtillon, France SMARTPOINT Temps plein

Accompagner l?équipe Métier lors de l?intégrations de leurs données dans Salesforce.
- Assurer la qualité et la cohérence des données importées.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus d?intégration.
- Produire des rapports et des analyses de données en lien avec l'intégration pour s'assurer de sa conformité et de son efficacité.
- Traitement des incidents et suivi des tickets.
- La réalisation des paramétrages fonctionnels correspondant aux besoins de maintenance corrective,
- La participation aux tests

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de 3-4 ans. Vous avez des compétences Salesforce. Vous êtes autonome et aimez le travail en équipe.

Connaissances techniques souhaitées:

- Salesforce: Apex, SOQL, Lightning, Flows, Process Builders, Triggers, Workflows, GIT, Gearset
- Excel : Capacité à gérer des données, à manipuler des fichiers de manière avancée, avec un bon niveau de maîtrise.
- Power Query (un plus) : Connaissance en Power Query pour le traitement et la transformation de données serait un avantage significatif.

Nous recherchons un(e) consultant(e) Salesforce 3-4 ans d'expérience pour accompagner l?équipe Métier sur cette mission spécifique.

Salesforce APEX - Confirmé - Impératif

Salesforce SOQL - Confirmé - Impératif

Salesforce Flows - Junior - Important

Power Query - Junior - Important

MISE EN ?UVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION:
Peut être amené(e) à effectuer du paramétrage fonctionnel S'assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution de Dev Factory

MAINTIEN EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO**) DU SI:
Assure le support niveau 3 pour la résolution d'incidents (dans le respect des Contrats de Services et du Plan Qualité)

Assure la gestion des tickets de MCO (Assistance, MCO, Améliorations, ?)

Assure le traitement des incidents et le suivi des tickets : création de la fiche d'incident, résolution de l'incident et Rex sur l'incident

QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?):
Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du domaine ou de la Direction de référence

  • Responsable d'Application Salesforce

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France COMET Temps plein

    Objectif global : Administrer et maintenir en condition opérationnelle une application Salesforce (processus de négociations d?achat).Compétences techniques requisesSalesforce (Administration / / Lightning) ? Confirmé ? ImpératifApex ? Junior ? SouhaitableBoomi (flux d?intégration IPAAS) ? SouhaitéAnglais professionnel ? SecondaireDescription de la...

  • GESTIONNAIRE D'APPLICATION

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France Smartpoint Temps plein

    Gestionnaire application ADP Pégase / Expert paieGestion des relations et réclamations avec les organismes sociaux pour les PDVRédaction des réponses/courriers aux organismes avec maîtrise du formalisme institutionnelGestion des relations et réclamations avec les PDV, Adhérents, comptables ou gestionnaires paie Création de dossiers dans l'application...

  • GESTIONNAIRE D'APPLICATION

    il y a 7 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    détaillée :Gestionnaire application ADP Pégase / Expert paieGestion des relations et réclamations avec les organismes sociaux pour les PDVRédaction des réponses/courriers aux organismes avec maîtrise du formalisme institutionnelGestion des relations et réclamations avec les PDV, Adhérents, comptables ou gestionnaires paieCréation de dossiers dans...

  • Gestionnaire D'application

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France Siemens Temps plein

    **Gestionnaire d'Applications H/F** Siemens Mobility est un leader mondial dans les solutions de transport, reconnu pour ses innovations en matière de mobilité durable et de systèmes ferroviaires intelligents. Nous concevons et développons des systèmes de conduite et de supervision de trains à pilotage automatique qui façonnent l'avenir du transport...

  • GESTIONNAIRE D'APPLICATION ADP Pégase

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France Cherry Pick Temps plein

    Contexte / Objectifs du poste :Assurer la mise en ?uvre et le maintien en conditions opérationnelles de l?application de paie ADP Pégase, en garantissant la qualité, la conformité et la performance des traitements de paie.Être le référent technique et fonctionnel pour les utilisateurs et points de vente, tout en assurant la relation avec les...

  • Analyste de Test Et Validation

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France SARIEL Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé à Paris, un ANALYSTE DE TEST ET VALIDATION - Expert (>10 ans) Objectif global :Tester Analyste de tests & validation - Salesforce Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée NegOptim, Application de gestion des processus d'achats négos Marques Nationales. Nous...

  • Consultant Fonctionnel "Salesforce Marketing Cloud"

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France PICKMEUP Temps plein

    Grand acteur du secteur retail, regroupant plusieurs enseignes et mobilisant des milliers de collaborateurs autour d?un modèle unique combinant production et commerce. La Direction des Systèmes d?Information (DSI) accompagne la performance des points de vente et des activités transverses en assurant le fonctionnement, le développement et la...

  • GESTIONNAIRE D'APPLICATION ADP Pégase

    il y a 7 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Contexte / Objectifs du poste :Assurer la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de l'application de paie ADP Pégase, en garantissant la qualité, la conformité et la performance des traitements de paie.Être le référent technique et fonctionnel pour les utilisateurs et points de vente, tout en assurant la relation avec les...

  • consultant fonctionnel Salesforce Marketing Cloud S H/F

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France VADEMI Temps plein

    Contexte:Au sein de la DSI Points de Vente, dans notre domaine Client & Marketing, vous intégrerez l'équipe du pôle Relation Client en charge des applications CRM, en lien avec les équipes métiers et de réalisation.En tant que consultant fonctionnelle (e) Salesforce Marketing Cloud, vous serez rattaché au responsable du pôle et ferez partie d'une...

  • Gestionnaire d’Application Confirmé – Grande Distribution – IDF

    il y a 3 jours

    Châtillon, France Easy Partner Temps plein

    Contexte du poste Rejoignez une entreprise de renommée mondiale dans le secteur de la distribution qui se positionne continuellement à la pointe de la technologie pour optimiser son activité. Basée en Île-de-France, plus précisément à Châtillon, notre entreprise met au cœur de ses préoccupations l'amélioration continue de ses systèmes...