Conseiller Service Client

il y a 7 jours

LevalloisPerret, France ABIL RESSOURCES Temps plein

**Missions**:
Notre équipe du Service Client contribue chaque jour à la satisfaction de nos clients en analysant les dysfonctionnements éventuels remontés par les clients et en répondant à leurs interrogations de la manière la plus pertinente possible.

Afin de renforcer l’équipe et de contribuer au quotidien à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients, nous recherchons un nouveau talent au poste de Conseiller(ère) service clients H/F.

Dans ce cadre, vous interviendrez sur les missions suivantes:
1. **Relations clients**:

- Informer les clients sur nos offres de services
- Répondre aux interrogations des clients sur leurs courses et leurs factures

2. **Gestion des remontées clients en multicanal (téléphone, mails, applis et réseaux sociaux)**:

- Identifier et qualifier l’objet de la remontée avec le client
- Analyser et enquêter pour identifier l’origine de la remontée et définir le mode de remontée
- Coordonner avec les autres départements de la société l’avancée du dossier
- Contribuer au développement de la qualité de service en apportant une réponse satisfaisante au client

**Profil**:
De formation commerciale (Bac +2 minimum), vous avez une expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e) ou client support de 2 à 5 ans idéalement acquise au sein de métiers de relation clients.

Un bon niveau d’anglais est un plus. Les outils informatiques (Word, Excel) et les réseaux sociaux n’ont plus de secret pour vous.

Un esprit réactif et analytique, une compréhension et une adaptation rapide ainsi que de remarquables qualités rédactionnelles font partie de vos atouts. Votre excellent relationnel et votre sens pointu du service au client vous permettront de vous intégrer rapidement sur ce poste.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France SA RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients **un(e) Conseiller(ère) Services Mécanique et Carrossier** au sein d'un groupe de renom international: Vous êtes chargé de l’accueil des clients et faire le lien avec l’atelier mécanique. Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Vous contrôlez...

  • Conseiller(ère) Service Clients

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Abil Ressources Temps plein

    **Un(e) Conseiller(ère) service clients H/F** Aujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos clients **Un(e) Conseiller(ère) service clients H/F **pour un contrat à durée déterminée de 6 mois, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92). **Rémunération**: **30 000 € -** **34 000 €** bruts annuels selon profil **Missions**: Notre...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Abil Ressources Temps plein

    Aujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos clients Un(e) Conseiller(ère) service clients H/F pour une mission d’intérim de 4 mois, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92). Rémunération: 30 000 € - 35 000 € bruts annuels selon profil Missions: Notre équipe du Service Client contribue chaque jour à la satisfaction de nos clients...

  • Spécialiste Service Client Beauté Luxe – Lisbonne

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Teleperformance Portugal Temps plein

    Une entreprise internationale du secteur de la beauté recherche un Customer Care Beauty Products pour offrir un service exceptionnel aux consommateurs. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication en français et un bon niveau en anglais. Ce poste basé à Levallois-Perret implique de conseiller les clients, de résoudre des...

  • Conseiller Assurance Clients

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Gan Assurances Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un conseiller clients en assurance à Levallois-Perret. Le candidat devra gérer les demandes des clients, développer des portefeuilles et être autonome dans la gestion des dossiers. Un diplôme BAC+2 et une expérience d'au moins un an dans le secteur sont requis. La société offre une formation complète et valorise...

  • Responsable Service Clients

    il y a 13 heures

    Levallois-Perret, France Talents Executive Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Webdentiste Temps plein

    **QUELQUES MOTS SUR NOUS** Le Groupe ENPS (Editions Numériques de Presse Spécialisée) composé des sociétés Webdentiste et Webdental Formation est le leader français des solutions digitales et de la formation e-learning à destination des professionnels de santé et principalement des chirurgiens-dentistes. Avec une équipe de 40 personnes...

  • Chargé(e) du Service Client

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France IZAC Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) chargé(e) du service client, rattaché(e) au service e-shop. Vous aurez pour missions :Gestion de la relation clients (mail, téléphone)Suivi des commandes effectuées par les clientsGestion des appels entrants et sortants de nos clientsGérer et suivre les litiges liés à la livraison des...

  • Conseiller Client Assurances

    il y a 13 heures

    Levallois-Perret, France ALLIANZ Temps plein

    Leader européen de l’assurance et des services financiers, Allianz propose une offre complète couvrant tous les besoins en assurance, assistance et services financiers des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités. Agent Général d’Assurance Allianz recrute un(e) Conseiller client assurances H/F pour son agence de Levallois-Perret...

  • Conseiller Patrimonial – Formation et Croissance Client

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France WOM Temps plein

    Une société spécialisée en gestion de patrimoine à Levallois-Perret recherche un Conseiller en Gestion du Patrimoine H/F. Le candidat idéal devra avoir une expérience d'au moins 5 ans dans les secteurs tels que la banque ou l'assurance. Vous travaillerez au sein d'une équipe bienveillante et recevrez une formation complète tout en développant votre...